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昆明信息港訊（昆明日報 記者李思凡） 昨日，記者從昆明市文化和旅游局獲悉，今年7月15日，“一部手機(jī)游云南”平臺接到投訴：某旅游公司欠航空票務(wù)公司100余萬元機(jī)票款，導(dǎo)致在三亞旅游的200多名游客不能更換登機(jī)牌無法返昆。接到投訴后，市委、市政府高度重視，按照統(tǒng)一安排和部署，迅速成立專案組，對該案件進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
經(jīng)過調(diào)查，大理茶花國際旅行社存在虛假宣傳的違法行為，相關(guān)負(fù)責(zé)人涉嫌合同詐騙；在拼多多平臺上的3家涉旅企業(yè)也存在虛假宣傳的違法行為。按照從重從快、嚴(yán)厲查處、頂格處罰的原則，昆明市對大理茶花國際旅行社、云南協(xié)亞旅行社等4家企業(yè)作出吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的處罰，對涉案人員作出處理及罰款。
8月5日，昆明市及時召開全市旅游市場秩序整治工作會，安排部署下一步全市旅游市場秩序整治工作。會議對當(dāng)前旅游市場存在的問題，舉一反三、理出清單，深挖徹查擾亂市場的根源，并進(jìn)行全面整改、全面落實(shí)。
市文化和旅游局相關(guān)人士說，在做好疫情防控工作的前提下，將深入貫徹落實(shí)《云南省旅游市場秩序整治工作措施》《云南省旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》，把旅游市場秩序整治放在重要位置，繼續(xù)保持旅游市場秩序整治高壓態(tài)勢，堅(jiān)決做到?jīng)Q心不動搖、目標(biāo)不放松、手段更嚴(yán)厲，死守旅游市場秩序這條生命線。
為此，昆明市將推出一系列市場秩序整治“組合拳”。在進(jìn)一步加強(qiáng)對全市旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的備案監(jiān)督管理，深挖徹查未備案的旅游服務(wù)、產(chǎn)品的同時，全市將進(jìn)一步加強(qiáng)對“假冒旅行社”和“無資質(zhì)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”的查處力度。清理旅行社、旅游從業(yè)人員的經(jīng)營資質(zhì)和委托關(guān)系，并通過昆明旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)（http://kmzj.km.org.cn）開放昆明旅行社、旅游從業(yè)人員備案核查信息查詢。
針對不合理低價游、強(qiáng)迫消費(fèi)、欺詐消費(fèi)、虛假合同等旅游亂象，昆明市將堅(jiān)決做到露頭就打，并采取強(qiáng)有力的措施，與各州市文化和旅游部門執(zhí)法聯(lián)動，成立工作專班，形成執(zhí)法合力，讓不法企業(yè)和個人無可乘之機(jī)。
此外，全市將繼續(xù)加大正價旅游產(chǎn)品的宣傳和引導(dǎo)，通過數(shù)字旅游平臺、協(xié)會網(wǎng)站發(fā)布云南基礎(chǔ)保障線路產(chǎn)品，推薦優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。昆明市將進(jìn)一步提高認(rèn)識，提高政治站位，以“零容忍”態(tài)度，積極采取各種強(qiáng)有力的舉措，堅(jiān)決杜絕類似事件再次發(fā)生，將“旅游革命”一抓到底，打造有序健康旅游市場環(huán)境。
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拼多多清退涉事企業(yè)店鋪
昆明信息港訊（昆明日報 記者張怡） 昨日，記者從拼多多了解到，拼多多平臺在接到通知后，第一時間清退了上述涉事企業(yè)店鋪，下架了所有相關(guān)旅游產(chǎn)品。
同時，拼多多將開展云南旅游產(chǎn)品專項(xiàng)整治工作，要求平臺上所有銷售云南旅游產(chǎn)品的商家嚴(yán)格按照云南相關(guān)主管部門制定的行業(yè)與價格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自查與整改。對不符合規(guī)范的云南旅游產(chǎn)品，平臺將予以下架處理。
拼多多方面表示，將大力配合云南省重拳整治旅游亂象的相關(guān)工作，切實(shí)維護(hù)云南旅游市場的健康秩序，為廣大消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。
