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昆明信息港訊 記者周智宇 3月20日，昆明市政法隊(duì)伍教育整頓新聞發(fā)布會(huì)（第二場(chǎng)）召開。市公安局、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、市司法局分別就開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)各項(xiàng)舉措進(jìn)行發(fā)布，教育引導(dǎo)政法系統(tǒng)廣大黨員干部發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極為群眾排憂解難。
市公安局：讓群眾“少跑腿”“快辦事”
“免收換發(fā)補(bǔ)發(fā)《居民戶口簿》工本費(fèi)；免收出入境業(yè)務(wù)照相費(fèi)、證件快遞費(fèi)；免收車駕管業(yè)務(wù)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)拓印費(fèi)，為群眾省錢?！备笔虚L、市公安局局長李康平發(fā)布了昆明公安“我為群眾辦實(shí)事”10項(xiàng)工作舉措，結(jié)合政法隊(duì)伍教育整頓進(jìn)一步補(bǔ)齊短板、延伸服務(wù)、優(yōu)化流程，解決群眾辦事過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，讓群眾“少跑腿”“快辦事”。
全市公安政務(wù)服務(wù)窗口將配備引導(dǎo)員，提供預(yù)約上門和親友代辦服務(wù)。窗口引導(dǎo)員將提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，解決辦事群眾不熟悉公安業(yè)務(wù)在窗口之間來回跑、老年人不會(huì)使用智能手機(jī)等問題。針對(duì)行動(dòng)不便且難以親自到公安機(jī)關(guān)辦事的群眾，提供辦理戶籍、身份證、云南省居住證、出入境證件等電話預(yù)約上門服務(wù)，并在“出入境政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”開通親友代辦功能，無法現(xiàn)場(chǎng)辦理的申請(qǐng)人通過“平臺(tái)”申請(qǐng)后，符合條件的可委托親友代辦赴港澳臺(tái)探親、商務(wù)、應(yīng)邀、逗留、其他類簽注等服務(wù)。對(duì)于60歲及以上群眾，在申辦普通護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺(tái)灣通行證時(shí)，可使用5年內(nèi)辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片，不必再重新采集照片。
3月1日起，對(duì)機(jī)動(dòng)車不在機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛、客運(yùn)機(jī)動(dòng)車違反規(guī)定載貨、外地駕駛?cè)艘虻缆凡皇煜ゑ{車駛?cè)虢雇ㄐ械缆返?0類違法行為實(shí)施“首違不罰款”，體現(xiàn)“教育與處罰相結(jié)合”原則。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉€可通過“交管12123”App學(xué)法減分功能，申請(qǐng)參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試，學(xué)法半小時(shí)，考試合格減1分，足不出戶“自助銷分”，每位駕駛?cè)嗽谝粋€(gè)記分周期內(nèi)能通過學(xué)習(xí)考試減免6分。
此外，市公安局將通過不斷提高云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳、 “一部手機(jī)辦事通”App的后臺(tái)管理服務(wù)效能，優(yōu)化群眾換領(lǐng)補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛證，護(hù)照辦理預(yù)約等服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理體驗(yàn)，依托市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和新建專門站點(diǎn)，將公安綜合服務(wù)站增加至19個(gè)，把市級(jí)113項(xiàng)、縣級(jí)134項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐服務(wù)站，讓群眾一站式辦理戶籍、出入境、交通管理等公安服務(wù)事項(xiàng)，并在群眾居住密集區(qū)域新增加22臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，方便群眾就近辦理，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“7×24小時(shí)”不間斷。
市中級(jí)人民法院：夯實(shí)司法為民根基
