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8月23日上午，云南喜瑪特商業(yè)公司發(fā)布終止?fàn)I業(yè)的告知書(shū)，關(guān)閉現(xiàn)有15家超市門(mén)店。
這讓許多已經(jīng)辦了儲(chǔ)值卡但還沒(méi)來(lái)得及消費(fèi)的市民很著急，不少網(wǎng)友給留言詢(xún)問(wèn)怎么退費(fèi)。
在喜瑪特集團(tuán)總部，負(fù)責(zé)門(mén)店關(guān)閉善后事宜的律師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人接受了記者的采訪(fǎng)。
喜瑪特善后律師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“關(guān)門(mén)比較突然，所以在處理這些事情的時(shí)候，安排不到位，根據(jù)8月23日所有到現(xiàn)場(chǎng)登記的情況，第一，要發(fā)一個(gè)公告，告知大家是怎么回事，我們哪些時(shí)間段是可以登記的，給大家心里有個(gè)底。”
該負(fù)責(zé)人表示，喜瑪特于24日在各門(mén)店張貼了債權(quán)登記公告，凡涉及該公司債權(quán)的單位和個(gè)人，在10日內(nèi)提交相關(guān)材料到相關(guān)門(mén)店辦理債權(quán)核查登記。
喜瑪特善后律師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“現(xiàn)在跟我們對(duì)接，就是要告訴我們卡的信息，我們對(duì)卡的信息以及款項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)沒(méi)有問(wèn)題，公司會(huì)出具款項(xiàng)確認(rèn)文件，類(lèi)似于債權(quán)憑證。為公司后期并購(gòu)成功以后，進(jìn)行款項(xiàng)的償付作為依據(jù)?！?/p>
該負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者未用完的購(gòu)物卡券，都屬于喜瑪特的公司債務(wù)，目前他們的工作就是要理清債權(quán)債務(wù)，至于錢(qián)什么時(shí)候能退還還要看公司的下一步發(fā)展情況。
購(gòu)卡市民登記退款
喜瑪特僅三個(gè)門(mén)店可辦理
據(jù)記者了解，喜瑪特關(guān)閉了所有超市門(mén)店后，目前只有朗悅灣、銀海櫻花雨、大都摩天三個(gè)門(mén)店可以辦理購(gòu)物卡退款登記。
記者：“這里是季官路128號(hào)清溪渡喜瑪特超市入口處，我們看到現(xiàn)在有很多接到消息的市民趕來(lái)這里，來(lái)處理退卡事宜，工作人員正在登記信息，但是對(duì)于何時(shí)能退費(fèi)、怎樣退費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有給予明確說(shuō)明?！?/p>
市民：“8月23日知道超市關(guān)門(mén)的消息，我就打電話(huà)咨詢(xún)，他們說(shuō)可以來(lái)這邊辦理，他們先登記也沒(méi)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)退費(fèi)。”
記者：“您的卡里現(xiàn)在還有多少錢(qián)？”
市民：“差不有多1200元?！?/p>
記者：“他們現(xiàn)場(chǎng)是在登記什么信息？”
市民：“讓登記一個(gè)退費(fèi)的銀行卡號(hào)、名字、電話(huà)這些，其它就沒(méi)有了?，F(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有具體說(shuō)什么時(shí)候退費(fèi)，沒(méi)有給我們明確時(shí)間，就讓我們回去等通知?！?/p>
在受理現(xiàn)場(chǎng)，除了張貼有門(mén)店停業(yè)的告知書(shū)外，在辦理通道外還貼有一份簡(jiǎn)易的購(gòu)物卡登記須知，內(nèi)容標(biāo)注了辦理時(shí)間和準(zhǔn)備材料。但是，關(guān)于退卡退費(fèi)的細(xì)節(jié)和疑問(wèn)，工作人員沒(méi)有多做解釋。
記者 ：“我們現(xiàn)在來(lái)到位于大都摩天購(gòu)物中心的喜瑪特超市門(mén)口，這里同樣設(shè)置了一個(gè)退卡信息辦理點(diǎn)，有工作人員也是在為消費(fèi)者登記信息?！?/p>
記者：“你們退卡辦理到什么時(shí)候？”
超市工作人員：“我們這邊也不清楚，等通知。”
記者：“辦理時(shí)間是什么時(shí)候？”
超市工作人員：“早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)?！?/p>
這名工作人員介紹，目前他們?cè)诠镜慕y(tǒng)一安排下，在喜瑪特超市大都、銀海、朗悅灣三家門(mén)店集中受理退卡退費(fèi)信息登記，但是對(duì)于如何推進(jìn)工作、受理時(shí)限等問(wèn)題，他們也不清楚。
市民：“我們現(xiàn)在也不清楚能不能退費(fèi)到卡上，因?yàn)楝F(xiàn)在也沒(méi)辦法，它的門(mén)店都關(guān)了，也用不了卡，只能抱著試試的心態(tài)，先過(guò)來(lái)登記，看后期怎么處理?！?/p>
對(duì)于市民擔(dān)心的購(gòu)物卡金額能不能退款等問(wèn)題，負(fù)責(zé)善后事務(wù)的律師負(fù)責(zé)人也做出了回應(yīng)。
喜瑪特善后律師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：“這筆錢(qián)，按照現(xiàn)在的進(jìn)度，我們跟重慶第三方公司談收購(gòu)，已經(jīng)接近尾聲，我們認(rèn)為很快是會(huì)有結(jié)果的。”
