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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者李思凡）11月16日至18日，2020中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)在上海舉行。除了鮮花、非遺和文創(chuàng)產(chǎn)品，首次參展的“云游品質(zhì)”旅游線路，也成為昆明展區(qū)的“吸睛”利器。
“打上‘云游品質(zhì)’標(biāo)識(shí)的旅游線路，都是經(jīng)過(guò)昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)定并向社會(huì)推薦，由旅游監(jiān)管部門全程監(jiān)督的品質(zhì)線路，游客可以放心購(gòu)買。”對(duì)進(jìn)入昆明展區(qū)了解“云游品質(zhì)”的參展商，昆明市文化和旅游促進(jìn)會(huì)工作人員都會(huì)熱情地介紹。
首批亮相中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)的7條“云游品質(zhì)”線路，分別是寶中旅游“阿拉丁小鎮(zhèn)一日游”、昆明帆邁旅行社有限責(zé)任公司“九鄉(xiāng)一日游”、昆明中北國(guó)際旅行社有限公司“石林一日游”“昆明、大理、麗江、瀘沽湖五晚六天游”、云南華夏國(guó)際旅行社有限公司“昆明、大理、麗江五晚六天游”、天循旅行“昆明、大理、麗江五晚六天游”、美程“昆明、大理、麗江、香格里拉五晚六天游”。
“這些線路產(chǎn)品從銷售到操作都由一家旅行社完成，并且全程不轉(zhuǎn)團(tuán)、并團(tuán)。委派的導(dǎo)游都是登記注冊(cè)的正式導(dǎo)游，并且提供全線路服務(wù)，全程不更換。旅游企業(yè)、分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)址、銷售和操作人員，均需在昆明旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)進(jìn)行備案，方便游客查詢。同時(shí)，行程全程沒(méi)有不合理低價(jià)經(jīng)營(yíng)行為，沒(méi)有購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目。行程結(jié)束后，將進(jìn)行100%的服務(wù)質(zhì)量回訪，以確保服務(wù)質(zhì)量?！崩ッ魇新眯猩缧袠I(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，此舉意在通過(guò)明確規(guī)范要求，倒逼旅行社更好地把控服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)品質(zhì)。
作為昆明市建設(shè)旅游質(zhì)量強(qiáng)市、推進(jìn)旅游質(zhì)量品牌建設(shè)推出的產(chǎn)品系列品牌，今年9月，昆明市啟動(dòng)旅行社“云游品質(zhì)”旅游線路評(píng)定工作。全市近40家旅行社申報(bào)了77條線路產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)定，首批選出7條“云游品質(zhì)”線路。目前，首批7條“云游品質(zhì)”旅游線路已在“游云南”App及小程序上線。市民、游客可在線購(gòu)買。預(yù)計(jì)本月內(nèi)，第二批“云游品質(zhì)”旅游線路將完成評(píng)定并向公眾發(fā)布。
“我們希望通過(guò)評(píng)定‘云游品質(zhì)’線路產(chǎn)品，逐步恢復(fù)云南旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)保障線路價(jià)格、服務(wù)體系和服務(wù)品質(zhì)，扶優(yōu)扶強(qiáng)，切實(shí)引導(dǎo)旅游者提高消費(fèi)辨識(shí)能力、打通旅游誠(chéng)信消費(fèi)渠道，為持續(xù)提升產(chǎn)品供給質(zhì)量、提升市場(chǎng)監(jiān)管質(zhì)量、提升宣傳營(yíng)銷質(zhì)量提供轉(zhuǎn)型升級(jí)的新模式?！痹撊耸空f(shuō)。
