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創(chuàng)建智慧安防小區(qū)517個；建立“平安西山.春城治安志愿者隊伍”5.5萬余名；每年在社區(qū)實施為民辦實事項目1200多個；創(chuàng)新制定“零上訪、零事故、零命案、零糾紛、零盲區(qū)”“五零”創(chuàng)建工作方案；建立“1+9+X”網格化治理機制，在全市首創(chuàng)四級網格長點評機制……3月30日，昆明市西山區(qū)舉行“回眸‘十三五’奮進新西山”社會治理專題發(fā)布會。會上，西山區(qū)委政法委、區(qū)委社工委相關負責人就西山區(qū)社會治理工作成效進行了通報。
社會治理事關群眾民生福祉，事關基層和諧穩(wěn)定，西山區(qū)堅持以“黨建引領、網格主導、多元參與、協商共治”為突破口，探索出了一條具有西山特色的社會治理之路。
做實基層服務
構建基層社會治理新格局
市域社會治理現代化試點工作開展以來，西山區(qū)不斷夯實基層組織，有效防范化解社會矛盾風險，加速推動市域社會治理現代化。
以物業(yè)行業(yè)為例，全面推行社區(qū)和物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，推動街道社區(qū)與物業(yè)公司、業(yè)委會共駐共建；在居民小區(qū)組建居民小區(qū)黨支部，全面推進黨的組織體系向居民小區(qū)延伸，提高社區(qū)治理精細化水平；全力推動全區(qū)10個街道、121個社區(qū)綜治中心實體化運行，統籌發(fā)揮三級綜治中心平臺優(yōu)勢，整合基層政法綜治力量，及時做好社會治理信息收集、形勢研判、訴求解決、風險化解等工作，推動社會治理在線下融合聯動；配備425個四級社區(qū)網格，統籌基層黨建、社會治理、平安建設、城市管理、衛(wèi)生健康、文明城市創(chuàng)建、流動人口管理等重點工作等。
優(yōu)化法治環(huán)境
提效社會治理
西山區(qū)把依法治理作為社會治理的基石，為社區(qū)營造良好的法治環(huán)境。
區(qū)法院建成“24小時自助法院”，實現“訴訟零等待，服務不打烊”；區(qū)檢察院深入推進12309檢察服務中心線上和“一站式”服務大廳線下并行，實現群眾訴求“件件有回復”；區(qū)公安分局不斷深化“放管服”改革，充分運用互聯網手段，拓展豐富網上預約、微信預約、“互聯網+公安政務服務”平臺預受理及預約辦理等“互聯網+”服務。在梁源派出所、前衛(wèi)派出所、海口派出所、金碧派出所建成4個24小時“自助服務超市”，建成金碧廣場“平安驛站”，實現讓群眾全天候自助辦理業(yè)務；區(qū)司法局在全省率先推出公共法律服務線上+線下服務模式，實現“公共法律服務智慧平臺終端機”全覆蓋。
健全志愿服務體系
提升參與社會治理能力
西山區(qū)把開展志愿服務作為倡導德治的主抓手，切實做大做強志愿服務。
通過建設全區(qū)智能化社會動員平臺“西山e志愿”， 廣泛發(fā)動基層社會力量參與社會治理。截至目前，平臺登記注冊志愿者12073人、志愿服務團隊315個，開展志愿活動2716次，累計e豆137089個。建設全區(qū)智能化社會動員平臺，加強治安志愿者建設，成立26支平安志愿服務隊，建立“平安西山.春城治安志愿者隊伍”5.5萬余名，依托拓展“833”積分反哺機制，通過積分兌換服務調動志愿者參與群防群治的積極性。目前已動員黨員3995人、民主黨派基層組織7個、22家律所89名律師、退役軍人680人，積極參與志愿服務活動。同時，自2014年以來，每季度在全區(qū)政法系統評選“政法之星”，切實發(fā)揮先進典型的示范引領作用、傳播政法好聲音、弘揚社會正能量，為平安西山建設營造了良好氛圍，推動形成社會治理人人有責、人人參與的生動局面。
“協商議事”暖民心
社會治理出實招
西山區(qū)把組織群眾議服務事項、評社區(qū)干部、選身邊典型作為基層自治的主要內容。
全區(qū)10個街道辦事處和西山風景區(qū)均成立了城鄉(xiāng)社區(qū)民主協商議事工作領導小組，依法開展社區(qū)協商工作。今年以來全區(qū)共開展社區(qū)協商1280余次，收集協商議事議題近9000個，直接參與社區(qū)協商的居民人數達50050余人。制訂群眾評議實施細則，重點圍繞群眾關心的難點熱點問題，采取群眾點單-鄰里議單-干部領單-社區(qū)評單-公示曬單“五單”法，每年在社區(qū)實施為民辦實事項目1200多個。
社會治理成效
社區(qū)掠影
盛高大城社區(qū)
推行“五位一體”新型社區(qū)治理模式，有效解決了小區(qū)停車難、社區(qū)治安等問題，轄區(qū)群眾幸福感、安全感、滿意度逐步提升。
望江路社區(qū)
推行“五位一體”為民服務綜合體，優(yōu)化提升保障房社區(qū)服務模式，居民反映問題的辦結率達98%。
船房社區(qū)
全市城中村面積最大的社區(qū)，創(chuàng)新推行“1+1圍院式管理”服務管理模式并啟動“微改造”工程，有效破解城中村社區(qū)治理難題。
六合社區(qū)
推行“一網六合”工作法，充分發(fā)揮“黨建+網格”戰(zhàn)斗堡壘作用，織密社會治理網絡。
復興社區(qū)
成立“心連心、手拉手”“五心”工作站，最大限度地整合基層現有服務管理資源，形成需求、資源、項目“三個清單”，為居民提供更加優(yōu)質高效的服務，實現了基層社會治理精細化，并被省委政法委確定為全省基層社會治理試點。
數讀成績
1.2013-2016年被評為全國平安建設先進區(qū)
2.“互聯網+幸福網格”社會治理模式在全國推廣
3.2020年被評為“中國最具安全感百佳縣市”
4.2020年，綜合治理數據融合智慧調度平臺獲評“全國政法智能化建設智慧治理優(yōu)秀創(chuàng)新案例”
5.獲評“昆明市依法治市‘五五’工作規(guī)劃先進集體”
6.創(chuàng)新制定“零上訪、零事故、零命案、零糾紛、零盲區(qū)”“五零”創(chuàng)建工作方案及加強命案防控護航夜間經濟“五條建議”制度規(guī)定，2020年全區(qū)命案同比下降63.6%。
7.2021年西山區(qū)政府購買社會治理領域項目46個，覆蓋面為歷年來最廣，預算金額約730萬元，投入資金為歷年來最多。（昆明信息港 記者段佳琪）
