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昨日，云南省高級(jí)人民法院召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)全省法院在一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作中的最新情況。
全省法院共有雙語法官192名
2019年初，最高人民法院將一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)確立為人民法院一項(xiàng)重點(diǎn)和亮點(diǎn)工程后，云南法院以一站式訴訟服務(wù)中心為載體，建立矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，充分釋放多元解紛與訴訟服務(wù)“1+1>2”的體系化效應(yīng)，打造富有云南特色的亮點(diǎn)品牌。
今年4月云南高院出臺(tái)《進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范立案訴服工作的二十條措施》豐富多元立案，全省法院在訴訟服務(wù)中心設(shè)立“訴調(diào)對(duì)接中心”“調(diào)裁對(duì)接中心”，整合多種非訴解紛資源入駐法院，同時(shí)，還將訴訟服務(wù)和多元解紛觸角延伸至社區(qū)、村寨等基層組織。
目前，全省法院共建立295個(gè)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的多元解紛機(jī)制，1397個(gè)法院主導(dǎo)的訴前聯(lián)動(dòng)糾紛解決機(jī)制；設(shè)置676個(gè)調(diào)解工作室，9928名特邀調(diào)解員入駐調(diào)解平臺(tái)。2021年1月至4月，全省法院訴前調(diào)解案件7.5萬件，調(diào)解成功率55.15%，平均調(diào)解時(shí)長(zhǎng)23天。其中，音視頻在線辦理調(diào)解案件占比達(dá)50.6%。
立足用民族的語言為群眾辦實(shí)事，全省法院配備了192名雙語法官、選聘585名雙語調(diào)解員，設(shè)立35個(gè)民族特色調(diào)解室，如大理法院的“金花調(diào)解室”、石林法院的“阿詩(shī)瑪調(diào)解室”，為少數(shù)民族群眾提供更貼心的雙語解紛服務(wù)。全省范圍內(nèi)，調(diào)解員、調(diào)解組織入駐各級(jí)法院積極參與調(diào)解工作，化解了大量的矛盾糾紛。
大量糾紛止于未發(fā)化于未訴
全省法院通過訴源治理穩(wěn)步推進(jìn)、分調(diào)裁審提速增效、深入推進(jìn)民事訴訟程序繁簡(jiǎn)分流改革試點(diǎn)三項(xiàng)舉措，讓大量糾紛在訴訟服務(wù)中心得到快速解決。2021年1月至4月，全省法院訴訟服務(wù)中心通過訴前調(diào)解，速裁快審化解糾紛數(shù)占全省新收民事一審案件的80.6%，實(shí)現(xiàn)了20%的法官辦理了60%以上的一審民商事案件。多地新收一審民事、行政案件出現(xiàn)下降拐點(diǎn)，大量糾紛止于未發(fā)、化于未訴。
全省法院還通過改進(jìn)深化跨域立案工作、推廣在線訴訟服務(wù)、集約辦理輔助性事務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)，健全線上線下一體化訴訟服務(wù)體系，加快推進(jìn)一站式訴訟服務(wù)，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理，為群眾提供了普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的訴訟服務(wù)。
今年1月至4月，全省法院網(wǎng)上調(diào)解8.2萬件，網(wǎng)上開庭1089件，電子送達(dá)87萬次，智慧訴服為群眾帶來信息化“數(shù)字紅利”；同時(shí)，全省149家法院也為老年人等特殊群體設(shè)立綠色服務(wù)窗口，通過人性化的訴訟服務(wù)，讓他們擺脫“數(shù)字鴻溝”。
下一步，云南法院將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)“無訟鄉(xiāng)村（社區(qū)）”創(chuàng)建，豐富和拓展一站式訴訟服務(wù)功能和解紛資源，積極探索訴源治理新模式和多元解紛新路徑。（昆明日?qǐng)?bào) 記者辛亞潔 通訊員楊帆 武麗君）
