昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者胡耀元) “干貨滿滿,截圖保存了?!苯盏囊粋€(gè)晚上,盤援“云課堂”如期開講,觀眾們通過手機(jī)在線了解最新的勞動(dòng)爭議仲裁案件常遇問題。
這堂“網(wǎng)課”的講師來自盤龍區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院,從實(shí)操層面圍繞“仲裁立案時(shí)常遇問題、仲裁庭審時(shí)常遇問題、仲裁程序中常遇問題”三方面深入細(xì)致地分析代理、援助勞動(dòng)爭議仲裁案件時(shí)常遇問題以及背后原因。觀眾紛紛通過直播平臺(tái)留言,表示希望開展第二期直播活動(dòng)。
如今,盤龍區(qū)仲裁院通過探索職工維權(quán)新方式,已形成“仲裁+工會(huì)+法援”維權(quán)模式,集“糾紛調(diào)解、源頭預(yù)防、法律援助”三大功能于一體,提供包括業(yè)務(wù)咨詢、法律援助、案件調(diào)解、仲裁確認(rèn)的一站式服務(wù),切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。新的維權(quán)方式減少了當(dāng)事人的維權(quán)成本,避免了勞動(dòng)者維權(quán)“多頭跑路”的煩惱,做到職工維權(quán)“只進(jìn)一門”。
“公司不支付工資,我應(yīng)該怎么辦?!薄霸诠ぷ髦惺軅?,公司應(yīng)該給予哪些賠償?!薄拔夜ぷ髁?年,公司突然通知裁員,我能不能要求一定補(bǔ)償?!痹诒P龍區(qū)仲裁院,工作人員每天都會(huì)接到這樣的來電或現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
如何積極回應(yīng)民眾的法律援助需求,成為關(guān)鍵。對(duì)此,區(qū)仲裁院聯(lián)合區(qū)司法局設(shè)立云南省首個(gè)“勞動(dòng)仲裁公共法律服務(wù)站”,調(diào)動(dòng)政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的律師于工作日到服務(wù)站進(jìn)行輪崗值班,積極主動(dòng)為農(nóng)民工、工傷職工等勞動(dòng)者提供法律咨詢等免費(fèi)的法律服務(wù),并指導(dǎo)來訪人員使用“盤龍區(qū)公共法律服務(wù)智能卡”“云南掌上12348”自助獲取對(duì)應(yīng)法律服務(wù)。同時(shí),引進(jìn)法律機(jī)器人“云嶺法務(wù)通”,讓來訪人員了解文書模板、人民調(diào)解申請(qǐng)、律師事務(wù)所及鑒定中心查詢等,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)、均等、高效、無間斷的法律服務(wù)。