9月21日,“走云南 看小康”外宣網(wǎng)絡(luò)媒體主題采訪活動(dòng)啟動(dòng)。來自云橋網(wǎng)、吉祥網(wǎng)、昆明信息港3家省內(nèi)多語種對(duì)外傳播網(wǎng)站的媒體記者采訪組,來到中國(guó)(云南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū),實(shí)地探訪了綜合服務(wù)中心“智慧通辦”如何讓企業(yè)群眾辦事更方便快捷,感受了“金大門”跨境O2O自提體驗(yàn)中心商品海關(guān)申報(bào)“秒通關(guān)”驚人速度,也了解了國(guó)際商事爭(zhēng)議綜合體如何惠及中外企業(yè)……在全面建成小康社會(huì)進(jìn)程中,這些變化不僅標(biāo)志著昆明片區(qū)發(fā)展的新速度,也意味著群眾生活更美好。
“智慧通辦”讓企業(yè)群眾辦事更方便快捷
目前,中國(guó)(云南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心迎來31臺(tái)“政務(wù)服務(wù)智能自助工作臺(tái)”,讓政務(wù)服務(wù)24小時(shí)“不打烊”,“智慧通辦”讓辦事企業(yè)群眾更方便、快捷。

“您好!請(qǐng)問您是要辦什么業(yè)務(wù)?”記者看到,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾一走進(jìn)服務(wù)中心大廳,便有身著統(tǒng)一制服的工作人員詢問他們的業(yè)務(wù)需求并予以引導(dǎo)。在工作人員的指引下,很多人都在自助服務(wù)終端設(shè)備上完成自主查詢、自主辦理、自助打印等諸多事項(xiàng)。

據(jù)了解,24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)目前不僅可自助打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還可以自助代開發(fā)票、領(lǐng)用發(fā)票,查詢繳納違章罰款,人社通相關(guān)業(yè)務(wù)查詢,資料打印等。
綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,中心依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),結(jié)合企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)辦事場(chǎng)景,目標(biāo)是全面構(gòu)建新型智能化政務(wù)大廳,打造“智能化大廳2.0服務(wù)品牌”。圍繞線下辦事全流程,致力為群眾和企業(yè)提供智能、舒適、便捷全新的辦事服務(wù)體驗(yàn),為管理部門提供精細(xì)化、智能化的管理手段,提升實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)能力,促進(jìn)線下服務(wù)與線上服務(wù)應(yīng)用融合,提高群眾的政務(wù)服務(wù)獲得感。
不出家門也可在金大門盡享全球好貨
走進(jìn)“金大門”跨境O2O自提體驗(yàn)中心,來自各個(gè)國(guó)家的商品便映入眼簾。記者了解到這是云南省首家目前也是唯一一家跨境電商新零售+保稅展示線下體驗(yàn)店。整個(gè)賣場(chǎng)分為一般貿(mào)易區(qū)和跨境新零售保稅展示區(qū)。一般貿(mào)易區(qū)集中展示了各國(guó)暢銷好貨,商品都是完稅產(chǎn)品,但在價(jià)格上有很大的優(yōu)勢(shì)。金大門跨境電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理韋淑杰介紹,“一般貿(mào)易區(qū)除了承接零售服務(wù)同時(shí)也為全省各相關(guān)行業(yè)商家提供進(jìn)口商品的批發(fā)服務(wù)?!?/p>

據(jù)了解,金大門國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)最有特點(diǎn)的以海關(guān)1210監(jiān)管模式為主體的跨境電商新零售+保稅展示體驗(yàn)中心。在這里客戶可以選購(gòu)免關(guān)稅的產(chǎn)品,感受商品海關(guān)申報(bào)“秒通關(guān)”的速度,并且在貨品通關(guān)獲批之后10-15分鐘之內(nèi)就可以拿到購(gòu)買的產(chǎn)品。
“我們的跨境展示商品以美妝、母嬰、健康食品為主,大家可以根據(jù)自己的需要線上線上訂購(gòu)商品?!痹陧f淑杰看來,小康生活就是老百姓不出家門也能以最低價(jià)格最快時(shí)效買到全球好貨。
國(guó)際法律服務(wù)綜合體利于縮短糾紛解決時(shí)限
隨后,記者來到海歸大廈了解了昆明片區(qū)自設(shè)立“國(guó)際法律服務(wù)綜合體”的相關(guān)情況。截至目前,共達(dá)成22個(gè)國(guó)內(nèi)外合作協(xié)議,召開8場(chǎng)國(guó)際論壇,設(shè)立8個(gè)南亞東南亞國(guó)際聯(lián)絡(luò)點(diǎn),向100多名中外專家頒發(fā)證書,并納入昆明國(guó)際商事仲裁服務(wù)中心法律專家?guī)?國(guó)內(nèi)30多位律師、行會(huì)代表成為泰國(guó)與孟加拉國(guó)國(guó)際仲裁中心仲裁員,為“走出去”的企業(yè)提供法律服務(wù)。
鄭穗軍博士是昆明國(guó)際商事仲裁服務(wù)中心法律專家?guī)斓囊粏T,參加過多次商事糾紛調(diào)節(jié)案件。他認(rèn)為,依托國(guó)際法律服務(wù)綜合體能夠極大地縮短了糾紛解決時(shí)限,節(jié)約了維權(quán)成本?!袄ッ髌瑓^(qū)出臺(tái)了很多招商引資政策吸引南亞東南亞國(guó)家的企業(yè),在這過程中,我們提供專業(yè)公共法律服務(wù),惠及雙方老百姓,讓大家都獲得幸福感?!?/p>
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,云南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)以“國(guó)際法律服務(wù)綜合體”創(chuàng)新自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)商事仲裁調(diào)解服務(wù)供給模式,引入法院、檢察院、法學(xué)會(huì)、律師協(xié)會(huì)等法律機(jī)構(gòu),精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,創(chuàng)新商事仲裁服務(wù)模式,建立國(guó)際商事仲裁和調(diào)解服務(wù)機(jī)制,遴選國(guó)外法律人才頒發(fā)國(guó)際專家證書,提供仲裁、調(diào)解、國(guó)際法律培訓(xùn)等公共法律服務(wù)。
據(jù)悉,此次活動(dòng)由云南省委網(wǎng)信辦主辦、云南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)云橋網(wǎng)承辦,持續(xù)至9月25日,采取“線下采訪+線上海內(nèi)外傳播”的方式進(jìn)行。主題采訪報(bào)道將編譯為英語、柬埔寨語、泰國(guó)語、老撾語、緬甸語等多種語言進(jìn)行新聞發(fā)布,并推送至南亞東南亞國(guó)家以及美國(guó)等國(guó)家的主流媒體以及國(guó)內(nèi)多家對(duì)外傳播媒體,向海內(nèi)外講好脫貧攻堅(jiān)的“中國(guó)故事”,傳遞全面小康的“中國(guó)力量”,展示云南在脫貧攻堅(jiān)工作中取得的成效和經(jīng)驗(yàn)。(昆明信息港 記者譚石艷)