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新冠肺炎疫情給昆明文旅行業(yè)帶來很大的沖擊，讓文旅經(jīng)濟下降至冰點。當(dāng)前，昆明文旅行業(yè)“歸零重啟”后，如何實現(xiàn)突圍走向復(fù)蘇，成為大家關(guān)注的焦點。
旅游“開閘”
穩(wěn)妥推動文旅市場復(fù)蘇
市委十一屆九次全會強調(diào)，要全力推動消費回升，包括出臺有針對性的刺激旅游消費措施，利用新媒體、云平臺等手段加大旅游市場營銷力度，吸引更多外地游客來昆旅游，助推旅游市場全面復(fù)蘇。
據(jù)昆明市文化和旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年1至6月,我市接待游客總量4488.89萬人次，同比下降47.57%；實現(xiàn)旅游總收入623.94億元，同比下降51.10%。
對此，昆明市先后制定下發(fā)了《公共文化服務(wù)場所恢復(fù)開放工作指南》《關(guān)于A級旅游景區(qū)復(fù)工復(fù)業(yè)的通知》《昆明市旅行社及在線旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)工作指南》《昆明市旅行社及在線旅游企業(yè)有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南》《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情防控期間有序推進文博單位恢復(fù)開放和復(fù)工指導(dǎo)意見的通知》等文件，指導(dǎo)各地科學(xué)開展文化旅游有關(guān)領(lǐng)域復(fù)工復(fù)業(yè)工作。
目前，昆明25個A級景區(qū)全面恢復(fù)開放，重點推進的48個在建文化旅游項目均實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在全市272家旅行社，除對中、高疫情風(fēng)險地區(qū)及出入境旅游以外，其他經(jīng)營業(yè)務(wù)均已全面恢復(fù)。
從市文化和旅游局的統(tǒng)計可以看出，2020年1至6月，我市接待的游客中，來自省外的游客共計700.25萬人次。省外游客主要來自四川省、貴州省、廣東省。7月17日，昆明市第一時間啟動“清涼一夏 暢游昆明”自駕游推廣活動，歷時9天分別前往川、渝、黔三省（市）的攀枝花、成都、重慶、貴陽等地開展“精準(zhǔn)對標(biāo)”旅游推介活動，700余家旅游商、14家意向性簽約企業(yè)參與，覆蓋人群超過2000萬，為五地共同打造大西南旅游經(jīng)濟圈和精品避暑旅游線路產(chǎn)品帶來良好契機。
文旅融合
打造“昆明味道”旅游產(chǎn)品
今年“五一”小長假，是云南陸軍講武堂歷史博物館文創(chuàng)上線一周年的日子。在此前推出“爆款”雪糕等30多種文創(chuàng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，講武堂文創(chuàng)再添新品。復(fù)古文創(chuàng)報、拍立得紀(jì)念相冊、手繪絲巾、自制風(fēng)箏、個性口罩……這些文創(chuàng)新品以限量預(yù)約的方式面世，一方面嚴(yán)格落實了景點限流要求，另一方面也讓到場游客體驗到了高品質(zhì)的文創(chuàng)DIY。產(chǎn)品一經(jīng)推出，再度供不應(yīng)求。
在旅游過程中，如何用文化的方式傳播和宣傳昆明城市品牌？我市利用“云南陸軍講武堂歷史博物館與翠湖公園聯(lián)合認(rèn)定為國家4A級景區(qū)”的契機，與故宮博物院等國內(nèi)頂尖設(shè)計團隊合作，高起點高視野打造講武堂文創(chuàng)作品，讓游客把鮮活、有趣的翠湖、講武堂“帶”回家。
5月18日，昆明市還發(fā)布了4條翠湖博物館群落旅游線路，將包括陸軍講武堂歷史博物館在內(nèi)的15個各具特色的博物館、紀(jì)念館貫穿其中，這些線路包括環(huán)翠湖歷史遺跡游線路、探尋昆明歷史街區(qū)游線路、回望西南聯(lián)大游線路、回顧云南革命歷程游線路。此舉標(biāo)志著翠湖博物館群旅游產(chǎn)品線的初步成形，“翠湖景區(qū)”將來有望成為代表昆明歷史文化名城形象的全新地標(biāo)。
