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昆明信息港訊 記者合宇聰 14日，昆明市公安局盤龍分局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布在在市局出臺(tái)“我為群眾辦實(shí)事”10項(xiàng)工作舉措基礎(chǔ)上，結(jié)合新形勢(shì)下戶政窗口工作中群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，再推出戶口遷移“全盤通”試點(diǎn)工作、戶口注銷業(yè)務(wù)“一區(qū)通”、“容缺受理”、老年人服務(wù)“綠色通”、疑難戶口集體審議“專辦通”、企業(yè)港澳商務(wù)登記備案“營(yíng)商通”等六項(xiàng)“放管服”便民新舉措，最大限度為群眾辦實(shí)事，開(kāi)展愛(ài)民實(shí)踐。
盤龍公安先行先試，推行戶口遷移“全盤通”試點(diǎn)。昆明市外戶籍人口擬遷入盤龍區(qū)落戶時(shí)，可自愿選擇向盤龍區(qū)任意一個(gè)派出所戶政窗口，遞交遷昆落戶申請(qǐng)，提交申報(bào)材料。
該舉措打破了戶籍業(yè)務(wù)只能在戶籍地派出所窗口申報(bào)的局限，在不改變審核審批主體的前提下，推進(jìn)群眾“就近辦、馬上辦”，節(jié)約群眾辦事成本，提升群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)便利程度，解決群眾往返跑、排隊(duì)等候等問(wèn)題，滿足群眾日益增長(zhǎng)的戶政業(yè)務(wù)辦理需求。
例如，落戶申請(qǐng)人打算將戶籍從四川遷入在昆明市公安局盤龍分局新迎派出所轄區(qū)，群眾可以向新迎派出所戶政窗口申報(bào)，也可以自愿選擇距離自己工作、生活較近的盤龍區(qū)任意一個(gè)派出所戶政窗口提交遷昆落戶申報(bào)材料，接件窗口按照戶籍業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行初審后將申報(bào)材料通過(guò)內(nèi)網(wǎng)流轉(zhuǎn)遞交新迎派出所。
戶口注銷業(yè)務(wù)“一區(qū)通”。盤龍區(qū)戶籍人口在辦理除遷出注銷以外的戶口注銷業(yè)務(wù)時(shí)，申請(qǐng)人可以向盤龍區(qū)全區(qū)任意一個(gè)派出所戶政窗口提交銷戶證明材料，由接件窗口將申請(qǐng)材料通過(guò)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)遞交戶籍地派出所辦結(jié)業(yè)務(wù)，讓材料網(wǎng)上“跑”代替群眾來(lái)回跑。
該舉措打破了銷戶業(yè)務(wù)只能在戶籍地派出所受理的局限，進(jìn)一步提高銷戶業(yè)務(wù)便利程度，全面提速銷戶通道，加快推進(jìn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”公安戶政“放管服”改革紅利最大化。
“容缺受理”。在基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件，其他部分條件或材料欠缺或存在瑕疵的情況下，經(jīng)申請(qǐng)人作出相應(yīng)書面承諾后，戶政窗口先予受理，正常進(jìn)入審查審批程序，待申請(qǐng)人補(bǔ)齊或補(bǔ)正全部材料后在承諾時(shí)限內(nèi)及時(shí)予以辦結(jié)的受理方式?！叭萑笔芾怼贝蚱屏嗽取吧暾?qǐng)材料齊全且符合法定形式后再受理”的傳統(tǒng)，是深入推進(jìn) “最多跑一次”改革、優(yōu)化公安戶政管理服務(wù)環(huán)境的新舉措。
2018年5月1日昆明市公安局盤龍分局在全市公安戶政部門率先推出 “容缺受理”服務(wù)機(jī)制，群眾對(duì)“邊受理邊完善材料”的容缺受理服務(wù)給予了充分肯定和一致好評(píng)。今年，盤龍分局將把“容缺受理”服務(wù)范圍類別擴(kuò)大到戶政窗口全部業(yè)務(wù)，把服務(wù)方式擴(kuò)展到微信、EMS郵政快遞等非現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充和送達(dá)的方式。群眾不僅可以選擇容缺受理申報(bào)戶籍、身份證、居住證、出入境業(yè)務(wù)，而且還可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、郵寄或其他方式補(bǔ)齊補(bǔ)正容缺材料，同時(shí)省外遷昆落戶審批通過(guò)后，群眾還可自愿選擇準(zhǔn)予遷入證明免費(fèi)EMS郵政寄遞送達(dá)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)戶政窗口服務(wù)“直達(dá)通”。
70周歲以上老年人服務(wù)“綠色通”。在盤龍分局派出所戶政窗口及盤龍區(qū)行政審批服務(wù)中心公安窗口為70周歲以上老年人辦理戶籍、身份證、居住證、出入境證件開(kāi)通免預(yù)約、免排隊(duì)、隨到隨辦，電話預(yù)約上門辦理、送證上門等專屬服務(wù)。
盤龍警方還為轄區(qū)有特殊、疑難戶籍業(yè)務(wù)方面困難的群眾開(kāi)通“專辦通道”服務(wù)。疑難戶籍業(yè)務(wù)群眾可到盤龍分局戶籍派出所戶政窗口或盤龍區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口反映問(wèn)題并提出申請(qǐng)，分局指定專人負(fù)責(zé)對(duì)群眾提出的困難進(jìn)行材料收集，并提請(qǐng)疑難戶口集體審議，對(duì)群眾實(shí)際困難問(wèn)題的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)協(xié)調(diào)分局相關(guān)部門及社區(qū)、區(qū)政府相關(guān)職能部門共同配合開(kāi)展工作。
企業(yè)港澳商務(wù)登記備案“營(yíng)商通”。企業(yè)在盤龍區(qū)申辦港澳商務(wù)登記備案，可電話預(yù)約民警上門咨詢、取件，備案結(jié)果可由民警送證上門或EMS郵政快遞送達(dá)。
該舉措避免了企業(yè)專辦員因材料不全、不符合要求往返申報(bào)的情況，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“零”跑動(dòng)、服務(wù)企業(yè)“零”距離，為企業(yè)節(jié)約了辦事成本，是踐行“問(wèn)需于民” 持續(xù)深化盤龍區(qū)“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新舉措。
