近年來,包括美容美發(fā)、體育健身等在內(nèi)的行業(yè)普遍推行辦卡消費業(yè)務(wù),消費者預(yù)存消費款就能獲得一定的優(yōu)惠,但也出現(xiàn)了一些企業(yè)經(jīng)營不善或其他原因卷錢跑路的現(xiàn)象。為了破解這一難題,北京試點推出“預(yù)存寶”,讓消費者的錢存到第三方——銀行,保證了資金安全。(央視新聞)
今年2月,中國消費者協(xié)會公布的2020年受理投訴情況顯示,“辦卡”消費被坑仍是投訴熱點。部分商家通過辦卡或預(yù)存金額來吸人眼球,但是無法預(yù)測的資金鏈斷裂、卷款跑路等導(dǎo)致消費者“有卡無法消費”,就算投訴了也很難再追回剩下的錢。這樣的坑不知坑了多少人,但處理起來卻是一大難題。
近日,北京推出的“預(yù)存寶”不禁讓人眼前一亮。據(jù)介紹,商家通過“朝陽預(yù)存寶”平臺收取預(yù)付資金,并依托銀行進行資金監(jiān)管。無論消費者預(yù)存多少費用,商家只能自由支配消費者已實際消費的額度,剩下的錢放在銀行賬戶中,商家不能隨意支配,銀行也不能隨意支配,這將在一定程度上降低企業(yè)惡意卷錢跑路風(fēng)險,消費者也不必擔(dān)心商家挪用預(yù)付金作為其他用途。
這無疑給消費者吃了一枚定心丸,但是,由于目前還沒有強制性法規(guī),企業(yè)參與的積極性還不高。據(jù)北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長苑鵬介紹,“預(yù)存寶”仍在探索的階段。目前以宣傳引導(dǎo)為主,爭取能讓更多的商家和消費者了解到這種模式,更多參與到平臺中。
預(yù)付卡雖小,卻是關(guān)系到老百姓的民生大事。如何破解預(yù)付式消費“老大難”問題,我們不妨學(xué)習(xí)下北京的“預(yù)存寶”經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際情況,打造具有當(dāng)?shù)靥厣谋O(jiān)管平臺,真正保障起老百姓的資金安全。(昆明信息港評論員尹吉)