市中級(jí)人民法院黨組書記、院長董國權(quán)介紹，為推動(dòng)全市法院黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓走深走實(shí)，市中院堅(jiān)持便民利民、堅(jiān)持打擊犯罪、堅(jiān)持以人民為中心、堅(jiān)持優(yōu)化營商環(huán)境、堅(jiān)持最嚴(yán)司法、堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)范化，著力解決群眾“急、難、愁、盼”問題，夯實(shí)司法為民根基，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。
市中院將依托“昆明市行政爭議調(diào)解和解檢察監(jiān)督中心”及“調(diào)解工作指導(dǎo)中心”建立健全一站式多元解紛機(jī)制，增設(shè)便民利民設(shè)施設(shè)備，提檔升級(jí)訴訟服務(wù)，對(duì)符合法定緩減免訴訟費(fèi)條件的案件依法予以辦理，使當(dāng)事人訴權(quán)得以順利實(shí)現(xiàn)。重拳打擊各類違法犯罪活動(dòng)，嚴(yán)懲人民群眾反映強(qiáng)烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪、食品安全犯罪，防范和打擊非法集資等涉眾型犯罪。認(rèn)真貫徹實(shí)施民法典，妥善化解婚姻家庭案件，促進(jìn)和諧家庭建設(shè)，對(duì)涉弱勢(shì)群體的勞動(dòng)爭議案件，依法快立、快審、快結(jié)，依法嚴(yán)懲侵害未成年人犯罪，懲治校園欺凌，保護(hù)未成年人合法權(quán)益。
進(jìn)一步探索建立府院聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)完善市場(chǎng)主體救治和退出制度，加強(qiáng)破產(chǎn)審判工作，對(duì)經(jīng)營困難但有發(fā)展前景的企業(yè)進(jìn)行重整救治，對(duì)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)依法進(jìn)行破產(chǎn)清算及時(shí)淘汰落后產(chǎn)能。嚴(yán)格規(guī)范環(huán)境資源案件上報(bào)、備案流程和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一裁判尺度，規(guī)范查封、扣押、凍結(jié)工作，依法審慎適用強(qiáng)制措施，及時(shí)發(fā)放執(zhí)行案款，確保勝訴當(dāng)事人合法權(quán)益得以盡快實(shí)現(xiàn)。深化審判流程、庭審過程、裁判文書、執(zhí)行信息公開，以公開促公正，以公正樹公信。
市人民檢察院：“辦實(shí)事、求極致、解難題、葆本色”
市人民檢察院黨組書記、檢察長李曉紅介紹，通過“七彩春城”——生物多樣性保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)；“公益訴訟守護(hù)美好生活” ——食品安全保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)；“以法治護(hù)航青春” ——未成年人保護(hù)法律監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)等六個(gè)方面的為民實(shí)事專項(xiàng)行動(dòng)，立足刑事、民事、行政、公益訴訟“四大檢察”“十大業(yè)務(wù)”，在政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育過程中，市人民檢察院聚焦人民群眾的揪心事、煩心事、操心事，在具體問題具體辦理的基礎(chǔ)上，透過政治看業(yè)務(wù)，以檢察監(jiān)督、辦案履職“辦實(shí)事、求極致、解難題、葆本色”，努力把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民解難、推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
市人民檢察院秉持對(duì)檢察環(huán)節(jié)涉法涉訴信訪“減存量、控增量”的“靶向治理”思路，開展“檢察長包案集中辦理月”和“權(quán)益保護(hù)‘解憂暖心’行動(dòng)”。由市檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)涉法涉訴信訪積案帶頭包案，開展“一個(gè)月集中審查、一個(gè)月集中化解”的集中辦理行動(dòng)，對(duì)“在辦案件”和“其他信訪案件”，堅(jiān)持“群眾來信7日內(nèi)程序回復(fù)、3個(gè)月辦理過程或結(jié)果答復(fù)”運(yùn)用公開聽證、釋法說理、司法救助、行政爭議實(shí)質(zhì)性化解等方式，努力在法治軌道內(nèi)，為當(dāng)事人提供平等對(duì)話、溝通交流、辯法析理的平臺(tái)，以群眾可感可觸的方式，彰顯法治的溫暖和力量。
