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5月7日,記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司(下稱“昆明局集團(tuán)”)了解到,2021年“五一”假期運(yùn)輸(4月29日至5月6日)圓滿結(jié)束,云南鐵路累計(jì)發(fā)送旅客195.3萬(wàn)人次,日均達(dá)到27.5萬(wàn),較2020年同比增幅145.2%,較2019年同比增幅11.3%。客流最高峰出現(xiàn)在5月1日,單日旅客發(fā)送量達(dá)35.6萬(wàn)人次。
據(jù)昆明局集團(tuán)客運(yùn)部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年“五一”假期,昆明局集團(tuán)單日發(fā)送旅客人數(shù)、“五一”假期發(fā)送旅客總數(shù)和“五一”假期日均發(fā)送旅客人數(shù)三項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,同時(shí),有8個(gè)車站旅客發(fā)送量也創(chuàng)歷史新高。
據(jù)介紹,“五一”假期,昆明局集團(tuán)統(tǒng)籌疫情防控和旅客運(yùn)輸工作,積極采取措施,全力做好旅客運(yùn)輸組織工作,確保節(jié)日運(yùn)輸期間安全有序、服務(wù)良好、滿足旅客出行需求。每日較日常增開(kāi)列車26.5對(duì),增加重聯(lián)37對(duì),加掛普速車輛80輛次。日均開(kāi)行客車達(dá)182對(duì)、運(yùn)能28.5萬(wàn)座臥、較2019年增加14.4%,最高峰開(kāi)行客車達(dá)189.5對(duì)、運(yùn)能30.2萬(wàn)座臥、較2019年增加14%。
在優(yōu)化運(yùn)輸組織的同時(shí),昆明局集團(tuán)管內(nèi)53個(gè)客運(yùn)站結(jié)合旅客出行需求推出多種服務(wù)措施,為旅客提供溫馨周到的服務(wù)。各站通過(guò)媒體和站車廣播、顯示屏及時(shí)發(fā)布售票動(dòng)態(tài)和列車開(kāi)行信息,引導(dǎo)旅客有序出行。優(yōu)化客運(yùn)組織和服務(wù)措施,增加進(jìn)出站、地下通道、天橋等關(guān)鍵區(qū)域的疏導(dǎo)力量,引導(dǎo)旅客有序乘降。各站服務(wù)臺(tái)為重點(diǎn)旅客提供進(jìn)站、候車、上車、出站等免費(fèi)助行服務(wù)。做好售票窗口和進(jìn)出站通道的人工服務(wù),方便“脫網(wǎng)”的老年旅客出行。各站服務(wù)窗口對(duì)老、幼、病、殘、孕等有特殊需求的旅客開(kāi)展“一對(duì)一”愛(ài)心服務(wù),努力為旅客營(yíng)造溫馨出行環(huán)境。
“五一”假期運(yùn)輸期間,昆明南、大理、楚雄、彌勒、臨滄、廣南縣、巍山、嵩明8個(gè)車站旅客發(fā)送創(chuàng)歷史新高。其中,昆明南站“五一”假期運(yùn)輸期間共發(fā)送旅客31.4萬(wàn)人、大理站共發(fā)送旅客19.4萬(wàn)人、彌勒站共發(fā)送旅客4.7萬(wàn)人。
