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與贛州古城隔江相望的萬松山下，坐落著一家三甲公立醫(yī)院。這就是有名的贛州市腫瘤醫(yī)院。
當記者走進這里時，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院班子帶領全院干部職工，在學史力行中奮力開拓腫瘤防治工作的新局面,書寫醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
定制學史套餐，推動“防”靠前
“饑寒交迫，怎么打仗？”
“就在這時，毛澤東建議向百姓借糧，算清價錢，留下欠條，待以后如數(shù)歸還?！?/p>
“吃上熱飯的紅軍，最終打了勝仗！”
……
這段紅色故事發(fā)生在瑞金。正在開展黨史學習教育的贛州市腫瘤醫(yī)院黨員干部紛紛誓言，爭創(chuàng)新時期腫瘤防治事業(yè)“第一等工作”。
贛州市腫瘤醫(yī)院黨員干部在瑞金開展黨史學習。
黨史學習教育開展以來，贛州市腫瘤醫(yī)院根據(jù)醫(yī)務工作崗位特點，制定了覆蓋面廣、形式多樣的“學史套餐”——
黨史每周講，領導干部在醫(yī)院每周會上向黨員、職工宣講紅船精神、井岡山精神、蘇區(qū)精神和長征精神；
開設專題培訓班，通過專題教學、實景教學、儀式教學、現(xiàn)場教學、紅色走讀等形式，引導黨員學史悟初心；
在單位微信公眾號上開設“黨史百年天天讀”專欄，發(fā)動黨員講好黨的故事、革命的故事、英雄的故事；
開展“百名女性醫(yī)務工作者講黨史”活動，讓廣大女性醫(yī)務工作者在學黨史中砥礪前行；
……
在學史力行中，贛州市腫瘤醫(yī)院推動“防癌”的關口前移。
該院成立了腫瘤篩查中心，并努力將其打造成腫瘤防治的“前沿哨卡”。開展黨史學習教育以來，該中心為4500余市民進行了癌癥早期篩查，共篩查出前期腫瘤病例45例，另發(fā)現(xiàn)其他陽性結(jié)果人員300余名，讓近千名市民掌握科學防癌知識。
“經(jīng)過黨史學習教育，全院職工對‘初心’和‘使命” ’有了新的認識，更好地在業(yè)務專研和服務病人中踐行初心使命，已成為全院干部職工的新追求。”贛州市腫瘤醫(yī)院院長黃興偉說，他們將學習成果轉(zhuǎn)化為實際行動，較好地提升了醫(yī)院醫(yī)療水平和服務能力。
今年以來，該院組建了16支專家團隊，累計開展講座160場、義診45場、免費篩查28場，在服務群眾中贏得了好評。
定制服務套餐，推動“準”當先
近日，患有左肺下葉惡性腫瘤的劉某，在縣級醫(yī)院診斷為IVa期，經(jīng)“線上MDT”（腫瘤多學科會診網(wǎng)絡直播會），贛州市腫瘤醫(yī)院專家組討論后診斷為IIIb期，并給劉某提供了新的治療方案。
以學促用，創(chuàng)新實干?！熬€上MDT”是贛州市腫瘤醫(yī)院創(chuàng)新服務的生動實踐之一。
市民積極了解并參與癌癥早期篩查。
如今，線上MDT在贛州市得到了推廣，每月開展一期，全市二級及以上醫(yī)院腫瘤相關專業(yè)從業(yè)人員參會，實現(xiàn)從“一名醫(yī)生看病人”到“一個團隊看病人”的轉(zhuǎn)變。
——將優(yōu)質(zhì)護理與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，該院建立“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”工作平臺，提供護理“訂單服務”，為不同需求的患者提供腫瘤、PICC、壓瘡等26項護理服務項目，將護理服務延伸到了患者家里。
——強化問題導向，該院專門聘請行風監(jiān)督員，定期邀請行風監(jiān)督員以患者身份體驗就醫(yī)流程，通過“第三視角”發(fā)現(xiàn)服務中存在的問題，并針對問題進行整改。
——組建效能辦，該院采取“循跡追蹤”督查方法，列出任務清單，每周一通報，督促各職能部門、各臨床醫(yī)技部門提升工作質(zhì)效。
……
一系列創(chuàng)新舉措，更精準服務患者的需求、訴求，彰顯出贛州市腫瘤醫(yī)院學史力行的明顯成效。
“互聯(lián)網(wǎng)+護理”，護士上門為患者服務。
7月1日，蘇廣榮（化名）夫婦特意選擇這個特殊的日子，將四面錦旗送到贛州市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務人員手中。蘇廣榮說：“服務周到，這里的醫(yī)護人員特別耐心、細心，我們有什么需求，都給我們及時解決?！?/p>
定制陪護套餐，推動“愛”常伴
日前，癌癥晚期患者何文華（化名）在生命彌留之際，有許多心里話要說，想見到來不及見到的親人，護士看出患者期盼后，及時與何文華想見的遠在外地務工親人取得聯(lián)系，并給何文華舉辦一次“告別晚宴”。此后，何文華安祥地離開人世……
這感人的一幕發(fā)生在贛州市腫瘤醫(yī)院安寧療護病區(qū)。
心理醫(yī)生幫助患者疏導情緒。
該病區(qū)醫(yī)生護士情系患者，想病人之所想，為患者提供個性化“陪護套餐”。針對癌癥患者心理特點，該病區(qū)對有心理問題或需要咨詢幫助的患者，給予恰當干預。醫(yī)務人員善于“把脈”患者情緒癥結(jié)，采取不同方式調(diào)適患者情緒，使安寧護理更有針對性、更具溫情。
患者郭萍（化名）因病友離世感到難過、惶恐，病區(qū)醫(yī)務人員耐心開導，得知其喜愛花草后，為其開展“繪本療法”，醫(yī)務人員精心幫助其創(chuàng)作，積極引導其保持良好情緒，緩解了病痛。
對于患者“社交”需求，該病區(qū)醫(yī)務人員主動聯(lián)系患者“想見的人”，如家屬、朋友、同事等，為其開展生日晚餐、友誼宴會、親屬關愛等活動。
引進開展“箱庭療法”，讓患者借助沙盤中的場景來挖掘自己的潛意識，直觀內(nèi)心世界，進而幫助患者發(fā)現(xiàn)并走出心理困境，解決心理問題。
制作“時光手冊”，與患者一起收集其照片，幫助其制作照片回憶錄。此外，借助志愿者服務隊、癌癥康復俱樂部等公益組織為患者提供“心靈陪護”服務。
情系患者，生命至上。贛州市腫瘤醫(yī)院黨委書記鐘金平表示，她們始終把百姓事、患者事放心上，真正將學習教育的成果轉(zhuǎn)化為為民辦實事的“走實”之舉上。
在進一步構建創(chuàng)新發(fā)展的新格局中，贛州市腫瘤醫(yī)院立足贛南，篤定發(fā)展，正以追趕跨越的姿態(tài)，書寫高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章?！。▓D文：梁倫輝 陳洪明 視頻：黃梓倩 曾祥堅 江海）