此外，市人民檢察院立足12309檢察服務(wù)中心，開展“便民窗口”建設(shè)，設(shè)置“民營企業(yè)法律服務(wù)”“未成年人司法保護(hù)”“律師執(zhí)業(yè)權(quán)利保障”綠色通道，結(jié)合案件流程信息網(wǎng)上發(fā)布、辦事索引清單匯總上網(wǎng)、律師對(duì)卷宗即查即閱、免費(fèi)刻錄等具體舉措，努力做到除案件辦理法定程序外，一般事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“群眾辦事最多跑一次”。通過開展“指尖上的檢察院”——檢察普法進(jìn)社區(qū)行動(dòng)”，以自主研發(fā)的“檢察公益你我他”線索搜集微信小程序、昆明檢察“兩微一端”等網(wǎng)絡(luò)載體為平臺(tái)，加大社區(qū)推廣力度，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布“春城未檢”法治微課堂、“昆檢·普法小課堂”、檢務(wù)公開等專欄，與線下法治宣傳、法治課堂相結(jié)合，提高檢察職能、法律知識(shí)的群眾知曉度，拓寬檢察監(jiān)督線索的社會(huì)發(fā)現(xiàn)渠道。
市司法局：為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務(wù)
市司法局黨委書記、局長劉毅表示，要樹立“為群眾辦實(shí)事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化服務(wù)水平，提高辦事效率、強(qiáng)化宣傳推廣上下功夫，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實(shí)踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務(wù)。
作為今年昆明市政府確定的十件惠民實(shí)事之一，市司法局將繼續(xù)深化公共法律服務(wù)工作，在100個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)中心、長水機(jī)場(chǎng)、高鐵站、市內(nèi)大型商場(chǎng)、重點(diǎn)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等廣泛鋪設(shè)法律服務(wù)機(jī)器人，力爭年內(nèi)全市公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線平臺(tái)為人民群眾提供法律服務(wù)事項(xiàng)20萬件以上，“12348”法律服務(wù)咨詢熱線24小時(shí)在線提供服務(wù)，全市辦理法律援助案件8000件以上。深化公證“放管服”改革，探索“公證+互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)，推行“遠(yuǎn)程視頻公證”服務(wù)，做到“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”。深入整治重復(fù)信訪化積案，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪、上門走訪、重點(diǎn)約訪等信訪工作措施，對(duì)符合辦理要求的信訪件，做到件件有回應(yīng)有回復(fù)，特別是對(duì)重復(fù)信訪積案堅(jiān)持多元化解，因案施策、因情施策，綜合運(yùn)用釋法說理、公開聽證、案件評(píng)查、司法救助等多元化解機(jī)制，切實(shí)化解矛盾糾紛，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。
此外，市司法局在昆明市公共法律服務(wù)中心增設(shè)了市人民政府行政復(fù)議辦公室案件受理窗口，從5月1日起，群眾申請(qǐng)行政復(fù)議不用再奔波于主城和呈貢之間，可以直接到昆明市西山區(qū)海埂路344號(hào)市公共法律服務(wù)中心進(jìn)行申請(qǐng)辦理。同時(shí)，還將采取“行政復(fù)議專遞”的方式為群眾提供行政復(fù)議文書郵寄送達(dá)服務(wù)，提升文書送達(dá)服務(wù)品質(zhì)和效率。
在困難標(biāo)準(zhǔn)、事項(xiàng)范圍、援助對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等方面，市司法局拓展援助服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋人群，將低收入困難群體、殘疾人、農(nóng)民工、老年人、未成年人、建檔立卡貧困戶等特定群體和軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象作為法律援助服務(wù)的重點(diǎn)人群。在法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)上，城鎮(zhèn)放寬至最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)2.5倍執(zhí)行，農(nóng)村按上年度常住居民人均可支配收入的一半執(zhí)行。推動(dòng)從單一辦案到多元化、高品質(zhì)服務(wù)拓展，注重對(duì)受援對(duì)象的人文關(guān)懷，持續(xù)開展“法律服務(wù)志愿者活動(dòng)”，針對(duì)老年人關(guān)心的家庭事務(wù)、財(cái)產(chǎn)繼承、房屋買賣，殘疾人關(guān)心的特殊權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳講解，引導(dǎo)訴求通過合法途徑進(jìn)行解決，不斷提高法律援助服務(wù)質(zhì)量。
