返回頂部
昆明信息港訊 記者上官艷君 記者從中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱“昆明局集團(tuán)”）獲悉，10月2日云南鐵路實(shí)施高峰運(yùn)行圖，開行旅客列車196對，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客23.6萬人次，同比去年增加26%。
通訊員胡芃、林蓉、吳翔 供圖
隨著云南省恢復(fù)跨省旅游，為更好的服務(wù)旅客，滿足廣大旅客多樣的出行需求，昆明局集團(tuán)深度挖掘鐵路沿線旅游景點(diǎn)、自然資源、民俗文化，和地方政府溝通聯(lián)系，在云桂客專、昆（明）楚（雄）大（理）麗（江）、昆（明）玉（溪）河（口）等線路開展的“坐高鐵游云南”活動(dòng)，旅客持本人高鐵車票，在沿線各站領(lǐng)取活動(dòng)優(yōu)惠卡、聯(lián)系卡或者優(yōu)惠券等，可享楚雄、大理、麗江、蒙自、建水、普者黑、彌勒等地指定景區(qū)門票、酒店住宿優(yōu)惠。
國慶期間，云南鐵路動(dòng)力集中型動(dòng)車組推出特色餐飲服務(wù)，旅客在動(dòng)車上不僅可品嘗到咖啡，還可以吃到燜肉米線、煲仔飯、炸牛奶等云南特色小吃，以及披薩、炸雞等西式快餐。為方便國內(nèi)外旅客出行，各次列車均提供中英“雙語”服務(wù)，昆明至河口、臨滄等方向的部分列車提供老撾語服務(wù)，麗江、臨滄、大理等車站提供納西族語、白族語等當(dāng)?shù)孛褡逭Z言服務(wù)。
針對假期間兒童、老人等重點(diǎn)旅客較多，昆明站、昆明南站等車站專門抽調(diào)人員成立“春之旅”重點(diǎn)旅客服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)做好幫扶及重點(diǎn)照顧。對沒有陪護(hù)的年齡較大走行困難的老年人、孕婦等重點(diǎn)旅客，開展“接力式”全程服務(wù)，為老年人和“脫網(wǎng)”人群提供購票指導(dǎo)、乘車指引，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉，國慶首日云南鐵路發(fā)送旅客34.6萬人次，同比去年增加19.3%。
