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云南鐵路客流逐步回升。通訊員楊華 楊航 段再宇 供圖
昆明信息港訊 記者上官艷君 3月1日,記者從中國鐵路昆明局集團有限公司(下稱“昆明局集團”)獲悉,隨著外出務(wù)工客流、春游客流增加,云南鐵路客流逐步回升。自2月17日以來,昆明局集團單日發(fā)送旅客均在16萬人以上,2月28日達25.4萬人創(chuàng)今年以來新高。
昆明局集團客運部門相關(guān)負責人介紹,鐵路部門持續(xù)加強站車疫情防控,嚴格落實通風換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒等措施,控制列車超員率,引導旅客佩戴口罩,保持安全距離,減少列車上走動聚集。協(xié)調(diào)地方防控部門建立風險人員信息共享機制,精準卡控風險人員乘車旅行。重點做好山腰口岸站和大臨鐵路站車的疫情防控,嚴格管控境外輸入風險。
為了讓返崗務(wù)工人員出行更加安全、有序、溫馨,鐵路部門積極與地方政府溝通聯(lián)系,高質(zhì)量開行務(wù)工專列,開設(shè)綠色通道,為務(wù)工人員提供集中訂票、統(tǒng)一候乘服務(wù)。深入推進暢通工程,加強與地鐵、公交等城市交通方式的銜接,創(chuàng)新開展特色服務(wù),優(yōu)化完善傳統(tǒng)服務(wù)與智能服務(wù),全力保障老年及脫網(wǎng)人群線下服務(wù)。
據(jù)了解,昆明局集團旅行服務(wù)公司與多家旅行社合作,開行“觀金色羅平、探興義幽靜”賞花踏青旅游專列,從昆明到羅平,再到黔西南興義,與游客一同徜徉金色花海,打卡金雞花海峰叢,欣賞山水畫卷萬峰林、萬峰湖,探尋大地傷痕馬嶺河大峽谷,感受布依風情,品嘗布依八大碗,在春天感受詩畫般的田園風光。
針對大理、麗江、臨滄方向春游客流增加,鐵路部門持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量標準,每天安排業(yè)務(wù)精干的客運人員值守服務(wù)臺,為旅客提供問詢、車票改簽等服務(wù),并負責重點旅客進站、候車、乘車、出站各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,保證旅客順利出行。2月18日至28日,大理站日均發(fā)送旅客近2萬人;祥云站日均發(fā)送旅客5631人,2次打破歷史最高紀錄;大臨鐵路日均發(fā)送旅客超1.5萬人。
