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今年44歲的鄭紅鶯，是盤龍區(qū)青云街道金沙社區(qū)黨委書記。從工廠工人半路轉(zhuǎn)行，鄭紅鶯到金沙社區(qū)不到兩個(gè)月，便對(duì)轄區(qū)單位、居民小區(qū)及大部分服務(wù)對(duì)象的基本情況了然于心，被同事稱為社情民意的“活字典”。
日前，經(jīng)民主推薦及組織考察，鄭紅鶯被昆明市委組織部選樹為“昆明好支書”。
扎根基層 抓黨建促發(fā)展
鄭紅鶯工作責(zé)任心強(qiáng)，盡職敬業(yè)。把社區(qū)這個(gè)“大家”當(dāng)成“自家”，把社區(qū)每個(gè)居民當(dāng)作自己的家人。掌握社區(qū)基本情況是從事社區(qū)工作的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。
金沙社區(qū)原是一個(gè)典型的城郊接合帶社區(qū)，老舊小區(qū)多、外來人口多、治安亂點(diǎn)多、糾紛矛盾多，黨組織軟弱渙散，群眾意見大。鄭紅鶯剛到金沙社區(qū)時(shí)，也曾因?yàn)殡s亂無章的社區(qū)環(huán)境而犯愁。
強(qiáng)隊(duì)伍，抓黨建是重中之重。鄭紅鶯到任后，狠抓黨組織規(guī)范化建設(shè)。他從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合金沙社區(qū)具體情況制定開展社區(qū)黨政工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，并將其融入“三會(huì)一課”、主題黨日等載體，以學(xué)促做，提高思想認(rèn)識(shí)，并貫徹落實(shí)于實(shí)際工作中。
在抓黨建過程中，鄭紅鶯注重調(diào)動(dòng)黨員積極性，推動(dòng)在職黨員主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到，目前已有100多名在職黨員到社區(qū)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)公益崗位20多個(gè)。社區(qū)黨委所屬2個(gè)黨支部規(guī)范化創(chuàng)建全部達(dá)標(biāo)，其中，金沙社區(qū)為民服務(wù)站黨支部被評(píng)為昆明市“五星級(jí)”示范黨支部。
除此之外，鄭紅鶯充分運(yùn)用社區(qū)“大黨委”機(jī)制，爭(zhēng)取資金近700萬元，建設(shè)1200平方米硬件一流的黨群服務(wù)中心，社區(qū)黨委被確定為省、市黨員干部教育培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)，“昆明市基層黨建示范點(diǎn)”和“昆明市文明社區(qū)”等。
服務(wù)于民 共享社會(huì)治理成果
在社區(qū)基層治理中，鄭紅鶯善于總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新治理方法。他推動(dòng)“網(wǎng)格化管理”和“網(wǎng)絡(luò)化管理”有機(jī)融合，在全省首家建設(shè)數(shù)量化社會(huì)治理與公共服務(wù)平臺(tái)“數(shù)字金沙”，將“小中心”融入“大治理”中。
實(shí)際工作中，他通過推行“金豆積分”模式動(dòng)員干部設(shè)立“金豆基金”，成立6支800多名“金豆哥”固定志愿者隊(duì)伍，參與服務(wù)群眾獎(jiǎng)勵(lì)金豆，金豆兌換商品，以“小金豆”推動(dòng)“社會(huì)大動(dòng)員”。
早期的金沙社區(qū)矛盾糾紛多，群眾意見大。針對(duì)這一點(diǎn)，鄭紅鶯充分發(fā)揮社區(qū)工作者開展群眾工作、化解各類矛盾等方面的作用，培育了“老王調(diào)解室”，金沙社區(qū)和鄭紅鶯分別被云南省人民政府授予“優(yōu)秀調(diào)解室”“優(yōu)秀調(diào)解員”稱號(hào)。近年來，鄭紅鶯依托“老王調(diào)解室”，接待受理群眾糾紛160余起，調(diào)處成功率達(dá)98.8%，當(dāng)事人滿意率高達(dá)100%，曾為農(nóng)民工討回并現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)800萬元血汗錢，創(chuàng)下社區(qū)調(diào)解金額全省最高紀(jì)錄。
鄭紅鶯全心全意為人民服務(wù)，是群眾、同行公認(rèn)的好書記。剛到任時(shí)，面對(duì)復(fù)雜的社區(qū)實(shí)況，他積極聯(lián)合發(fā)動(dòng)單位、物管公司、交警和群眾，建立“群防群治”的管理體制。在公共環(huán)境治理方面，他與社區(qū)工作人員共同當(dāng)起群眾的清潔工。群眾的生活環(huán)境一天天得到改善，生活質(zhì)量也有所提升。在感激鄭紅鶯書記時(shí)，群眾稱贊：“這個(gè)書記是來做事的，不是來發(fā)令的，是個(gè)好書記?！睂?duì)鄭紅鶯來說，工作中最大的幸福和回報(bào)莫過于群眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可與贊揚(yáng)。面對(duì)群眾反映的各類社會(huì)治安問題，鄭紅鶯積極尋找解決方法，充分調(diào)動(dòng)公共單位、物業(yè)公司等參與社區(qū)治理，安裝充電樁、更換單元門、建立公共晾曬區(qū)等，4年共籌措資金約1000萬元，解決民生小實(shí)事151件。
只有把小事做好才能成就大事?！爸卫砩鐓^(qū)最重要的就是贏得民心，獲得群眾信任感?！痹鶎?，融入群眾，鄭紅鶯用他的“大愛”調(diào)動(dòng)社會(huì)工作者的工作熱情，促使大家一起為社區(qū)建設(shè)作貢獻(xiàn)。（昆明日?qǐng)?bào) 記者王姍 實(shí)習(xí)生文晴）
