返回頂部
昆明信息港訊 記者合宇聰 6月1日，云南省公安機(jī)關(guān)“我為群眾辦實(shí)事”新聞發(fā)布會舉行，會上發(fā)布了省公安廳“我為群眾辦實(shí)事”涵蓋交通管理、治安管理、出入境服務(wù)、老年人服務(wù)、助力鄉(xiāng)村振興以及打擊經(jīng)濟(jì)犯罪、刑事犯罪、環(huán)食藥犯罪等方面的19項(xiàng)便民利企措施，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的便利。
省公安廳黨委委員、政治部主任郭品介紹，近年來云南省公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，先后推出公安機(jī)關(guān)202項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng)清單，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺，研發(fā)“云南公安執(zhí)法公開信息查詢系統(tǒng)”，實(shí)施“六個一”便民行動，積極推動公安行政審批便民化改革以及公安部60條便民利民等措施落地落實(shí)。隨著公安“放管服”各項(xiàng)改革措施的落地落實(shí)，群眾對公安工作的滿意度有了大幅度的提升。2020年，群眾對公安機(jī)關(guān)的舉報(bào)投訴整改滿意率從97.2%提升至98.5%，窗口服務(wù)群眾滿意率從92.3%提升至98.3%；治安業(yè)務(wù)滿意率由95.2%提升至96.5%、車駕管業(yè)務(wù)滿意率由93.4%提升至98.2%、出入境業(yè)務(wù)滿意率由96.2%提升至99.4 %。
19項(xiàng)便民利企措施
推出關(guān)于服務(wù)中國（云南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)便利舉措。經(jīng)主管部門認(rèn)定符合條件的外籍高層次人才及其外籍家庭成員，公安機(jī)關(guān)對其簽證、居留許可申請開通“綠色通道”服務(wù)，承諾1個工作日辦結(jié)；對在中國（云南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)工作和從事商貿(mào)的外國人，因簽證等證件遺失、損毀需要補(bǔ)辦的，公安機(jī)關(guān)將及時受理、當(dāng)場簽發(fā)。
“12367”移民管理機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)。上線運(yùn)行“12367”移民管理機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)系統(tǒng)，在全省設(shè)置接聽座席，受理移民管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)咨詢、意見建議等事項(xiàng)來電，全年每天24小時中英雙語運(yùn)行。
加強(qiáng)和改進(jìn)老年人公安服務(wù)管理。在全省公安窗口單位醒目位置張貼“老年人優(yōu)先”提示牌，增設(shè)老年人優(yōu)先辦理“綠色通道”，保留現(xiàn)金繳費(fèi)窗口，專人引導(dǎo)辦理，為老年人提供面對面貼心服務(wù)。對居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)和行動不便的老年人，落實(shí)親屬委托代辦服務(wù)，確須本人辦理的，提供電話預(yù)約、上門受理、送證上門等服務(wù)。
暢通12389舉報(bào)投訴渠道。對群眾求助類投訴及時進(jìn)行處理；對舉報(bào)投訴正在發(fā)生的事項(xiàng)，由警務(wù)督察部門協(xié)同110快速妥善處置；對群眾反映問題的投訴舉報(bào)，限時辦結(jié)、及時反饋。
推行警務(wù)通“刷臉”核查駕駛證信息。在路檢路查和現(xiàn)場處罰交通違法行為時，使用交警“移動警務(wù)綜合管理平臺”App，“刷臉”核查、快捷采集機(jī)動車駕駛?cè)笋{駛證信息，提升路面檢查和通行效率。
便利貨車在城市道路通行。清理全省24小時禁止貨車通行的政策，除城市核心區(qū)等特殊區(qū)域個別道路外，其他道路每天允許除危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車、工程運(yùn)輸車以外的貨車通行時間不少于6小時。
推行辦理交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上委托。在辦理機(jī)動車登記、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、車輛牌證等交管業(yè)務(wù)時，申請人本人不方便現(xiàn)場辦理的，可通過“交管12123”手機(jī)App委托他人代辦，無須出具紙質(zhì)委托書，有效減少證明材料。
