返回頂部
中秋假期期間昆明市接待游客152.71萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入12.1億元；昆明鐵路日均開行客車185對，較日常增加16對，其中，9月19日開行190對，較日常增加21對，共有62萬人坐高鐵動車探親旅游；昆明機場航班起降1790架次，旅客吞吐量195784人次，貨郵吞吐量3309.772噸，貨郵吞吐量同比增長11.76%。為期三天的中秋假期結(jié)束，這個假期昆明交出了亮眼成績單。
實現(xiàn)旅游收入12.1億
來自昆明市文化和旅游局的數(shù)據(jù)顯示，今年中秋假期，昆明市接待游客152.71萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入12.1億元。
今年中秋假期，昆明一方面豐富假日文旅產(chǎn)品供給，滿足游客多元化的需求，一方面繼續(xù)嚴(yán)把疫情防控關(guān)，確保來昆游客能玩得開心更安心。
中秋假期前夕，云南省恢復(fù)跨省團隊游，但因中秋假期只有3天，周邊游、鄉(xiāng)村游、親子體驗游仍是市民中秋出游的主要選擇。到黑龍?zhí)豆珗@、郊野公園等昆明市內(nèi)各大公園聞香賞桂，到乃古石林去看千畝格?；ê?，到華僑城昆明陽宗海度假區(qū)打卡近千畝紫柳花?！簧偈忻癯弥倨诘嚼ッ鞲鞔蠊珗@去賞花，也有很多游客選擇游覽昆明各大景區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，西山風(fēng)景區(qū)排名中秋假期景區(qū)游客接待量首位，接待人次達(dá)到3.67萬；大觀公園接待游客1.64萬人次，排名第二。
假日期間，昆明市推出一系列線上節(jié)慶活動。如安寧市舉辦中秋花燈線上展活動，晉寧區(qū)推出線上展覽“中秋探月”，市文化館舉辦《唱支山歌給黨聽》線上展播、“跟黨走 感黨恩”群眾廣場舞線上展播、合唱線上展播等系列活動，豐富市民、游客的假期文化生活。
市文化和旅游局分析顯示，今年中秋假期，預(yù)約旅游獲得很多游客青睞。目前，昆明市各A級景區(qū)都可通過“游云南”App及小程序，一站式完成健康碼、入園預(yù)約、一鍵購票。
預(yù)約旅游，不僅提升了游客的旅游體驗，更讓景區(qū)得以提前掌握客流量的發(fā)展態(tài)勢，最大限度保證游客安全。同時，昆明數(shù)字化旅游平臺也在旅游數(shù)據(jù)監(jiān)控、旅游人流控制、景區(qū)門票購買等方面發(fā)揮積極作用，助力疫情防控。
為做好假日期間的疫情防控工作，市文化和旅游局嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制，督導(dǎo)A級景區(qū)落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，督導(dǎo)旅行社和在線旅游企業(yè)落實在交通、住宿、餐飲、游覽和購物場所等方面的疫情防控要求，并督導(dǎo)劇院演出場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、文化娛樂場所開展定時消殺。同時通過“游云南”App、微信公眾號等平臺，及時公布昆明市疫情防控動態(tài)信息、疫情防控指南以及疫情防控政策解讀，讓來昆游客安心游。
此外，昆明市還在A級景區(qū)、文博場所等設(shè)立志愿者服務(wù)站點，為市民、游客提供專題義務(wù)講解，并引導(dǎo)旅行社、導(dǎo)游向游客宣傳文明旅游理念、疫情防控常識、文明就餐禮儀、垃圾分類常識。
受理旅游退貨6起
今年中秋假期，昆明市游客購物退貨監(jiān)理中心受理退貨申請6起，退貨申請涉及總金額77310元。
