新華社開羅12月18日電 新冠疫情在中東地區(qū)持續(xù)蔓延,來自中國的民營企業(yè)和經(jīng)營者迎難而上、執(zhí)著堅守,有的創(chuàng)新思路順應(yīng)市場,用新的經(jīng)營理念在疫情中打開天地;有的堅守本土化戰(zhàn)略,在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域開創(chuàng)新的價值,打造先發(fā)優(yōu)勢;有的深耕發(fā)展厚土,挑戰(zhàn)新的目標(biāo),成為行業(yè)引領(lǐng)。
創(chuàng)新思路順應(yīng)需求 發(fā)揚飲食文化
位于土耳其安卡拉的“廣州五羊餐廳”于2001年注冊,營業(yè)至今近20個年頭,在當(dāng)?shù)仡H受歡迎。老板丁發(fā)堯1990年來土耳其闖蕩,從廚師到廚師長再到老板,積累了豐富的海外餐飲業(yè)工作經(jīng)驗。
土耳其3月份確診第一例新冠病例,之后土政府規(guī)定所有餐廳必須關(guān)閉堂食,只允許外賣,直到6月初才逐步放開。在疫情最嚴(yán)重時,不少餐廳生意慘淡、入不敷出,甚至倒閉關(guān)門,而廣州五羊餐廳卻堅持了下來。

丁發(fā)堯(右四)與員工在餐廳內(nèi)合影。(受訪者供圖)
丁發(fā)堯說,這一方面是由于餐廳在當(dāng)?shù)亟?jīng)營20年,積累了大量忠實客戶,另一方面還要得益于創(chuàng)新的營銷方式。
不能堂食,便在外賣上想辦法!餐廳在土耳其幾大外賣平臺完成注冊,不僅堅持菜品價格不變,還在顧客下單時配送免費小零食。在土耳其一個主要外賣平臺上,廣州五羊餐廳得到9.2分(滿分10分)的顧客評分。

“廣州五羊餐廳”在土耳其外賣平臺上的顧客打分。(受訪者供圖)
在安卡拉,“廣州五羊餐廳”順應(yīng)市場多元經(jīng)營,及時推出韓國泡菜、泰式牛肉等菜品,拓寬目標(biāo)客戶群。丁發(fā)堯和餐廳員工常常研究如何將中餐和土耳其餐飲口味相結(jié)合,讓菜品被當(dāng)?shù)仡櫩徒邮?也將中國飲食文化發(fā)揚光大。
“顧客就是上帝,餐廳能在疫情中挺過來,靠的就是主動創(chuàng)新思路、順應(yīng)市場和發(fā)現(xiàn)需求,及時調(diào)整經(jīng)營策略。唯有這樣,才能保證疫情過后繼續(xù)做大做強。”丁發(fā)堯說。
堅持戰(zhàn)略創(chuàng)造價值 帶來新的科技
肆虐的新冠疫情對中東地區(qū)的航空海運和商旅出行帶來限制,卻也讓數(shù)字經(jīng)濟釋放出前所未有的巨大潛力。海灣地區(qū)的消費者減少了戶外活動,同時增加了在線購物和在線娛樂的需求。
沙特阿拉伯官方統(tǒng)計顯示,疫情期間,沙特民眾網(wǎng)上購物總額增長約400%,沙特消費者網(wǎng)購快速消費品的比例從6%飆升至55%。
中國企業(yè)在人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域取得的成績逐漸在國際社會得到認(rèn)可,來自中國的電商發(fā)展技術(shù)和經(jīng)驗正在為海灣國家創(chuàng)造新的價值,市場影響力不斷提升。
多年來,浙江執(zhí)御信息技術(shù)有限公司(簡稱“執(zhí)御”)深耕海灣市場,積累逾5000萬用戶,成功躋身中東電商第一方陣?!皥?zhí)御依靠艱苦打拼和本土化戰(zhàn)略,已成為海灣國家家喻戶曉的電商品牌。”執(zhí)御副總裁杜明皓說。

圖為執(zhí)御公司員工在購物狂歡季期間為活動做準(zhǔn)備。(受訪單位供圖)
今年疫情期間,執(zhí)御在沙特堅持提升供應(yīng)鏈水平和商品質(zhì)量,加強當(dāng)?shù)匚锪骷爸Ц痘A(chǔ)設(shè)施投入,在疫情期間將自營配送半徑擴大400多公里,覆蓋的沙特城市從原來的60多個增至150個,達成了沙特市場全覆蓋的戰(zhàn)略目標(biāo),還通過拓展業(yè)務(wù)伙伴網(wǎng)絡(luò),進一步獲得關(guān)鍵牌照和新的市場準(zhǔn)入。
沙特阿拉伯通信部次大臣艾哈邁德·塞納揚表示,沙特與中國目前的合作十分融洽,尤其在信息通信技術(shù)領(lǐng)域。中國企業(yè)在沙特電信市場上扮演著重要角色,促進沙特數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

圖為執(zhí)御公司的沙特籍員工討論購物季活動方案。(受訪單位供圖)
不懼疫情深度探索 成為行業(yè)引領(lǐng)
一年一度的開羅信息通信技術(shù)展是北非地區(qū)的ICT(信息與通信)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)和年度盛會,已連續(xù)舉辦24屆。在今年11月第24屆展會期間,來自中國的ICT領(lǐng)域龍頭企業(yè)華為公司在展會上備受關(guān)注,受到當(dāng)?shù)孛襟w熱捧。
埃及交通部長卡邁勒·瓦齊爾在論壇上為交通部與華為公司建立的良好合作關(guān)系“點贊”,埃及交通部將借助華為公司獲得高頻、有效的ICT技術(shù)支持,進一步降低交通項目的系統(tǒng)成本。
“華為進入埃及市場20年,與埃及政府及四大運營商均建立良好的合作關(guān)系,與運營商共同推動埃及2G、3G到4G的發(fā)展,已逐漸成長為埃及ICT行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者和貢獻者?!比A為埃及公司首席執(zhí)行官孫珞程說。

這是11月22日在埃及開羅信息通信技術(shù)展上拍攝的華為展臺。新華社發(fā)(艾哈邁德·戈馬攝)
1650米!這是截至目前埃及境內(nèi)沙漠水井的最深深度。在新冠疫情席卷之際,中國中曼石油埃及分公司的中埃員工們攜手創(chuàng)造了這一紀(jì)錄。
2018年1月,阿聯(lián)酋海灣集團與埃方簽訂協(xié)議,租用明亞省7.6萬公頃沙漠用于開墾種植甜菜,建造制糖廠。中曼石油與海灣集團簽訂合同,鉆探300口水井用以灌溉。由于埃及部分區(qū)塊水井井身結(jié)構(gòu)復(fù)雜,地層差異大,施工難度高,眾多當(dāng)?shù)毓緵]有實力承接此類施工。

這是9月22日在埃及明亞省拍攝的中國中曼石油埃及分公司鉆井現(xiàn)場。新華社發(fā)(艾哈邁德·戈馬 攝)
“截至目前,我們已鉆探100多口水井,單井出水量可達1000立方米每小時?!敝新桶<胺止究偨?jīng)理李偉告訴記者,能堅持在疫情中履行承諾,為埃及的農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量,“我們感到自豪與欣慰!”(執(zhí)筆記者:閆婧;參與記者:施洋、涂一帆、吳丹妮、李碧念)