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昆明信息港訊 2021年05月21日21時(shí)48分在云南大理州漾濞縣（北緯25.67度，東經(jīng)99.87度）發(fā)生6.4級地震，震源深度8千米。”還有消息說，震中裂度為8度。震中距漾濞縣城9公里，距大理市區(qū)37公里，距永平縣城40公里、距洱源縣城50公里，距昆明市區(qū)294公里。
消息一出，在外地出差的興云物業(yè)大理分公司經(jīng)理黃加敏及大理怡景尚居客服中心經(jīng)理閆博便打電話通知秩序維護(hù)主管張建新立即啟動應(yīng)急預(yù)案，奔赴現(xiàn)場維持秩序、疏散業(yè)主。接到緊急通知后，張建新迅速趕往小區(qū)，集結(jié)隊(duì)伍，快速的分工后，所有人員便以組為單位形成了專職巡邏隊(duì)。一組以工程、秩序、行政共同配合，為確保業(yè)主疏散時(shí)的最大效率，打開小區(qū)各出入口道閘、門禁，有序引導(dǎo)業(yè)主到紅塔網(wǎng)羽中心及周邊草坪等空曠區(qū)域進(jìn)行戶外避險(xiǎn)，對受驚業(yè)主進(jìn)行安撫解釋、消除恐慌。一組以客服管家為主，在微信群及朋友圈等渠道不斷地更新地震的最新消息，發(fā)送避震注意事項(xiàng)。對老弱孕群體還逐一的撥打電話特別提醒，用心守護(hù)每一位業(yè)主。另一組以安保為主，一部分加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)、外圍的巡邏管控，逐一對樓棟進(jìn)行搜尋，確保所有業(yè)主安全撤離；另一部分在維持門崗秩序的同時(shí)，不放松對小區(qū)安全的維護(hù)，一一核實(shí)逗留人員身份，嚴(yán)防不法人員趁亂作案，危害管理區(qū)域及業(yè)主利益。
在怡景尚居客服中心所有工作人員的配合下，業(yè)主已基本安全撤離小區(qū)，往日寧靜的紅塔網(wǎng)羽中心停滿了車、草坪地上搭起了帳篷。時(shí)不時(shí)的余震讓大家恐慌，工作人員不斷穿梭于人群中，盡力安撫業(yè)主。當(dāng)晚所有人員在外避震，有的睡在車?yán)?、有的睡在帳篷里，不為野營、為避震。
完成疏散后秩序同工程逐一對小區(qū)地下車庫、樓棟通道、電梯機(jī)房、水泵房、配電室、供水系統(tǒng)等重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查，確保設(shè)備正常、穩(wěn)定運(yùn)行。秩序維護(hù)主管張建新主動對接近鄰?fù)鉃┟飿I(yè)，如有緊急情況應(yīng)互相進(jìn)行支援配合；同時(shí)協(xié)調(diào)“老祥云”商戶，為業(yè)主提供礦泉水、面包等必備物資。張建新、謝志華、楊美鳳、凹鵬武等人陪同門崗?fù)略陧?xiàng)目出入口進(jìn)行值守，勸阻已經(jīng)疏散出來的業(yè)主進(jìn)入小區(qū)，直至凌晨四點(diǎn)多，確保地震已經(jīng)徹底結(jié)束張建新等人叮囑當(dāng)晚值班人員后才離開。
樓棟、門崗、網(wǎng)羽中心、人群中隨時(shí)都能發(fā)現(xiàn)興云物業(yè)員工們忙碌穿梭的身影，他們不忘初心，始終將保護(hù)興云家人的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，積極為興云家人們提供力所能及的幫助。事后興云物業(yè)人的高效負(fù)責(zé)也獲得了業(yè)主的贊揚(yáng)和高度肯定。
興云物業(yè)總經(jīng)理普仲韜、副總經(jīng)理張春等領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次災(zāi)情，紛紛打電話詢問業(yè)主及員工情況，并對震后重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。5月22日，以興云物業(yè)黨總支書記吳軍、大理分公司經(jīng)理黃加敏為代表，親臨興云公司旗下大理怡景尚居客服中心督導(dǎo)檢查抗震防災(zāi)工作。吳軍書記對怡景尚居員工的辛苦付出表達(dá)感謝與肯定，反復(fù)提醒大家務(wù)必確保自身安全；安排專人統(tǒng)一詢問員工家庭受損情況；同時(shí)，與紅塔地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議，針對修復(fù)小區(qū)受損房屋等問題進(jìn)行商討、決策。
怡景尚居客服中心各部門各司其職，持續(xù)開展震后安撫及安全隱患排查。客服主任李現(xiàn)鳳牽頭，組織相關(guān)人員配合社區(qū)統(tǒng)計(jì)小區(qū)房屋受損情況、填報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表。保潔人員分別清掃6棟、14棟、15棟、16棟等單元樓棟脫落的墻面瓷磚，避免引起業(yè)主恐慌。工程、秩序?qū)γ恳粭潌卧獦?、每一部電梯、每一個(gè)設(shè)施設(shè)備、每一個(gè)樓體、每一個(gè)墻體立柱結(jié)構(gòu)、每一個(gè)重型設(shè)備，開展了全面的安全檢查工作。電梯維保單位技術(shù)人員至項(xiàng)目對所有電梯進(jìn)行全面排查、檢測，確保電梯正常運(yùn)行及應(yīng)急處置。傍晚，怡景尚居客服中心開放文體活動中心，允許業(yè)主在活動中心打地鋪，方便再次發(fā)生地震時(shí)及時(shí)撤離。
災(zāi)難面前，興云物業(yè)人不忘初心、守土有責(zé)、守土盡責(zé)、不怕危險(xiǎn)、挺身而出，紛紛用自己的實(shí)際行動保衛(wèi)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。興云物業(yè)將持續(xù)做好安撫民心、隱患排查、防震減災(zāi)等工作，守望相助，共待春暖花開！
