“小時候就覺得他們(社區(qū)人員)好像知道胡同里所有的事情,對老人小孩都是那樣地關(guān)注?!币f,從那時起,她就有了加入社區(qū)工作隊伍的念頭,“我也想用自己的熱情感染別人,服務(wù)別人。”
社區(qū)治理是基層治理的基石,社區(qū)工作的好壞、質(zhì)量的高低最終取決于社區(qū)工作者。社區(qū)工作者要履行好職責(zé),切實把群眾大大小小的事辦好,做好居民群眾的暖心人。
做社區(qū)人民安全的守護(hù)者?!爸灰习傩沼行枨?無論是什么時候,我們都會上。”忙碌一天的尹妍晚上九點(diǎn)多剛到家,打開微信看到有群眾反映:社區(qū)里一棵樹被大風(fēng)劈開了,可能影響到安全。尹妍一刻沒敢耽擱,立即和園林部門溝通了這一情況,不到一個小時,就協(xié)同園林工作人員解決了險情。像這樣突發(fā)的瑣事,尹妍幾乎每天都要經(jīng)歷。這也再次表明,為群眾辦實事必須成為社區(qū)工作者的工作準(zhǔn)則。社區(qū)里的每一個百姓都是親人,要努力解決老百姓最難、最盼望的事。
做真情與愛的傳遞者。在南京路社區(qū),有一個名為“愛民互助會”的公益組織,是南京路社區(qū)前社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)辦的,尹妍接下了這個擔(dān)子?;ブ鷷iT資助社區(qū)里的貧困孩子,保障他們的學(xué)習(xí)生活。自2010年8月成立以來,已資助困難家庭的研究生、大中小學(xué)生30余名,金額達(dá)到50多萬元。尹妍介紹,資金來源基本上都靠居民的自發(fā)捐贈。如今,這些被資助過的學(xué)生有的還在校讀書,有的已經(jīng)走上了工作崗位。他們或是經(jīng)常來參加社區(qū)志愿服務(wù),或是成為“愛民互助會”的一員,用自己的方式發(fā)揚(yáng)“反哺”精神。作為社區(qū)工作者,必須把為百姓服務(wù)的熱情和真誠傳承下去。
為人民服務(wù)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。很多社區(qū)工作者在平凡崗位上用心用情為人民服務(wù),讓社區(qū)居民感到了溫暖,是社區(qū)里一道亮麗的風(fēng)景。