受理的6起退貨申請中，涉及昆明市的有1起，退款金額為189元。涉及其他州市的有5起，分別是大理州3起、麗江市1起、其他地區(qū)1起，退款金額為77121?元。退貨申請涉及商品種類為珠寶玉石類4起、其他類2起。
依托已建立的昆明市游客購物退貨監(jiān)理中心、18個縣級游客購物退貨監(jiān)理分中心、2個退貨服務(wù)點和100個退貨咨詢點的三級購物退貨體系，目前，昆明市游客購物“30天無理由退貨”工作，已能做到5分鐘內(nèi)受理退貨申請、4小時內(nèi)達(dá)成退貨協(xié)議，最短2小時、最長不超過72小時辦結(jié)，實現(xiàn)退貨申請受理、辦結(jié)以及游客滿意度的3個100%?！?0天無理由退貨”，已成為昆明旅游、云南旅游的新品牌和誠信云南的新標(biāo)志。
在旅游投訴方面，中秋假期，昆明市“一機游”投訴平臺共收到投訴21件，目前均已辦結(jié)并反饋。全部投訴都在5分鐘內(nèi)獲得響應(yīng)，平均辦結(jié)時長為45分鐘。
省內(nèi)機場運送旅客27.8萬人次
記者從云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團有限責(zé)任公司獲悉，中秋假期，云南機場共保障航班起降2766架次，旅客吞吐量277639人次，貨郵吞吐量3738.348噸，貨郵吞吐量同比增長14.81%。其中，昆明機場航班起降1790架次，旅客吞吐量195784人次，貨郵吞吐量3309.772噸，貨郵吞吐量同比增長11.76%。
隨著云南省恢復(fù)跨省旅游，機場運營安全生產(chǎn)和疫情防控壓力增加，云南航產(chǎn)投集團將嚴(yán)格落實“554322”“64322”疫情防控工作機制，時刻保持警惕，防止和克服松懈麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒。對國際航班保障中的風(fēng)險點進行再梳理、再排查，加強監(jiān)督檢測，強化閉環(huán)管理，嚴(yán)格落實日報告、零報告制度，加強員工防護用品脫卸流程管理和醫(yī)療廢棄物管理，高度重視員工防護工作和核酸檢測工作，堅持“人物同防”，確保實現(xiàn)“經(jīng)機場出入滇人員測溫掃碼無遺漏、入境人員全隔離、員工零感染”的總體目標(biāo)，牢牢守住疫情防控航空門戶。
62萬人坐著高鐵游云南
記者從中國鐵路昆明局集團有限公司獲悉，中秋假期間，日均開行客車185對，較日常增加16對，其中，9月19日開行190對，較日常增加21對，共有62萬人坐高鐵動車探親旅游。
節(jié)日期間，昆明局集團增加運能供給，重聯(lián)大理至成都東、重慶西、廣州南方向，昆明南至北京西、上海虹橋、廣州南、成都東、重慶西、萬州北、深圳北等方向動車共12對。新增開行昆明至大理、彌勒、普者黑、鎮(zhèn)雄、攀枝花南、楚雄等方向動車及普速列車共計15對左右。鐵路與文旅部門推出了“坐高鐵游云南”活動，提供民族特色服務(wù)，旅游熱門方向客流增長明顯。
此外，節(jié)日期間，昆明局集團延伸服務(wù)鏈條，昆明、昆明南、大理、普者黑等車站提前籌備，積極應(yīng)對，全力做好站車疫情防控和旅客運輸組織，確保廣大旅客安全順利返程。各車站提前與當(dāng)?shù)氐罔F、公交等部門溝通協(xié)調(diào)，增加景區(qū)到車站之間公交車開行頻次，延長公交運行時間，暢通旅客到站后“最后一公里”。針對出行高峰，加強疫情防控工作，安排專人在客運車站做好旅客掃碼及體溫檢測工作，加強公共區(qū)域消毒通風(fēng)，營造健康安全的出行環(huán)境。安排黨員干部職工在進出站口為運用智能技術(shù)困難的老齡旅客提供個人健康信息登記服務(wù)，列車上配備一次性醫(yī)用口罩供有需要的旅客應(yīng)急使用。（昆明日報 全媒體首席記者李思凡 全媒體記者王紹芬）
