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在夏日晴熱的天氣中，狗狗“六一”最愛的時光是周末。每到周末，它的主人——昆明市民鄧瑞婷會帶它去狗狗游泳館。干凈的泳池、專屬的寵物玩具，只要一到泳池邊，“六一”就會縱身飛起，“撲通”一聲扎進水里，興奮地游來游去。
“‘六一’喜歡來游泳館，因為它在這里找到了很多好朋友。我也因此認識了很多養(yǎng)狗人士，能交流分享養(yǎng)寵和各種話題，很開心?！编嚾疰谜f。
這是正在興起的“它經(jīng)濟”。蓬勃、快樂、溫暖，是它的關(guān)鍵詞。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，它在迅速發(fā)展過程中更是呈現(xiàn)出許多值得關(guān)注的亮點。
玩場新且奇
一段時間以來，互聯(lián)網(wǎng)平臺的留言分享里，“貓狗雙全”是很多“打工人”的熱議話題，也是他們對未來生活的美好期待。
但現(xiàn)實情況是，受飼養(yǎng)成本、生活空間等因素影響，不少人的飼養(yǎng)心愿難以實現(xiàn)。隨著寵物經(jīng)濟的發(fā)展，消費新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。近年來，以寵物互動體驗為主的各類萌寵體驗館應運而生。
美團研究院聯(lián)合智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年生活服務業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)從業(yè)者報告》顯示，萌寵互動體驗館入圍了2019年增速最快的生活服務業(yè)新業(yè)態(tài)前3位。
在云南市場的走訪里，記者也發(fā)現(xiàn)各類新奇業(yè)態(tài)層出不窮。從業(yè)者們在“吸貓”“擼狗”的不同業(yè)態(tài)上，進行著嘗試——
“吸貓”“看貓”有新意。
2020年12月31日，喵了咪呀博物館在昆明大悅城開始試營業(yè)。館內(nèi)匯集了各種以貓咪為主題的有趣互動3D創(chuàng)意畫，布置了20余種“喵主題”場景，設置“吸貓區(qū)”打造全方位沉浸式體驗，吸引了不少消費者到場“吸貓”、打卡。
業(yè)態(tài)加法有新意。
“五一”假期，云南高校的大三學生何玲選擇到Nice to meet U愛玩萌兔體驗館放松、休閑。她說，自己最喜歡的寵物是安哥拉兔，因?qū)W校規(guī)定不能養(yǎng)寵物，所以她經(jīng)常到這家全國連鎖品牌店消費?！拔矣X得很多來體驗的消費者應該跟我一樣，點一杯咖啡，跟兔兔們一起合影，還可以在店里為它們換裝。動物的世界很單純，這樣的互動方式非常治愈和減壓?！?/p>
從2020年底到現(xiàn)在，即便受到疫情沖擊，貓擼擼布偶體驗館都有不錯的生意。
2020年12月，曾在傳媒行業(yè)工作的李陶抓住“它經(jīng)濟”的發(fā)展機遇，從東北老家來到昆明創(chuàng)業(yè)，分別在昆明市中心和呈貢開了貓擼擼布偶體驗館?！柏垟]擼不止是擼貓貓。我們店里除了布偶、英短等品種的貓咪外，還有小香豬、羊駝、安哥拉兔等互動性較強的寵物。結(jié)合不同年齡段、不同類型客群的需求，店里還設置了供兒童娛樂的小項目，家長可以到按摩休息區(qū)放松，消費者也可為寵物換裝自拍?！毕矏坌游锏睦钐辗浅Ｖ匾暱腿说南M體驗，不斷更新自己店內(nèi)的設施和服務。他說，想要持續(xù)運營好寵物體驗館，服務質(zhì)量的提升和客戶體驗的多元化至關(guān)重要，這也是他們下一步的努力方向。
產(chǎn)業(yè)縱深廣
從在昆明開設首家店到第4家店，汪星客寵物生活館用了4年，目前固定用戶數(shù)量約600戶。
如今，他們的業(yè)態(tài)和服務除了傳統(tǒng)的寵物售賣，還包括貓糧狗糧、寵物營養(yǎng)品等，寵物美容、寄養(yǎng)服務以及寵物醫(yī)療保險等一應俱全。
店長小靜和薇薇入行時間都在10年以上，還擁有廣州等一線城市寵物行業(yè)工作經(jīng)歷?；仡櫚l(fā)展歷程，她們不約而同地用了“快”這個詞。
店長小靜告訴記者，最近5年，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭非常強勁?！吧虾?、北京等一線城市的寵物店，以前是主要往寬度拓展，現(xiàn)在更注重深度挖掘。云南和一線城市的寵物經(jīng)濟發(fā)展還有差距，但是這幾年云南專業(yè)寵物門店發(fā)展越來越快也越來越好，這背后體現(xiàn)出云南寵物消費市場的需求規(guī)模越來越龐大?！?/p>
昆明叮當貓舍主理人江南，曾經(jīng)只是一名普通的“鏟屎官”，他也看到了行業(yè)發(fā)展的“快”。更因為這個“快”，有了不一樣的思考。
在國內(nèi)貓舍發(fā)展剛起步時，江南通過朋友了解到美國貓舍的發(fā)展情況，意外發(fā)現(xiàn)了寵物行業(yè)發(fā)展的新世界。于是他和朋友去北京考察貓舍，還從美國、俄羅斯、德國等國家引進英短品種的貓咪，于2017年到昆明發(fā)展線上貓舍業(yè)務?！澳壳?，云南的寵物行業(yè)發(fā)展每年能保持兩位數(shù)增長，發(fā)展空間和潛力很大?！苯险f。
