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記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)獲悉，昨日，云南鐵路迎來(lái)春節(jié)客流返程高峰。中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)計(jì)劃開(kāi)行客車(chē)150.5對(duì)，其中省際客車(chē)70.5對(duì)，云南省內(nèi)80對(duì)，較2月16日增加5對(duì)。
為應(yīng)對(duì)客流返程高峰，鐵路部門(mén)根據(jù)客流變化，及時(shí)增加進(jìn)站、驗(yàn)證、樓梯、通道等關(guān)鍵位置的人員值守，對(duì)攜帶行李較多或較重的旅客，重點(diǎn)關(guān)注，及時(shí)提醒，引導(dǎo)旅客安全出行。
同時(shí)大力推行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電子客票和“鐵路e卡通”等便民措施，在昆明、昆明南、曲靖、大理、蒙自等站增派工作人員加強(qiáng)購(gòu)票組織和引導(dǎo)， 開(kāi)設(shè)重點(diǎn)旅客專(zhuān)用通道，方便老年人、兒童、孕婦、軍人、消防救援人員快速進(jìn)站乘車(chē)。其中，在昆明站開(kāi)售票窗口24個(gè)、自動(dòng)售取票機(jī)44臺(tái)、安檢口11個(gè)、驗(yàn)證口31個(gè)；昆明南站開(kāi)售票窗口13個(gè)、自動(dòng)售取票機(jī)89臺(tái)、安檢口5個(gè)、驗(yàn)證口21個(gè)，有效縮短旅客進(jìn)出車(chē)站時(shí)間，改善旅客出行體驗(yàn)。
在保障老年人便利出行上，采取支持現(xiàn)金支付、設(shè)立綠色通道、發(fā)放“出站通行證”、強(qiáng)化人工服務(wù)等舉措服務(wù)老年人和脫網(wǎng)人群出行。（昆明日?qǐng)?bào) 記者楊敏 通訊員張偉明）
