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年輕客群正在深刻影響著中國(guó)旅游業(yè)，這從數(shù)據(jù)就能看出來(lái)——“90后”占比超過(guò)50%，成為今年“五一”出游人群的絕對(duì)主力。他們既可以追求家庭集體出游的小確幸，也可以追求情侶的浪漫之旅，甚至來(lái)一場(chǎng)獨(dú)自一人的探險(xiǎn)體驗(yàn)。在啟動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的大背景下，面對(duì)年輕人磅礴的旅游需求帶來(lái)的改變，旅游市場(chǎng)主體如何接招？（5月24日《中國(guó)文化報(bào)》）
年輕群體既具有探尋“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的充沛熱情，又具備強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿和足夠的消費(fèi)能力，正在逐漸成長(zhǎng)為旅游的主力軍。對(duì)旅游行業(yè)的從業(yè)者而言，年輕人是必須緊緊抓住的目標(biāo)客群，但想要俘獲年輕人的芳心并不容易，因?yàn)槟贻p人更加追求個(gè)性化、碎片化，喜愛(ài)小眾的、新鮮的事物，在旅游需求與選擇上與中老年群體有不小的差異，對(duì)于旅游業(yè)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
要吸引年輕的游客們，旅游業(yè)需要在經(jīng)營(yíng)理念上加速革新，用創(chuàng)新點(diǎn)燃年輕人的出游熱情。從今年清明假期開(kāi)始，一場(chǎng)基于“未知”的盲盒營(yíng)銷(xiāo)熱潮席卷在線(xiàn)旅游平臺(tái)，成功吸引了年輕人的關(guān)注與參與，這是旅游業(yè)的一次創(chuàng)新探索，也再次證明了創(chuàng)新對(duì)于年輕人的吸引力?！懊ず袩帷辈豢赡芤恢苯?jīng)久不衰，創(chuàng)新也不能止于此一處，如何才能爭(zhēng)取到更多的年輕游客，需要景區(qū)、旅行社、在線(xiàn)旅游平臺(tái)的積極思考與大膽嘗試。但有一點(diǎn)可以肯定的是，傳統(tǒng)的旅游模式將會(huì)越來(lái)越失去對(duì)年輕人的吸引力，如果不能創(chuàng)新求變，那么在大浪淘沙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)難以立足。
在創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)之余，旅游業(yè)還需要在業(yè)態(tài)拓展、生態(tài)布局等方面多下功夫。年輕人天性喜愛(ài)社交，也容易“種草”和“被種草”，他們對(duì)旅游的需求不只是游山玩水、賞花觀(guān)景這么單一，而是更注重于文化體驗(yàn)和休閑度假，希望能夠在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多方面都能獲得滿(mǎn)足。旅游業(yè)要針對(duì)年輕人的需求，推動(dòng)文化、景觀(guān)與業(yè)態(tài)的融合，打造更多功能豐富、業(yè)態(tài)多元的新產(chǎn)品、新服務(wù)。同時(shí)也要在營(yíng)銷(xiāo)推介上推陳出新，加大社交生態(tài)布局，在年輕群體中塑造良好口碑，奠定更雄厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
應(yīng)當(dāng)看到，雖然旅游市場(chǎng)在加快恢復(fù)元?dú)?，但未?lái)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則毫不留情，如果旅游產(chǎn)品仍是老一套、服務(wù)理念也是一根筋、經(jīng)營(yíng)模式還在因循守舊，那么是無(wú)法“出圈”的。年輕群體為旅游業(yè)的發(fā)展注入了澎湃的動(dòng)能，但能否將動(dòng)能轉(zhuǎn)化為效益，考驗(yàn)旅游業(yè)創(chuàng)新求變的意識(shí)與能力，只有打破傳統(tǒng)觀(guān)念的桎梏、突破既有模式的局限，不斷用新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)去打動(dòng)年輕人、吸引年輕人，旅游業(yè)才能始終保持旺盛活力，獲得更加長(zhǎng)久可持續(xù)的發(fā)展。（昆明信息港 評(píng)論員南陽(yáng)）
