各地A級旅游景區(qū)“限量、預(yù)約、錯峰”
近期國內(nèi)多地相繼發(fā)生聚集性疫情,疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,防控壓力持續(xù)增大。8月5日,文化和旅游部發(fā)布通知,積極應(yīng)對新冠肺炎疫情,進(jìn)一步加強(qiáng)跨省旅游管理。
通知要求,結(jié)合疫情防控中高風(fēng)險地區(qū)管理措施,調(diào)整跨省旅游經(jīng)營活動管理政策,實(shí)施聯(lián)動管理。對出現(xiàn)中高風(fēng)險地區(qū)的省(區(qū)、市),立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該省(區(qū)、市)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。待省(區(qū)、市)內(nèi)無中高風(fēng)險地區(qū)后,可恢復(fù)跨省旅游經(jīng)營活動。
通知要求,各地要指導(dǎo)旅行社及在線旅游企業(yè)服從服務(wù)大局,嚴(yán)格按照《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南》有關(guān)要求,扎實(shí)做好疫情防控工作。依法妥善處理游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)等事宜,維護(hù)游客與旅游企業(yè)的合法權(quán)益。
此前,文化和旅游部在8月3日發(fā)布關(guān)于全面加強(qiáng)當(dāng)前疫情防控工作的緊急通知,要求各地文旅部門指導(dǎo)A級旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”要求,嚴(yán)格控制游客接待上限。嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約制度,確保游客信息可查詢可追蹤。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)前掃碼登記、測體溫等要求,督促游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等防控措施。嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)內(nèi)演藝等重點(diǎn)場所、重點(diǎn)設(shè)施防控要求,對容易形成人員聚集的項(xiàng)目和場所,要強(qiáng)化局部衛(wèi)生管理和防控措施。嚴(yán)格落實(shí)人流引導(dǎo)和疏導(dǎo)措施,防止人員瞬時聚集。
該通知還指出,各地旅行社和在線旅游企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險評估和研判,及時了解和掌握旅游目的地和客源地疫情形勢。當(dāng)旅游目的地政府有關(guān)部門對旅游發(fā)出預(yù)警提示或?qū)⑾嚓P(guān)區(qū)域列為疫情中、高風(fēng)險等級時,未出發(fā)的旅游團(tuán)隊(duì)必須立即取消或更改旅游行程;已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)隊(duì),必須暫停在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?配合做好相關(guān)疫情排查工作。(中工網(wǎng) 記者吳麗蓉)