去年以來(lái),迪慶藏族自治州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)多措并舉,綜合施策,靶向治療重復(fù)舉報(bào)、多頭舉報(bào)這一信訪工作“頑疾”,全力遏制重復(fù)舉報(bào)“增量”,化解“存量”。2019年以來(lái),已解決信訪突出問(wèn)題15個(gè),涉及重復(fù)舉報(bào)53件次。
迪慶州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在初信初訪快查快處上著力,切實(shí)把好信訪工作“第一關(guān)”,防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重復(fù)訪、多頭訪等突出問(wèn)題,綜合運(yùn)用“六個(gè)一批”的工作措施,堅(jiān)持分類施策,常態(tài)化開(kāi)展信訪舉報(bào)突出問(wèn)題整治工作。
迪慶州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)實(shí)名舉報(bào)實(shí)行“3+N”告知反饋機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,按時(shí)反饋辦理結(jié)果;對(duì)匿名重復(fù)舉報(bào),通過(guò)召開(kāi)會(huì)議等形式將核查情況進(jìn)行反饋通報(bào)。
迪慶州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)揮檢舉舉報(bào)平臺(tái)“來(lái)訪受理系統(tǒng)”和“12388電話舉報(bào)受理系統(tǒng)”的平臺(tái)方便快捷優(yōu)勢(shì),切實(shí)做到“接訴即辦”,打造群眾反映合理訴求和政策咨詢的“快車(chē)道”。
同時(shí),迪慶州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重復(fù)次數(shù)多、常年反映卻久拖不決的信訪事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)督查督辦,采取隨機(jī)抽查、集中檢查等方式追蹤管理,每季度對(duì)信訪舉報(bào)件辦理工作進(jìn)行一次督查,從上訪原因、案件的辦理過(guò)程、辦理結(jié)果等環(huán)節(jié)逐層復(fù)查,確保調(diào)查全面、事實(shí)清楚、處理到位。(云南日?qǐng)?bào)?記者謝進(jìn) 通訊員洛桑竹瑪)