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昆明信息港訊 通訊員顧燕波 郭婉亭 潘祎 5月6日，五·一小長假后的第一個工作日，嵩明縣政務(wù)服務(wù)中心新辦事大廳正式投入使用。
新中心位于玉馨路1號，設(shè)置有公安（戶政、出入境、交管等）、人社（社保、就業(yè)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險等）、醫(yī)保、工會、婚姻婚檢、商事服務(wù)、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記、水電氣等市政服務(wù)、工程建設(shè)綜合受理、政務(wù)服務(wù)綜合受理等服務(wù)專區(qū)，有效地實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)和群眾職能整合、流程優(yōu)化、集中辦理和實現(xiàn)辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。
新中心服務(wù)設(shè)施完善、功能全面，服務(wù)信息化程度高，各服務(wù)樓層標(biāo)識標(biāo)牌完善，設(shè)置了周到的自行取號、飲水、叫號顯示、服務(wù)事項指示、休息等候、愛心便民等辦事引導(dǎo)服務(wù)保障設(shè)施。嵩明縣政務(wù)服務(wù)管理局及進(jìn)駐部門配備了業(yè)務(wù)熟練的工作人員為前來辦事的群眾和企業(yè)提供周到便捷的導(dǎo)辦服務(wù)，確保以最快的速度完成事項辦理。
同時，新辦事大廳還建有黨群服務(wù)中心，配置了沙發(fā)桌椅及各類書籍，供辦事群眾取閱和休息。門口還提前設(shè)定了共享電動車停車點并劃定了停車位，有效地解決了群眾辦事交通便利問題。
? 新中心依托智慧政務(wù)，打造無感統(tǒng)計、智能監(jiān)察、信息管理和大數(shù)據(jù)分析等功能的政務(wù)服務(wù)管理平臺，建成了集辦理排隊、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展示分析比較、滿意率檢測、評價實時動態(tài)及走勢、窗口滿意率排名、窗口辦理用時、評價分析等業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)分析對比智慧政務(wù)服務(wù)平臺，有利于及時發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)效能中存在的問題并及時組織優(yōu)化提升，實現(xiàn)政務(wù)管理的規(guī)范、高效運(yùn)行。
嵩明縣政務(wù)服務(wù)新中心的投入使用，實現(xiàn)了嵩明縣政務(wù)服務(wù)辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”、24小時“不打烊”、全程有保障的服務(wù)目標(biāo)，為企業(yè)和群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、暖心、精致的政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)群眾辦事更舒心、更省心。