青石板、一顆印、走馬轉(zhuǎn)角樓……位于鬧市區(qū)的昆明老街，由于保存著眾多文物保護單位和歷史建筑，成為昆明旅游的網(wǎng)紅“打卡街”。去年以來，昆明市以創(chuàng)建第四批國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)為契機，對位于昆明老街片區(qū)的“昆明市文化和旅游公共服務(wù)中心”進行改造升級——在原來只提供單一旅游資訊和投訴服務(wù)的基礎(chǔ)上，擴容增加服務(wù)內(nèi)容，打造了一個集公共閱讀、群眾文化服務(wù)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推介、文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)展示等功能于一體的新型文化和旅游公共服務(wù)中心。
該中心開設(shè)了游客驛站、文創(chuàng)空間、悅讀小屋、文化茶吧四大聚合空間，免費為市民和游客提供智慧旅游體驗和“昆明老街城市漫游”志愿講解服務(wù)，以及文化創(chuàng)意展示及各類互動體驗、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽展示、技藝培訓(xùn)、戶外旅游主題閱讀、各類精品文藝展演等公共文化旅游服務(wù)，積極探索了昆明文化和旅游公共服務(wù)融合發(fā)展的新路徑。
“文化+”引領(lǐng)
把“三個品牌”轉(zhuǎn)變?yōu)橛慰推诖?/strong>
自7月14日國家宣布重啟跨省(區(qū)、市)團隊旅游以來，原本熙熙攘攘的昆明老街在暑期更加熱鬧非凡，人群中多了不少省外游客的面孔。
馬家大院內(nèi)，“大嘴款昆明”方言脫口秀正在火熱上演。近兩個小時的演出中，本土藝人岳立身穿藍(lán)色長袍，手持一枚話筒，用地道的鄉(xiāng)音細(xì)數(shù)老昆明的美景、美食、街街巷巷，以講故事的形式讓外地朋友更好地了解昆明。
在臺下爆滿的觀眾席中，來自深圳的吳星非常開心。吳星介紹，此次他們一行6人來昆旅游，當(dāng)晚在閑逛昆明老街時偶然發(fā)現(xiàn)了馬家大院有場演出，決定走進大院“一探究竟”?！霸瓉碇恢览ッ魉募救绱?，有鮮花和紅嘴鷗，看了演出才知曉昆明的歷史文化底蘊相當(dāng)豐厚，庭院體驗式的演出形式也非常新穎，給了游客一段美好而難忘的體驗?！眳切钦f，這場演出成為她此行的“彩蛋”，也是外界了解昆明的一條旅游“新路線”。
昆明是國家首批公布的24個歷史文化名城之一，是“全國民族團結(jié)進步示范市”，也是“全球最佳避暑城市”。在市文化和旅游局局長戴彬看來，昆明市域范圍內(nèi)有數(shù)量眾多的歷史文化遺產(chǎn)資源和豐富多彩的民族文化資源，它們共同組成了昆明獨一無二的旅游資源。
如今，文化旅游已成為新一輪消費升級的風(fēng)口，也是推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展重要的抓手。后疫情時代，如何讓游客了解昆明、愛上昆明，變被動消費為主動消費？
“旅游是消費的場景，內(nèi)容是消費的靈魂，我們的內(nèi)容就是昆明這座城市的文化?！贝鞅蛘J(rèn)為，圍繞昆明著力打造“一個樞紐”、加快建設(shè)“四個中心”、全面提升“三個品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，昆明文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須堅持文化引領(lǐng)，促進文旅融合，與昆明市推進區(qū)域性國際中心城市建設(shè)相結(jié)合，進一步延續(xù)昆明歷史文脈，彰顯昆明文化形象，全面提升昆明城市品牌魅力。
目前，昆明市圍繞“世界春城花都、歷史文化名城、中國健康之城”城市形象IP，打造了“春城花都、好享昆明”旅游城市品牌形象，全國城市馬拉松“昆馬”IP，“昆明家族KunmingFamily”LOGO，啟動了“昆明角色家族”征集活動，促進文化與民族節(jié)慶、體育賽事、旅行觀光和零售消費等領(lǐng)域融合創(chuàng)新，力爭把“三個品牌”做到游客心坎里，成為大家對昆明旅游的美好期待。（昆明日報 記者王姍）
