昆明信息港訊(昆明日報 記者王子儀) 日前,昆明市公安局交警支隊推出“遠程視頻處理道路交通事故”便民服務舉措,群眾可通過“交通事故遠程視頻快處”微信小程序自主進行線上操作,輕松處理現(xiàn)場輕微交通事故。
據(jù)悉,今年初,昆明交警開始試點推行交通事故遠程視頻快處工作舉措,建立起事故現(xiàn)場與各轄區(qū)交警大隊指揮室視頻、音頻的直接連線,方便線上完成交通事故現(xiàn)場照片拍攝、采集固定現(xiàn)場證據(jù)信息等工作,并以電子版交通事故認定書的形式,直接推送到當事人手機,通過事故線上快速處理的工作模式,實現(xiàn)了事故現(xiàn)場的及時處置。
在實際操作中,群眾可以通過注冊昆明交警星級服務平臺進入“星級服務”中的“事故遠程處理”頁面,或微信搜索關注“事故在線處理”系統(tǒng),進行“一鍵視頻定責”急速報案,線上與后臺民警進行遠程視頻交流,并將事故現(xiàn)場視頻拍攝回傳至系統(tǒng)向民警提供證據(jù),生成交通事故認定書。除此之外,群眾也可以通過“上傳照片定責”將事故信息上傳至系統(tǒng)后臺,由后臺民警進行審核定責,在有效簡化交通事故報警流程的同時,避免了當事人長時間的無果協(xié)商導致事故路段交通擁堵的情況。
據(jù)昆明市公安局交警支隊相關負責民警介紹,“遠程視頻處理道路交通事故”舉措僅適用于造成財產(chǎn)損失的交通事故中,除無有效機動車駕駛證、服用國家管制藥品或精神類藥品、交通肇事逃逸嫌疑三類以外的情況。