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黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進入了新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著城市的不斷發(fā)展和深入，人們生活水平和精神需求的提高，對城市管理的精細化要求也提高了。
2017年昆明依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺探索建立城市網(wǎng)格化管理工作機制，以“網(wǎng)格化”為抓手，助推城市管理精細化，通過建設“一個平臺、兩套標準、三組機制、四級網(wǎng)絡、五進網(wǎng)格”，最終形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的工作格局。嚴格執(zhí)行城市問題“發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、處置、反饋、結案、評價”的閉環(huán)流程，并全面深入推進“1+5+X”、“吹哨報到”、“接訴即辦”等工作機制。最終城市管理精細化水平得到大幅提升，城市綜合環(huán)境明顯改善。
城市網(wǎng)格化管理，最是于細微處見功夫、見態(tài)度。如今，呈貢區(qū)全面實施“五進網(wǎng)格”精細化管理，除了網(wǎng)格監(jiān)督員，每個網(wǎng)格還配備了城管執(zhí)法人員、社區(qū)工作人員、片區(qū)民警、環(huán)衛(wèi)工人，網(wǎng)格監(jiān)督員協(xié)同配合，致力于管理好責任網(wǎng)格內的各類事、部件，使城市環(huán)境更加和諧、美麗。
推進城市管理精細化、智能化，既是發(fā)展的要求，也是人民的期盼。習近平總書記指出：“城市管理應該像繡花一樣精細”，這不僅強調了城市管理要像“繡花”一樣走線要順、針腳要密，更強調了城市管理要“繡出”一幅壯美河山圖，說明城市精細化管理要能夠成為助力城市發(fā)展的基石，要能夠成為提高人民生活品質的鮮花，要能夠成為讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感的源泉。中國共產黨成立近一百年來，始終把不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感作為追求目標，城市網(wǎng)格化管理始終把黨所追求的目標作為城市管理的目標，希望通過城市網(wǎng)格化管理，讓人民群眾能夠在城市生活中隨時面帶笑顏，深深的愛上這片大地。（評論員 陳清清）
