8月19日,針對一段時(shí)間以來昆明市部分涉旅電商企業(yè)存在的問題,昆明市文化和旅游局、市場監(jiān)督管理局行政約談了拼多多、美團(tuán)網(wǎng)、飛豬、微信等15家涉旅電商企業(yè),對旅游產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)資質(zhì)審核、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等方面作出要求。
據(jù)介紹,昆明市涉旅電商平臺主要包括在線旅游平臺、社交媒體以及通過旅游攻略進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷售的媒體網(wǎng)站。一段時(shí)間以來,部分涉旅電商企業(yè)存在利用網(wǎng)絡(luò)干預(yù)商家排名、經(jīng)營者入網(wǎng)證照信息不全、資質(zhì)產(chǎn)品審核不嚴(yán)等問題,旅游市場出現(xiàn)了“不合理低價(jià)游”、虛假宣傳、欺詐消費(fèi)、虛假合同等問題和亂象。
相關(guān)部門要求所有電商平臺遵守國家法律法規(guī),履行應(yīng)有的社會責(zé)任,對企業(yè)主體資質(zhì)進(jìn)行研判,堅(jiān)決不上架無資質(zhì)的企業(yè)產(chǎn)品;重點(diǎn)把握好經(jīng)營戶資質(zhì)變更情況,根據(jù)旅游市場誠信指導(dǎo)價(jià)研判上架產(chǎn)品是否涉嫌“不合理低價(jià)游”,共同維護(hù)好誠信旅游市場。
各電商企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,將開展自檢自查,堅(jiān)決杜絕欺詐消費(fèi)、虛假宣傳行為,同時(shí)與相關(guān)部門加強(qiáng)合作,共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。各方達(dá)成一致意見并聯(lián)合簽訂了共同抵制和摒棄“不合理低價(jià)游”、維護(hù)旅游市場正常秩序的倡議書。(云南日報(bào) 記者李恒強(qiáng) 王歡)