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昆明信息港訊 記者甘凌菲 為充分動員全市出租車司機積極支持、參與到文明城市創(chuàng)建工作中,進一步提升廣大市民和游客對創(chuàng)文工作的知曉率、滿意度,為昆明努力創(chuàng)建第六屆全國文明城市營造濃厚熱烈的社會輿論氛圍,8月21日,“講好昆明故事 爭當金牌向?qū)Аc文明同行,萬名出租車司機創(chuàng)文在行動”啟動儀式在昆明會堂廣場啟動。
出租車作為城市一扇流動的窗口,是城市文明的一道亮麗風景線。據(jù)了解,目前昆明出租汽車行業(yè)從業(yè)人員有近14000名,長期以來,出租汽車行業(yè)不間斷地舉辦“愛心送考”大型公益活動,雷鋒車隊、紅旗車隊、黨員示范車隊、民族團結(jié)示范車隊等常年穿梭在昆明的大街小巷,服務(wù)外地游客和本地群眾,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展,以及交通運輸事業(yè)健康有序發(fā)展作出了重要貢獻,是昆明這座城市的窗口,流動的“宣傳員”“導游員”,文明行為的“踐行者”“傳播者”“監(jiān)督員”。
當下正值昆明市創(chuàng)建全國文明城市攻堅沖刺之際,出租汽車行業(yè)的規(guī)范管理、駕駛員的服務(wù)質(zhì)量和行為舉止,代表著昆明的文明程度,體現(xiàn)著現(xiàn)代城市的發(fā)展水平,直接關(guān)系到全市對外的城市形象,關(guān)系著廣大市民群眾的獲得感和幸福感,對文明城市創(chuàng)建有著十分重要的意義。
啟動儀式上,全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范、出租車司機代表張宗省向在場的昆明32家出租車企業(yè)相關(guān)負責人,來自黨員示范車隊、抗疫送醫(yī)愛心車隊、民族團結(jié)示范車隊、紅旗示范車隊、雷鋒示范車隊、新能源示范車隊、“鮮花”出租車隊的40名司機代表發(fā)出倡議:“講好昆明故事,當好昆明向?qū)?與文明同行,爭做文明出租車駕駛員?！?/p>
“講好昆明故事,當好金牌向?qū)?是對我們昆明出租車行業(yè)全體駕駛員文明素養(yǎng)的一次提升和檢閱,是一次全行業(yè)文明總動員?！崩ッ鞒鲎馄囆袠I(yè)協(xié)會會長黃艷軍表示,希望行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)展現(xiàn)春城出租車行業(yè)熱情、好客、文明、誠信、友善的良好形象,熱愛昆明、宣傳昆明,講好昆明故事,當好昆明向?qū)?用實際行動把出租車打造成為體現(xiàn)城市文明的亮麗窗口,爭做傳播城市文明的使者。
第十屆全國見義勇為英雄司機、昆明市出租車行業(yè)四星級駕駛員談海云到今年已從業(yè)16年,在服務(wù)過程中,談海云已經(jīng)養(yǎng)成了主動向外地游客主動介紹昆明美景、美食的習慣。談海云認為,此次的活動十分有意義,不僅能夠幫助外地游客更好地了解昆明、提升昆明城市形象,更能提升行業(yè)整體素質(zhì),甚至可以幫助司機提升收入?！俺鲎廛囆袠I(yè)是城市的服務(wù)窗口,做好服務(wù)自然也會收獲乘客的認可,回頭客也會越來越多?！蓖瑫r,談海云還建議,司機師傅們要結(jié)合乘客的需求來進行介紹,如果乘客沒有的話就不用過多介紹,為乘客留下休息的空間。也可以結(jié)合乘客的旅游需求,有針對性地進行一些介紹即可。
接下來,昆明市還將針對全市13000名出租車司機、2000名網(wǎng)約車司機,以長水機場線、高鐵南站至主城區(qū)、各大客運站、市區(qū)主要景區(qū)景點、石林、安寧溫泉、融創(chuàng)昆明文旅城、滇池旅游度假區(qū)(海埂大壩)、四星級以上酒店及旅游民俗酒店為重點區(qū)域開展培訓,培訓內(nèi)容包括昆明的十大城市標識、十大城市榮譽、十大紅色文化、十大生態(tài)濕地、十大賞花勝地、十大人文地標、十大非遺傳承、十大特色街區(qū)、十大名勝景區(qū)、十大地道美食等,使出租車司機了解昆明市情、爭當昆明好向?qū)?、好導游?/p>
同時還將上線“點贊昆明好司機好向?qū)А毙〕绦?出租車司機的相關(guān)信息將被輸入到小程序當中,形成一人一個隨車二維碼,乘客聽完出租車司機講完昆明故事后,可為出租車司機掃碼點贊或留言,凡是參與掃碼并認真點贊評價的乘客,將可免費獲得“昆明書簽”伴手禮。