為出國（境）人員提供延期換領(lǐng)駕駛證服務(wù)便利。對出國（境）人員因疫情等原因無法回國（入境）及時辦理駕駛證期滿換證、審驗(yàn)、提交身體條件證明業(yè)務(wù)的，可委托國（境）內(nèi)人員申請延期辦理。
為退役軍人提供換領(lǐng)駕駛證服務(wù)便利。與軍隊(duì)有關(guān)部門共同建立駕駛證信息聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制，為持軍隊(duì)和武警部隊(duì)駕駛證換領(lǐng)地方駕駛證提供服務(wù)便利，更好服務(wù)保障退役軍人就業(yè)從業(yè)、駕車出行。
開展二手車異地交易登記試點(diǎn)。實(shí)行車輛交易異地登記辦理、檔案電子化網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞，群眾無須再回到遷出地驗(yàn)車、提取紙質(zhì)檔案。
推廣道路交通事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢。向道路交通事故當(dāng)事人、法定代理人、管理人和保險(xiǎn)公司開通事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢服務(wù)，暢通事故處理告知服務(wù)渠道。
全面推廣接受道路交通安全教育減免違法行為記分措施。機(jī)動車駕駛?cè)朔矃⒓庸步还懿块T組織的道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識學(xué)習(xí)、考試，達(dá)到要求的，可減免現(xiàn)有累積記分中的記分分值。
嚴(yán)厲打擊環(huán)食藥違法犯罪。組織開展“昆侖2021”專項(xiàng)行動，加強(qiáng)對生產(chǎn)、銷售假冒偽劣、有毒有害食品以及假藥劣藥、不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器材、偽劣商品及破壞生態(tài)環(huán)境資源等各類違法犯罪的打擊力度，偵破一批大案要案，嚴(yán)懲一批犯罪分子，曝光一批典型案例，切實(shí)保障人民群眾的生命健康安全。
嚴(yán)打涉企犯罪護(hù)航企業(yè)發(fā)展。加大涉企經(jīng)濟(jì)犯罪偵辦力度，依法快立快偵快結(jié)，加大追贓挽損力度，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深化警企聯(lián)系機(jī)制，積極為企業(yè)提供預(yù)警信息、防范對策、報(bào)警咨詢、法制宣講、培訓(xùn)等服務(wù)。
開展打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪集中宣傳活動。公安機(jī)關(guān)將聯(lián)合行政管理部門，進(jìn)入企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位，開展防范非法集資、傳銷、制售假幣、銀行卡等多發(fā)經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳和法律法規(guī)宣講咨詢。
特種行業(yè)許可足不出戶“網(wǎng)上辦”。建設(shè)娛樂場所和特種行業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，簡化申請手續(xù)，實(shí)現(xiàn)特種行業(yè)行政許可全程網(wǎng)上辦理，減少紙質(zhì)材料和來回往返。
部分戶口遷移業(yè)務(wù)“跨省通辦”試點(diǎn)工作。在云南及周邊部分?。ㄊ校╅g辦理因工作、學(xué)習(xí)、就業(yè)以及夫妻投靠、父母投靠子女戶口遷移的申請人，只需在遷入地（居住地）公安機(jī)關(guān)申請，由遷入地和遷出地公安機(jī)關(guān)協(xié)同辦理，不再需要往返遷入地和遷出地。
嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動。對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件快偵快破，全面推廣“金鐘罩”等反詐應(yīng)用程序，強(qiáng)化預(yù)警攔截和止付凍結(jié)。加大對詐騙電話、賭博網(wǎng)站等的打擊、封控力度，在“云南刑偵”微信公眾號開通誤封號碼解封申訴通道，及時依法核查、解封群眾被誤封的手機(jī)號、QQ號、微信號、支付寶賬號。
消費(fèi)幫扶助力鄉(xiāng)村振興。組織省公安廳機(jī)關(guān)民警職工購買掛鉤扶貧點(diǎn)臨翔區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品，幫助推動其產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)戶增收，進(jìn)一步鞏固扶貧成果，為開啟鄉(xiāng)村振興工作起好頭。
