昆明信息港訊 (昆明日報 記者李思凡)昆明市文化和旅游局數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期首日,全市接待游客62.03萬人次,同比上升41.75%,實現(xiàn)旅游收入5.03億元,同比上升55.58%。假日旅游市場持續(xù)恢復。
在疫情防控常態(tài)化的要求下,昆明市把安全放在第一位,從統(tǒng)籌抓好文旅行業(yè)常態(tài)化疫情防控以及各種應(yīng)急處理工作入手,堅持“限量、預約、錯峰”,貫徹掃碼、測體溫、勤洗手、戴口罩、勤消毒等疫情防控要求,做好游客全過程疫情防控。
為做好“30天無理由退貨”工作,截至5月2日,昆明市在全市景區(qū)、賓館、汽車客運站、高鐵站、商場、博物館、文化館等游客密集場所張貼宣傳海報18.82萬份,并通過機場、客運站、景區(qū)、賓館等場所的637塊電子顯示屏持續(xù)播放宣傳視頻、海報及標語,做到“30天無理由退貨”宣傳工作全覆蓋。
同時,昆明市抓牢抓實行業(yè)安全生產(chǎn),加大旅游市場秩序整治力度。假日期間,全市實行24小時值班和領(lǐng)導在崗帶班制度,并安排專人24小時接聽旅游投訴電話,及時處置通過“一部手機游云南”、96301、96927等渠道受理的旅游投訴,推行“24小時”投訴辦結(jié)制,及時受理投訴舉報,維護游客合法權(quán)益,全力營造安全放心的假日旅游環(huán)境,并切實維護好“誠信云南”旅游品牌,努力實現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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