近日,由我省牽頭,重慶、四川、貴州、云南、西藏聯(lián)袂打造的西南五省區(qū)“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)上線,為企業(yè)、群眾提供更加便利的異地辦事服務(wù)。
新上線的西南五省區(qū)“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)聚焦企業(yè)、群眾異地辦事過程中的難點和堵點,初步實現(xiàn)通辦事項“收、分、轉(zhuǎn)、匯、查”,區(qū)域內(nèi)線上服務(wù)自動分發(fā)、流轉(zhuǎn),線下異地代收代辦。
目前,第一批西南五省區(qū)“跨省通辦”事項清單已發(fā)布,包含國務(wù)院要求實現(xiàn)通辦的128項服務(wù)和20項區(qū)域特色服務(wù),涉及民政、稅務(wù)、交通等17個部門,涵蓋戶籍遷移、醫(yī)保社保、住房公積金辦理、道路運輸?shù)雀哳l服務(wù)事項。
5省區(qū)將進一步深化合作,加強協(xié)同聯(lián)動,逐步在縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“跨省通辦”窗口。對未實現(xiàn)全程網(wǎng)辦的事項,采用“異地代收代辦”模式,不改變原有辦理事權(quán),由收件地“跨省通辦”窗口做好代收事項申請材料的形式審查、身份核驗,通過線上流轉(zhuǎn)或郵件寄遞至屬地“跨省通辦”窗口辦理,實現(xiàn)“就近交件、形式審查、材料流轉(zhuǎn)、屬地辦理、異地送達”的“一地收件、五地可辦”業(yè)務(wù)模式。同時,進一步開展事項標準化建設(shè),暢通線下郵政寄送渠道,建立統(tǒng)一的“好差評”服務(wù)機制,加強“跨省通辦”業(yè)務(wù)指導培訓,提升政務(wù)服務(wù)效能,逐步實現(xiàn)“線上線下一體化,五省區(qū)協(xié)調(diào)高效化”的新型跨省通辦政務(wù)服務(wù)模式。
據(jù)悉,為打造更加開放便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,2021年4月,西南五省區(qū)簽訂《政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議》,建立省級協(xié)作機制,協(xié)同推進“跨省通辦”。(云南日報 記者張雁群)