去年疫情暴發(fā)后，很多商業(yè)業(yè)態(tài)紛紛“上線”尋求新的發(fā)展空間。結(jié)合對線下體驗館發(fā)展3年的觀察，江南卻做出了一個讓很多人意外的決定——他在昆明開了第一家線下體驗中心。他說，寵物行業(yè)的互動體驗非常重要，只有和小貓小狗有了“親密接觸”，很多人才能把消費的意愿轉(zhuǎn)化為實際行動，這是他開線下店的初衷。
除了“快”，寵物產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)縱深、細分化發(fā)展趨勢，也是業(yè)界的共識。
如今，越來越多消費者愿意關(guān)注和重視寵物的需求，這也倒逼寵物相關(guān)的產(chǎn)品和服務不斷完善。除了寵物體驗館，寵物食品、醫(yī)療、寄養(yǎng)、服飾、攝影、殯葬、保險等商業(yè)模式越來越細化，更新速度很快，產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善。
很多投資機構(gòu)也敏銳地嗅到了寵物經(jīng)濟發(fā)展商機，雀巢、騰訊等紛紛在寵物食品、醫(yī)療等行業(yè)布局。此外，一些時尚巨頭也推出寵物周邊和相關(guān)飾品，盡管售價不菲，仍然大受追捧。
“寵物經(jīng)濟的快速發(fā)展，讓寵物產(chǎn)品更加豐富、設計感也更強?，F(xiàn)在的寵物產(chǎn)品更加智能化，很多‘鏟屎官’家里有智能食物和水分配器、寵物監(jiān)測系統(tǒng)、智能寵物玩具、智能貓窩等等；寵物產(chǎn)品區(qū)分也越來越細，牙刷、足底護理、干性（油性）皮毛護理等多種多樣；產(chǎn)品的元素劃分也更為細致，考慮到寵物和主人共同的需求，甚至還出現(xiàn)了寵物家具，讓人和寵物能相處得更融洽?！苯险f，科學化養(yǎng)寵、細分化市場服務是發(fā)展的方向，他對于這個行業(yè)信心很足。
變化快又暖
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)由于寵物行業(yè)的快速發(fā)展，也帶來了一系列的“變”和“暖”。
一個明顯的變化是，因為單身人群增多、都市生活的客觀限制，更適宜在家飼養(yǎng)的小貓受到了不少養(yǎng)寵人士的青睞，甚至很多“鏟屎官”對“討好”貓咪的感覺很“上頭”。
據(jù)《2020年中國寵物行業(yè)白皮書》（消費報告）數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量突破1億只。其中貓只數(shù)比2019年增長10.2%。犬只數(shù)則比2019年減少5.1%。從消費市場對比來看，2020年，全國城鎮(zhèn)犬貓消費市場規(guī)模達到2065億元，比2019年增長2%。這其中，貓消費市場規(guī)模比2019年增長13.3%、達884億元，犬消費市場規(guī)模則比2019年下降5.1%、為1180億元。
“貓升狗降”的同時，異寵數(shù)量也在不斷升高。
昆明忠愛動物醫(yī)院2017年營業(yè)時，有5位工作人員。如今，醫(yī)院工作人員已有20多位?！拔覀冡t(yī)院的接診病例多以犬、貓為主，其中貓占60%以上?！痹洪L王平明顯感受到寵物貓的接診占比越來越高，接診寵物的類型也更加豐富多樣。早幾年王平的醫(yī)院接診病例多是犬貓，現(xiàn)在也會有兔子、倉鼠、荷蘭豬、烏龜、蛇等病例。
在該院采訪時，墻上掛滿的“妙手仁心治我貓病”“妙手回春救我狗腿”等錦旗，極為搶眼。這些都是主人們?yōu)楦兄x動物醫(yī)院的醫(yī)生專門制作的。這背后，有一個個主人陪伴愛寵戰(zhàn)勝病痛的故事，故事里有愛、有暖，更有對生命的尊重和敬畏。
“現(xiàn)在的養(yǎng)寵人士對寵物的品種、飲食搭配、生病判斷等方面變得越來越專業(yè)了，養(yǎng)寵意識也從早期的‘看家護院’轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑵湟暈榧彝サ闹匾粏T，更加注重人與動物的關(guān)系，懂得愛護動物的生命，更愿意為自己的寵物‘氪金’?！蓖跗秸f，作為寵物醫(yī)生，非常高興看見這樣的變化。
隨著這樣的“變”與“暖”，寵物行業(yè)也涌現(xiàn)了許多新職業(yè)，包括寵物減肥師、寵物托管師、寵物攝影師、寵物造型師等。據(jù)4月16日夸克App發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示，“00后”對于寵物經(jīng)濟的認可度高，他們認為在為寵物“打工”中可以收獲情感和成長的滿足。在“00后”關(guān)注的5大熱門職業(yè)方向中，與寵物相關(guān)的職業(yè)排名第一。
王平說，目前昆明的寵物醫(yī)院約有240家，養(yǎng)寵意識的改變，也讓養(yǎng)寵人士對寵物醫(yī)生這個職業(yè)更加尊重?！艾F(xiàn)在越來越多人愿意進入這個行業(yè)，相信通過我們的共同努力，云南的寵物行業(yè)會更溫暖和光明?！保ㄔ颇先請?記者李吒 韓成圓/文 李文君/圖）
