自政法隊伍教育整頓活動開展以來,昆明市公安局特警支隊五大隊緊密結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,進一步堅定理想信念,弘揚英模精神,堅守初心,把群眾真正裝在心里。大隊聚焦“五小工程”,辦好小事、幫好小忙的同時,解決糾紛、協(xié)調(diào)鄰里,真正做到“我為群眾辦實事”。
走進特警支隊五大隊,墻上掛著的一面面充滿群眾樸素情感的錦旗,或手寫或打印的感謝信,正是大隊實實在在為群眾辦事、把群眾放在心里的真實寫照。特警支隊五大隊全體民警表示,這便是他們的初心。
4月16日,一位24歲的女孩雙手拿著寫有“熱情服務(wù)、廉明高效”的錦旗專門送到特警支隊五大隊,以表達民警幫助其找回丟失現(xiàn)金的感激之情。
2021年4月13日,特警支隊五大隊接到群眾求助電話稱,裝有上萬元現(xiàn)金的挎包丟失了。據(jù)民警了解,女孩是因為大意遺失了挎包,里面裝有一萬二千多元現(xiàn)金和其他證件、物品。
女孩因為著急忍不住哭了起來,民警劉均友和同事一邊安撫女孩,一邊詳細了解情況。之后,車組民警分頭對沿街的商鋪和小店一家一家地進行詢問,還對關(guān)鍵時段的監(jiān)控視頻進行回看查找。經(jīng)過兩個多小時的尋找,終于找到了撿到挎包的群眾,包內(nèi)物品沒有任何遺失。抱著失而復(fù)得的包,女孩高興得連聲說謝謝。
“群眾利益無小事啊?!苯舆^錦旗,從警20多年的劉均友表示,這是自己的職責(zé)所在,所有警情不分大小,只要耐心和細心,總是會給報警人以最大的安慰和幫助。
“我就是只相信你,你就是我的恩人,你怎么說我就怎么辦。”4月12日,在小壩派出所的調(diào)解室里,馬大媽對民警李秀泉不停地表示著感謝。當(dāng)天,馬大媽還親手把一面寫有“人民群眾貼心人 耐心細致好特警”的錦旗送給特警支隊五大隊。
據(jù)了解,家住王旗營萬福里小區(qū)3樓的馬大媽和4樓的詹女士,因為日常生活瑣事彼此不滿,關(guān)系一直緊張,兩家人總是不停報警,轄區(qū)派出所和居委會進行過多次調(diào)解無果。
2021年3月30日,兩家人再次因為裝修的瑣事起了爭執(zhí)。兩人當(dāng)時你一言我一語,馬大媽情緒激動甚至還踹門。特警支隊五大隊民警李秀泉正在調(diào)解時,馬大媽突然緊閉雙眼、癱軟倒地。李秀泉趕緊聯(lián)系其兒子并撥打120,同時幫助馬大媽服藥。120救護車到達后,李秀泉又協(xié)助醫(yī)護人員把馬大媽送至醫(yī)院搶救。因為救助及時,馬大媽很快就康復(fù)出院了。馬大媽逢人就說,李秀泉警官就是她的救命恩人。
趁此契機,李秀泉再次對兩個鄰居之間的矛盾進行協(xié)調(diào)。4月12日一大早,馬大媽在兒子的陪伴下,來到小壩派出所調(diào)解室與詹女士握手言和。
這些事情每天都在發(fā)生著,雨中,攙扶生病的老人到藥店,為他買藥打來熱水;為走失的孩子找到焦急萬分的父母,讓家庭重歸完整;為突然受到嚴重外傷和重病的患兒開道,為他們及時就醫(yī)、得到救治爭分奪秒!每天的上學(xué)、放學(xué)時段,在幼兒園、中、小學(xué)門口進行校園安保,確保周邊治安狀況良好;開展針對機動車、電動車、人的警務(wù)核查,以隨機盤查的方式發(fā)現(xiàn)可能影響社會治安狀況的因素,確保不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、及時處理;交通事故、治安類案件發(fā)生時,機動車及時趕往現(xiàn)場,做好現(xiàn)場保護、受傷人員的救助處理,對遇到危難的人民群眾及時救助,及時協(xié)調(diào)各方,全力撲滅燃火、盡快消除隱患......
巡邏防控,這是一個平凡的崗位,卻是警察最基礎(chǔ)的工作。在日復(fù)一日看似簡單的工作中,特警支隊五大隊的民警們用腳丈量著轄區(qū)的距離;用耐心、細致、真誠解決了一件件小事。在看似瑣碎的家長里短中,拉近了群眾之間的距離、消弭了可能的隔閡、化解了原本的糾紛、打開了曾經(jīng)的心結(jié)。
認真規(guī)范每一次接處警,處理好每一個警情,把教育整頓的要求踐行為每一天的認真嚴謹工作。自今年3月份以來,特警支隊五大隊共接處警 3300余起,處理各類糾紛1200余件,進行各種救助700多次,主動服務(wù)群眾860多人次,走訪調(diào)查1200余人次。(昆明信息港 記者合宇聰 通訊員黃婷)