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昆明信息港訊 記者李麗朱 近日,昆明市文化和旅游局發(fā)布11月旅游紅黑榜信息,10家旅行社登上紅榜,10家旅行社及2名導游被列入黑榜。
紅榜方面,昆明樂途旅行社有限公司、昆明翔好旅行社有限責任公司、云南佳途國際旅行社有限公司、云南攜程百事通國際旅行社有限公司、云南彬達假日國際旅行社有限公司、昆明飛翔國際旅行社有限公司、云南四海國際旅行社有限公司、昆明平安國際旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司、云南去哪兒國際旅行社有限公司10家旅行社接待量前10位且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄。
黑榜方面,石林山水旅行社有限公司、云南世博國際旅行社有限公司、昆明康輝旅行社有限公司、石林同程國際旅行社有限公司、云南去吧國際旅行社有限公司、云南淘旅國際旅行社有限公司、石林天緣千里旅行社有限公司7家旅行社同一個月內(nèi)因負主要責任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上被列入黑榜;按照《云南省旅行社經(jīng)營行為評價及重點監(jiān)管辦法》,云南潤通國際旅行社有限公司被吊銷經(jīng)營許可證、云南五洲國際旅行社有限公司處罰十萬元,并且被扣6分及以上。
此外,昆明景秀旅行社有限公司、導游趙小嬌、導游黃建英因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰,同時兩名導游被吊銷導游證并處罰三萬元。
