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據(jù)7月2日《安徽商報(bào)》報(bào)道，近日，安徽合肥市肥東法院啟用合肥市首家 “24小時(shí)自助法院”，為當(dāng)事人提供全天候、不打烊的自助訴訟服務(wù)。當(dāng)事人可以自助辦理網(wǎng)上立案、訴訟材料遞交、電子送達(dá)等，不受法院8小時(shí)工作時(shí)間的限制。系統(tǒng)后臺(tái)可以記錄當(dāng)事人進(jìn)入24小時(shí)法院的時(shí)間信息，做到有跡可循。
“24小時(shí)自助法院”在訴服大廳的基礎(chǔ)上，借用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了將線下業(yè)務(wù)向線上延伸，打破了時(shí)間限制，擴(kuò)展了服務(wù)空間，當(dāng)事人或其代理人全天任何時(shí)間都可以自助辦理網(wǎng)上立案等業(yè)務(wù)，這為解決司法服務(wù)最后一公里難題提供了一種有效路徑。
打官司，通常都要到轄區(qū)法院遞交材料，來回奔波消耗一些時(shí)間和精力，而“24小時(shí)自助法院”為當(dāng)事人“錯(cuò)峰”辦理業(yè)務(wù)、不必特意請(qǐng)假等創(chuàng)造了條件和可能。這在一定程度上為當(dāng)事人掃除了訴訟障礙，降低了其打官司的負(fù)擔(dān)和成本。這種改變體現(xiàn)了堅(jiān)持司法為民和以人民為中心的理念，值得點(diǎn)贊。
除了提交材料等方面的便捷，“自助法院”還設(shè)置了不少貼心、實(shí)用的功能。比如，其設(shè)置的智能云柜可以幫助當(dāng)事人與法官之間進(jìn)行無接觸式材料流轉(zhuǎn)；其引入的“訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)”，通過系統(tǒng)提問、當(dāng)事人回答的方式，自動(dòng)生成訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告——對(duì)相關(guān)事情是否值得打官司、當(dāng)事人證據(jù)是否充分等等作出評(píng)估，進(jìn)而為當(dāng)事人是否提起訴訟提供參考。對(duì)當(dāng)事人來說，這可以少走彎路，避免浪費(fèi)不必要的訴訟成本和精力，對(duì)法院來說，這么做可能節(jié)約一些司法資源。同時(shí)，這種操作實(shí)現(xiàn)了一定的普法效果。
司法為民，就是要通過一個(gè)個(gè)便民舉措來實(shí)現(xiàn)。無論是上述“24小時(shí)自助法院”，還是其他一些地方推出的“共享法庭”，都在努力探索、嘗試將法院搬到離百姓更近的地方、將法治理念推向更多人群。期待在未來的司法實(shí)踐中，類似的便民舉措越來越多，讓法治在社會(huì)治理中發(fā)揮的效用和功能越來越大。（丁家發(fā)）
