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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者楊敏 通訊員鄧瑜） 記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)獲悉，為做好疫情常態(tài)化防控，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)大力推行“無接觸”服務(wù)，截至今年1月，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、自助售取設(shè)備等非人工窗口的購票比達(dá)86.6%。
目前，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)在35個(gè)車站配備了290臺(tái)自動(dòng)售取設(shè)備，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。為方便不會(huì)使用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)開辦291個(gè)客票代售點(diǎn)，覆蓋全省16個(gè)州市125個(gè)區(qū)縣。
為減少各環(huán)節(jié)的接觸，昆明局集團(tuán)在昆明、昆明南、大理等旅客較多的車站開設(shè)紅外測(cè)溫通道，增設(shè)臨時(shí)身份證自助制證機(jī)等設(shè)備，在40個(gè)車站的售票、檢票、實(shí)名驗(yàn)證和客票網(wǎng)絡(luò)雙通道等設(shè)備設(shè)施，全部實(shí)現(xiàn)電子客票業(yè)務(wù)技術(shù)升級(jí)改造，新增自助檢票終端、人臉對(duì)比系統(tǒng)、自助檢票閘機(jī)等設(shè)備837臺(tái)。
此外，中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)還在各次列車上推行手機(jī)掃碼點(diǎn)餐業(yè)務(wù)，旅客不用離開座位，通過掃碼“昆鐵+”App便能完成點(diǎn)餐支付。
