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昆明信息港訊 實(shí)習(xí)記者張楠 9月17日，市民邵某將一面“人民警察，心系人民”的錦旗送到昆明市公安局西山分局前衛(wèi)派出所，對(duì)派出所主動(dòng)作為，幫助化解糾紛表示感謝。
“前衛(wèi)派出所在辦案過(guò)程中，公正、高效，幫助我們解決了心頭上的難題?！鄙勰尺B連夸贊民警辦案能力強(qiáng)，為前衛(wèi)派出所點(diǎn)贊。
據(jù)介紹，近年來(lái)，針對(duì)派出所轄區(qū)商圈聚集、人口眾多、治安形勢(shì)復(fù)雜的情況，派出所堅(jiān)持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，2020年成功創(chuàng)建為云南省首批省級(jí)“楓橋式公安派出所”。目前，前衛(wèi)派出所已順利入圍申報(bào)參評(píng)全國(guó)第二批“楓橋式公安派出所”單位，作為昆明唯一一支公安隊(duì)伍，正朝著創(chuàng)建全國(guó)“楓橋式公安派出所”的目標(biāo)邁進(jìn)。
在創(chuàng)建“楓橋式派出所”工作中，前衛(wèi)派出所通過(guò)“就近調(diào)解”“多元調(diào)解”等方式，先后在商業(yè)樓宇集中的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、昆明最大的公租房小區(qū)澤惠園、醫(yī)患糾紛常發(fā)的昆明市兒童醫(yī)院建成3個(gè)社區(qū)警務(wù)室，將調(diào)解工作前置。自去年以來(lái)，共計(jì)排查矛盾隱患近200件，化解率達(dá)97%。同時(shí)，派出所推動(dòng)牽頭整合人民法庭、勞動(dòng)仲裁、律師等各方力量形成“八方合力”，三年內(nèi)聯(lián)動(dòng)調(diào)解疑難糾紛近900件，成功率達(dá)98%，執(zhí)行率達(dá)100%。
前衛(wèi)派出所所長(zhǎng)艾雄介紹，派出所將持續(xù)推進(jìn)社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，計(jì)劃于今年年底在西山區(qū)潤(rùn)城片區(qū)建成轄區(qū)內(nèi)第四個(gè)社區(qū)警務(wù)室。
除在化解群眾各類矛盾糾紛問(wèn)題上發(fā)力外，派出所還聚焦為轄區(qū)群眾提供“家人式的服務(wù)”。據(jù)介紹，派出所對(duì)各社區(qū)“空巢”老人進(jìn)行“一人一檔”編號(hào)，發(fā)動(dòng)大學(xué)生志愿者組建“陽(yáng)光前衛(wèi)服務(wù)隊(duì)”對(duì)口幫扶，定期幫助老年群眾采購(gòu)生活物資，上門(mén)講解防電詐知識(shí)。今年以來(lái)，轄區(qū)電信詐騙警情下降達(dá)11起。
“以前小區(qū)附近的街道一到晚上就黑燈瞎火的，日常生活及出入不便，最后是派出所民警幫忙解決的。”居住在西山區(qū)昆明牛奶公司宿舍的市民段先生表示，派出所民警常常到社區(qū)慰問(wèn)，關(guān)心他們的生活起居和健康狀況，解決一些實(shí)際生活困難。同時(shí)，民警通過(guò)面對(duì)面交流，及時(shí)掌握他們的所需、所憂、所慮，及時(shí)給予幫助。
前衛(wèi)派出所所長(zhǎng)艾雄介紹，下一步前衛(wèi)派出所將繼續(xù)深入推進(jìn)“楓橋式派出所”創(chuàng)建活動(dòng)，服務(wù)在群眾身邊，最大限度地把矛盾化解在基層、把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍央[患消除在萌芽，讓群眾少跑腿、不跑腿，切實(shí)提高群眾幸福感、滿意度。
