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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者李思凡）隨著3月起赴滇旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，云南旅游車(chē)行業(yè)快速回暖。記者從云南省旅游汽車(chē)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉，全省正通過(guò)面向游客開(kāi)展形式多樣的文明旅游宣傳活動(dòng)，將旅游大巴打造成一道流動(dòng)的文明風(fēng)景線(xiàn)。
省旅游汽車(chē)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳鈞說(shuō)，目前，云南省正大力推進(jìn)旅游運(yùn)輸企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，狠抓行車(chē)安全、車(chē)輛維護(hù)、清潔衛(wèi)生和優(yōu)質(zhì)服務(wù)并因地制宜開(kāi)展游客文明用語(yǔ)宣傳活動(dòng)，加大文明有禮宣傳力度，引導(dǎo)游客參與文明旅游建設(shè)。
協(xié)會(huì)著力引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮主體責(zé)任，把旅游大巴作為宣傳文明建設(shè)、文明旅游的流動(dòng)的宣傳欄，倡導(dǎo)從業(yè)人員作為文明旅游的踐行者。從小處著眼，從日常著手，面向游客開(kāi)展形式多樣的文明旅游宣傳活動(dòng)。同時(shí)，全省旅游汽車(chē)企業(yè)通過(guò)開(kāi)展行業(yè)業(yè)務(wù)技能大練兵，將文明服務(wù)規(guī)范納入從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)中，通過(guò)業(yè)務(wù)大比拼、服務(wù)競(jìng)技、常態(tài)化培訓(xùn)等豐富的形式，不斷強(qiáng)化從業(yè)人員基本技能，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提升游客體驗(yàn)度和滿(mǎn)意度。
