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昆明信息港訊 記者江楓 12月30日,滴滴出行發(fā)布2020年度平臺出行數(shù)據(jù)盤點,并面向用戶推出個性化數(shù)據(jù)報告。數(shù)據(jù)顯示,2月出現(xiàn)低谷,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn),國慶前夕出行訂單創(chuàng)下新高。此外,全年通勤超過休閑娛樂成為最主要的打車需求。
“勝利V字曲線”見證城市韌性
平臺數(shù)據(jù)顯示,從2月份訂單跌至全年低谷,到6月重回去年同期,出行訂單全面恢復(fù)僅用四個月的時間。司機(jī)和乘客用全年百億次出行畫出了一道“勝利V字曲線”,映射出中國城市的強(qiáng)大韌性。
國慶前夕,出行訂單創(chuàng)下新高。通過分析用戶離開常駐城市,在異地城市呼叫滴滴的情況,可以觀察出行的流動情況。具體來看,國慶中秋假期,乘客日均異地發(fā)單是五一的2.2倍。年初的疫情打亂了很多人的探親計劃,人們在國慶長假期間選擇回家團(tuán)聚,印證了今年“十一如過年”的感嘆。
2020年滴滴進(jìn)一步加強(qiáng)安全舉措,守護(hù)每一次出行,全年累計播報超100億次“安全帶提醒”,而來自警方的安全語音提示在全國280多個城市的滴滴車輛上,一共播放了上億次。
復(fù)工促產(chǎn),生活堅定向前
年初疫情暴發(fā)后,為全力做好安全出行保障工作,滴滴持續(xù)升級防疫舉措,推出網(wǎng)約車防疫標(biāo)準(zhǔn)和戴口罩、測體溫、勤通風(fēng)、勤消毒和防護(hù)膜等五大措施,并創(chuàng)新推出AI口罩佩戴識別、智慧防疫碼、定制公交、順路同事等功能和舉措,為城市公共出行提供重要補(bǔ)充。
過去三年,休閑娛樂一直是平臺上最主要的打車需求。而2020年全年,通勤首次超過休閑娛樂成為了最主要的打車需求,探親訪友在出行場景里排在第三位。具體來看,在提倡“非必要不外出”的2月,通勤訂單占比最高。
抗疫攻堅期升級防護(hù),超347.6萬司機(jī)堅持出車
數(shù)據(jù)顯示,在1月21日至4月30日抗疫攻堅時期,共有近16萬司機(jī)自愿加入滴滴組建的醫(yī)護(hù)車隊,免費接送了37987名奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)工作者,行駛總里程超過1500萬公里。此外,超347.6萬司機(jī)堅持出車,化身“城市擺渡人”,用堅韌和堅守為“逆行者們”帶去溫暖堅定的力量,成為公共交通的重要補(bǔ)充。
疫情讓司乘更加相互理解。疫情攻堅期,乘客累計給出超2.1億次五星好評,“辛苦了”、“防護(hù)到位”、“謝謝師傅送我口罩”等,成為新增熱門留言。截至12月25日,全年乘客共累計向司機(jī)送出超13.6億個五星好評。
即日起,用戶打開滴滴出行App或滴滴出行公眾號,還可查看專屬的2020年度滴滴出行盤點,回顧全年出行情況,包括打車通勤、去購物中心、美食街的次數(shù),以及全年首次出行、春節(jié)后的第一次出行、最晚的一次行程、最遠(yuǎn)的一次行程、累計出行次數(shù)和里程等信息。
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