昆明信息港訊(昆明日報 記者辛亞潔) 執(zhí)行法官幾乎天天都要外出,去法院辦理執(zhí)行案件找不到法官怎么辦?日前,昆明市中級人民法院舉行全市兩級法院執(zhí)行局推行執(zhí)行事務(wù)接待制度啟動儀式,旨在解決“找不到執(zhí)行法官”難題。
近年來,執(zhí)行案件數(shù)量大幅增長,工作日法院執(zhí)行局辦公區(qū)門口總是圍滿了遞交材料、詢問案件進展、提交財產(chǎn)線索的當(dāng)事人。但是執(zhí)行法官幾乎每天都要外出,或執(zhí)行,或調(diào)查核實線索,或查人找物,當(dāng)事人到法院找不到法官、查詢不了案件信息,因此對執(zhí)行工作頗多微詞。
為解決當(dāng)事人查詢案件難、找法官難等問題,進一步提升執(zhí)行工作的便民意識和措施,昆明中院執(zhí)行局決定在全市法院執(zhí)行局推行執(zhí)行事務(wù)接待制度。該項制度要求全市兩級法院執(zhí)行局要制定規(guī)范性文件,安排專人在固定時間、地點接待當(dāng)事人,并公開執(zhí)行事務(wù)接待事項,通過法院官網(wǎng)、微信公眾號、微博、張貼公告等方式將執(zhí)行接待地點、時間、接待人員名單、聯(lián)系方式、接待范圍等事項公開,及時更新公開內(nèi)容。此外,各法院執(zhí)行局根據(jù)各自的實際情況,創(chuàng)新執(zhí)行事務(wù)接待方式,確保群眾能及時有效辦理執(zhí)行事務(wù)。
在全面推行執(zhí)行事務(wù)接待制度之前,兩家基層法院對該制度進行了先行試點探索。盤龍區(qū)人民法院開通“執(zhí)行值班熱線電話”,安排專人值守接聽,在執(zhí)行接待區(qū)設(shè)置執(zhí)行法官信箱,方便當(dāng)事人遞交材料、反饋信息。西山區(qū)人民法院建立分級接處機制,對簡單問題由負責(zé)接待的執(zhí)行人員當(dāng)場處理,復(fù)雜問題登記后由副局長、局長接待處理;實行窗口接待首問負責(zé)制,由值班人員負責(zé)聯(lián)系案件承辦人,有效避免了推諉敷衍、當(dāng)“傳話筒”現(xiàn)象。
推行執(zhí)行事務(wù)接待制度,既能有效解決當(dāng)事人因無法聯(lián)系到執(zhí)行干警而重復(fù)跑腿、等待的問題,又能科學(xué)配置執(zhí)行力量,為執(zhí)行干警騰出更多的時間和精力,讓他們專心多辦案、快辦案、辦好案,切實提高群眾對執(zhí)行工作的滿意度。