昆明信息港訊(昆明日報 記者黃河清) 今年以來,昆明市生態(tài)環(huán)境局呈貢分局做好信訪案件查處工作,共受理830起群眾環(huán)境污染投訴案件,嚴格做到處理率100%。
呈貢分局認真做好來訪接待,熱情接待信訪群眾,進一步暢通信訪投訴渠道,建立24小時值班制度;認真做好信訪案件交辦,堅持“分級負責(zé)、歸口辦理,誰主管誰負責(zé)”的原則,及時查辦環(huán)境信訪案件;認真做好信訪隱患排查,強化環(huán)境管理準(zhǔn)入關(guān)、審批關(guān)、驗收關(guān)、過程關(guān),認真排查、化解環(huán)境矛盾,變“群眾上訪”為“干部下訪”。