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昆明信息港訊 8月31日上午，在人流密集的東風廣場地鐵口外，昆明拓東街道與哈啰出行一起舉辦了共享單車助力車創(chuàng)新管理成果展示暨“共管共治”示范點立牌儀式，同時哈啰出行向街道捐贈防疫口罩5000個。
拓東街道與哈啰出行聯(lián)動建立了昆明首個“共享單車共管共治示范點”，通過打造基層政府組織與共享單車企業(yè)共建共治的聯(lián)動模式，探索出一條動態(tài)化、科學化、人性化的長效管理機制，倡導城市文明、交通文明、精神文明共同發(fā)展，引導廣大市民朋友自覺遵守交通法規(guī)，養(yǎng)成文明騎行的好習慣，助力全國文明城市創(chuàng)建。
拓東街道辦事處綜合執(zhí)法隊隊長與哈啰出行昆明城市經(jīng)理為昆明首個“共享單車共管共治示范點”揭牌
哈啰出行昆明向拓東街道辦事處捐贈5000支醫(yī)用口罩
政企“共管共治”提升城市精細化管理水平
拓東街道轄區(qū)位于昆明主城區(qū)核心商圈，轄區(qū)人口密度大，商業(yè)單位集中，平時車流量、人流量大，出行需求旺盛，共享單車使用頻次高。長期以來，為有效解決共享單車亂停亂放、大面積堆積影響市容環(huán)境問題，拓東街道深挖共享單車管理潛力，真正實踐了“城市管理要像繡花一樣精細”的工作思想。2021年以來，街道進一步把“管理”的理念向“治理”推進，讓共享單車企業(yè)發(fā)揮主導作用，進一步探索由城管來管到和企業(yè)一起“共管共治”的協(xié)同合作模式。
自2020年3月以來，拓東街道在實踐中不斷探索和完善，建立起了完整的“三則”管理模式，綜合各項要素對三家共享單車營運企業(yè)進行考核，根據(jù)考核成績分配給不同企業(yè)并進行月考核打分，再根據(jù)打分名次分配轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)投放資源。據(jù)悉，此次在拓東街道與哈啰出行共同建立的昆明首個“共享單車共管共治示范點”，正是街道對哈啰出行在該區(qū)域此前連續(xù)3個月取得考核第一名的認可和鼓勵。
同時，街道對轄區(qū)內(nèi)三家共享單車企業(yè)實行無差別整理，早高峰11點前企業(yè)回收的車輛全部進入中轉(zhuǎn)點，提高清運效率。另外，拓東街道也在積極鼓勵和引導企業(yè)深入到城市管理工作及社區(qū)公益事業(yè)中來，并取得成功，極大加深了共享單車企業(yè)的參與度和工作聯(lián)系緊密度，企業(yè)角色從以前的被動和應(yīng)付完全轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的積極配合、主動工作。
政企聯(lián)動共管共治即通過創(chuàng)新共享單車管理模式，摸索出一套政企聯(lián)動的高效機制，實現(xiàn)三方共贏，讓市民的騎行體驗不斷提升，讓共享單車秩序不斷提升，讓市民滿意度和幸福感不斷提升。
哈啰首推0530保障計劃 助力城市文明建設(shè)
“減少車輛淤積，讓市民有車可騎，不僅是城市管理的需求，更符合企業(yè)的經(jīng)營利益?！惫鲂欣ッ鞒鞘薪?jīng)理李虎告訴記者，哈啰結(jié)合拓東街道辦的治理思路，落地了“0530城市保障計劃”，以此提高車輛運維響應(yīng)速度，助推企業(yè)運營精細化和城市管理精細化。在拓東街道辦事處綜合執(zhí)法隊羅隊長看來，“0530”機制上線后，車輛處理的速度和質(zhì)量有了極大提升。
哈啰出行昆明工作人員在執(zhí)行0530保障計劃
據(jù)了解，“0530”城市運營保障體系依托哈啰出行車輛智慧調(diào)度能力，利用“多重響應(yīng)，互相監(jiān)督”制度，實時獲取調(diào)度人員的位置、運力；5分鐘響應(yīng)，30分鐘到場，60分鐘處理完畢，保證調(diào)度任務(wù)完成“端到端”閉環(huán)處理。同時按需調(diào)整投放數(shù)量、轉(zhuǎn)運淤積單車、及時規(guī)整清理亂停放單車，確保車輛停放規(guī)范有序，重點部位無單車淤積?！?530”是共享單車3.0時代又一精細化管理手段的創(chuàng)新，旨在通過事前分析，事中監(jiān)督處置，事后數(shù)據(jù)整理分析，不斷解決城市管理問題難題，最后做到市民有車騎，政府管理有響應(yīng)。現(xiàn)場，啰出行工作人員展示了他的“0530城市保障計劃”的微信工作群，每一條待處理信息都響應(yīng)得非常及時，“只要我們在待處理點附近，就一定會第一時間到達現(xiàn)場，不管是維修還是整理，我們都要盡快處理完畢”。
同時，李虎表示“目前昆明除拓東接到外，全市已經(jīng)全面上線‘0530’城市保障計劃，還會聯(lián)合一部分街道，共同推出共管新模式，為昆明市民提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，更大程度上引導廣大市民朋友自覺遵守交通法規(guī)，養(yǎng)成文明騎行的好習慣，助力昆明的文明城市創(chuàng)建?！?/p>
