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昆明信息港訊 記者勞學(xué)麗 11月9日上午,云南云龍制藥股份有限公司客戶服務(wù)中心成立剪彩儀式在昆明經(jīng)開區(qū)昆明科技創(chuàng)新園順利舉行。云南云龍制藥股份有限公司董事長(zhǎng)楊建云、常務(wù)副總顏榮華、生產(chǎn)副總陳利鴻、行政副總杜娟、總經(jīng)理助理馬麗莎、財(cái)務(wù)部經(jīng)理龔正富、客戶服務(wù)中心總經(jīng)理王海林,共同出席了本次剪彩儀式。云南云龍制藥股份有限公司客戶服務(wù)中心的成立也標(biāo)志著云龍制藥將致力于為客戶提供更加高效、專業(yè)的服務(wù)。
據(jù)介紹,云南云龍制藥股份有限公司成立于2004年2月,總部位于昆明國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)宏路,公司現(xiàn)擁有43個(gè)國(guó)藥準(zhǔn)字批文,六個(gè)自主發(fā)明專利,一個(gè)外觀設(shè)計(jì)專利,18個(gè)注冊(cè)商標(biāo),其中“云龍”商標(biāo)被評(píng)定為“云南省著名商標(biāo)”;公司獨(dú)家劑型專利產(chǎn)品鼻淵軟膠囊以每年60%以上增長(zhǎng)速度搶占中成藥鼻科市場(chǎng),獨(dú)家劑型專利產(chǎn)品杏香兔耳風(fēng)軟膠囊為婦科首選中成藥品種,中藥抗生素黃藤素軟膠囊在該品種全國(guó)市場(chǎng)中超過(guò)50%占有率,公司的全國(guó)獨(dú)家專利產(chǎn)品蠻龍液暢銷全國(guó)。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,云南云龍制藥股份有限公司自創(chuàng)立以來(lái)始終肩負(fù)將中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥發(fā)揚(yáng)光大、開創(chuàng)人類生命健康事業(yè)的時(shí)代責(zé)任和神圣使命,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)健康產(chǎn)業(yè)迅速崛起。云南云龍制藥股份有限公司客戶服務(wù)中心的成立既是正順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,也滿足了廣大消費(fèi)的需求?？蛻舴?wù)中心將傳統(tǒng)的線下醫(yī)藥銷售,轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)客服1對(duì)1服務(wù),優(yōu)化服務(wù)方式、傾聽客戶需求、保護(hù)客戶隱私、高效解決客戶的疑問(wèn)。
客戶是企業(yè)生存與發(fā)展之本,而客戶資源是企業(yè)中最重要、最有價(jià)值的資產(chǎn)之一?？蛻舴?wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),相信云南云龍制藥股份有限公司客戶服務(wù)中心的成立會(huì)為企業(yè)樹立正確的客戶服務(wù)理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,為廣大客戶提供富有成效的服務(wù),同時(shí)也會(huì)大大提升產(chǎn)品蠻龍液的品牌形象及影響力。
