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當(dāng)前，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)疫情，疊加暑期出行高峰，疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)加大。8月初，昆明市文化和旅游局召開(kāi)疫情防控工作會(huì)議以來(lái)，全市旅游景區(qū)、住宿企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。通過(guò)預(yù)約購(gòu)票、志愿者服務(wù)等方式，引導(dǎo)游客做好安全防護(hù)，文明出游。
景區(qū)：讓游客安心游
8月以來(lái)，市文化和旅游局組織多個(gè)檢查組，前往金殿名勝區(qū)、云南野生動(dòng)物園、黑龍?zhí)豆珗@等景區(qū)開(kāi)展疫情防控督促檢查。
金殿名勝區(qū)是第八檢查組的檢查點(diǎn)之一。由春城（長(zhǎng)春）劇院有限公司5名黨員組成的檢查組負(fù)責(zé)檢查景區(qū)的疫情防控工作，并對(duì)疫情防控措施不規(guī)范、不達(dá)標(biāo)的檢查點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促整改。在檢查情況簡(jiǎn)報(bào)中，檢查組寫道：“金殿名勝區(qū)每日進(jìn)行4次消殺工作”“具備應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置口罩佩戴標(biāo)識(shí)，設(shè)置‘一米線’，采取健康碼、行程碼查驗(yàn)，測(cè)溫、隔離室等防疫措施”“進(jìn)行游客限量、預(yù)約、掃碼登記、測(cè)體溫、隔離等相關(guān)防疫工作”。針對(duì)部分游客入園后未佩戴口罩或佩戴不規(guī)范的問(wèn)題，檢查組認(rèn)真督促景區(qū)工作人員加強(qiáng)勸導(dǎo)。
金殿名勝區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，按照景區(qū)《2021年新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作方案》，目前，金殿名勝區(qū)執(zhí)行每天35000人的限流措施，引導(dǎo)游客預(yù)約入園，安排工作人員對(duì)主要游覽區(qū)域和路線進(jìn)行每日巡查，提醒游客正確佩戴口罩，制止隨地吐痰、隨意丟棄口罩等不文明行為，并利用廣播、LED屏宣傳防疫知識(shí)。
不僅是金殿名勝區(qū)，昆明多家A級(jí)景區(qū)也從細(xì)節(jié)入手，引導(dǎo)游客文明旅游助力疫情防控。云南陸軍講武堂歷史博物館結(jié)合疫情防控工作要求和各崗位工作內(nèi)容，把疫情防控工作落實(shí)到每個(gè)部門、每名職工、每個(gè)環(huán)節(jié)。大觀公園則引入紅外線自動(dòng)測(cè)溫設(shè)備，并購(gòu)置3臺(tái)掃描儀。游客不停步、無(wú)接觸測(cè)溫通過(guò)后，志愿者引導(dǎo)游客預(yù)約掃碼入園，幫助有需要的游客掃描登記身份信息入園。
眼前有美景，地面上有“1米線”，耳邊是“提醒游客佩戴口罩”的廣播，身邊是提醒游客文明旅游的志愿者……昆明旅游景區(qū)牢牢繃緊安全文明弦，讓游客出游更安心。
酒店：讓游客安心住
今年暑期以來(lái)，昆明酒店升級(jí)防疫措施，嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫、掃碼、戴口罩等疫情防控措施，增加每日消殺頻次。同時(shí)，將疫情防控和文明旅游知識(shí)納入酒店工作人員培訓(xùn)內(nèi)容，在為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也引導(dǎo)游客落實(shí)疫情防控要求，踐行文明旅游新風(fēng)尚。
昆明中維翠湖賓館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，住客進(jìn)入大堂前，工作人員會(huì)引導(dǎo)住客刷臉測(cè)溫，體溫正常才能進(jìn)入酒店。辦理入住時(shí)，住客須掃碼、登記身份信息。為確保住客安心入住，酒店每間客房都使用紫光燈消毒車進(jìn)行照射消毒并保持通風(fēng)，房里的設(shè)施、用品也都進(jìn)行消毒。酒店還為住客提供包括免洗酒精消毒液等防疫物品的安心禮包。同時(shí)，電梯間、衛(wèi)生間等酒店公共區(qū)域都提供免洗消毒凝膠，并每2小時(shí)消毒一次。
走進(jìn)位于環(huán)城南路地鐵站旁的漢庭酒店，就看到一個(gè)1米高的機(jī)器人正朝電梯方向走去，準(zhǔn)備把外賣送到住客房門口，實(shí)行安全的無(wú)接觸配送。大堂前臺(tái)旁，有旅客站在智能終端“華掌柜”前，掃一掃身份證，30秒就辦好自助入住。不僅提高了入住效率，也減少了面對(duì)面接觸和住客在酒店公共區(qū)域的停留時(shí)間，降低病毒傳播和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
從讓游客安心游，到讓住客安心住，目前，昆明市正根據(jù)文化和旅游部《關(guān)于全面加強(qiáng)當(dāng)前疫情防控工作的緊急通知》，不斷加大文旅行業(yè)疫情防控力度，以文明旅游為抓手，引導(dǎo)來(lái)昆游客遵守防疫規(guī)定，筑牢文旅行業(yè)的疫情防線。（昆明日?qǐng)?bào) 首席記者李思凡）
