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4月25日，“2020年云南省法治政府建設(shè)”新聞發(fā)布會在昆明舉行。會上，云南省公安廳二級巡視員劉山介紹，云南省公安廳2020年持續(xù)推進(jìn)公安“放管服”改革工作向縱深發(fā)展，先后推出《云南省公安廳服務(wù)群眾提升效能22條措施》《云南省公安廳服務(wù)群眾企業(yè)20條措施》等便民舉措，切實提升公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)能力和水平。
劉山表示，省公安廳將州（市）、縣級公安服務(wù)窗口進(jìn)駐各級政務(wù)服務(wù)大廳與“云南公安自助便民超市”建設(shè)相結(jié)合，進(jìn)一步優(yōu)化整合窗口服務(wù)資源，公安窗口服務(wù)由過去的“8小時”拓展到現(xiàn)在的“全天候”，推動形成了警種及派出所服務(wù)窗口為基礎(chǔ)、政務(wù)服務(wù)大廳窗口為支撐、自助便民超市為延伸觸角的公安窗口服務(wù)圈。并深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)應(yīng)用，實現(xiàn)95%以上的行政事項網(wǎng)上可辦，40%的行政事項全程網(wǎng)辦。同時，采取“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證基礎(chǔ)平臺”的方式，打造公安電子化便民服務(wù)繳費(fèi)平臺，進(jìn)一步提高公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)效率。目前，群眾和企業(yè)已通過互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)720萬余筆。
此外，省公安廳聚焦熱點(diǎn)，便民服務(wù)更加貼心。在推進(jìn)戶籍制度改革方面，全面放開全省城鎮(zhèn)地區(qū)（含昆明市主城區(qū)）落戶條件；實施居住證在全省范圍內(nèi)免收換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)工本費(fèi)，并推行《居住證》電子化。同時，在全國率先推出戶籍在省內(nèi)異地辦理臨時居民身份證，2020年共為2.3萬余人辦理證件。在推進(jìn)交通管理改革方面，推行機(jī)動車交強(qiáng)險保單、機(jī)動車檢驗標(biāo)志電子化，與省銀保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)機(jī)動車交強(qiáng)險保單電子化工作方案的通知》，為642.2萬輛機(jī)動車的所有人提供了交強(qiáng)險聯(lián)網(wǎng)核查服務(wù)，為79.2萬輛機(jī)動車的所有人提供了車船稅聯(lián)網(wǎng)核查服務(wù)。于2020年6月23日上線運(yùn)行交管12123語音服務(wù)中心，共辦理業(yè)務(wù)5萬余筆。在優(yōu)化出入境服務(wù)管理方面，在全國率先推出因私出入境證件免費(fèi)快遞和免費(fèi)照相服務(wù)，實行出入境證件異地辦理，截至目前，共為17萬余人次提供了異地辦證服務(wù)；加強(qiáng)自助通道查驗系統(tǒng)建設(shè)，自助通關(guān)旅客人均驗放時間由原來人工查驗?zāi)Ｊ降?5秒縮短為15秒。同時，專門制定《全省公安機(jī)關(guān)在新型肺炎疫情防控期間做好便民服務(wù)工作的十七條措施》，全力保障復(fù)產(chǎn)復(fù)工。截至目前，為25萬證件到期的務(wù)工人員提供了預(yù)約及專人辦理居住證服務(wù)。
