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昆明信息港訊 記者張蕊 來自昆明市文化和旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年國慶假日期間，昆明市共接待游客924.73萬人次，同比增長7.7%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入60.38億元，同比增長15.2%（注：2020年國慶、中秋雙節(jié)疊加，同比為7日同比，下同）。其中，一日游游客775.17萬人次，過夜游游客149.56萬人次，一日游游客占游客總數(shù)的83.83%，出游本地化特征明顯。
主要景區(qū)接待明顯增長
十一期間，昆明主要風(fēng)景區(qū)接待情況良好，均實(shí)現(xiàn)了了明顯增長。其中，石林風(fēng)景區(qū)接待14.51萬人次，同比增長39.21%；大觀公園接待10.46萬人次，同比增長20.90%；世博園接待6.64萬人次，同比增長97.82%；九鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū)接待3.91萬人次，同比增長7.16%；云南民族村接待4.25萬人次，同比增長25.57%。
旅行社團(tuán)隊接待方面，據(jù)昆明“數(shù)字旅游”平臺動態(tài)統(tǒng)計，國慶期間，旅行社共接待旅游團(tuán)隊1773個，同比下降36.7%，接待團(tuán)隊游客22700人，同比下降52.34%。
旅游住宿接待方面，長假期間，全市各類住宿設(shè)施平均出租率為42%，其中，星級飯店平均出租率為38.5%，比去年同期增長3個百分點(diǎn)；民宿客棧、招待所平均出租率為44.3%，比去年同期下降9.7個百分點(diǎn)。
COP15氛圍營造百組立體花壇受熱捧
本次國慶假日，由于疫情防控的原因，更多的人選擇短途周邊游。昆明市一日游游客占游客總數(shù)的83.83%，出游本地化特征明顯。省內(nèi)游客流入量比平日增長了2倍多，省內(nèi)游客主要來自曲靖、大理和紅河。呈現(xiàn)出“云南人游云南，昆明人游昆明”的特點(diǎn)。
今年國慶假期，市民前往昆明百組立體花壇打卡，成了最熱門的游玩方式。
國慶期間，以“花融春城 共襄美好”為主題的中國·昆明立體花壇大賽獲獎作品正式亮相，圍繞COP15大會主題，昆明市在城市主干道、重要節(jié)點(diǎn)，設(shè)計、布置了不同主題的100組立體花壇，展現(xiàn)了云南生物多樣性保護(hù)的成果以及極具魅力的云南特色。在扮靚春城、美化環(huán)境的同時，也向昆明市民及來自世界各地的嘉賓展現(xiàn)春城之美，展現(xiàn)了昆明市在生態(tài)文明建設(shè)發(fā)展中的成果，彰顯了春城的魅力，進(jìn)一步提升昆明國際化城市形象和影響力。
文化及夜游活動受青睞
國慶期間，昆明推出了國慶系列文化活動，受到游客的青睞。比如：云南省博物館舉辦了“不忘初心、牢記使命”——云南省慶祝共產(chǎn)黨成立100周年成就展、云南省文化和旅游廳主辦，云南省文化館、昆明市文化和旅游局等單位承辦的“民族團(tuán)結(jié)一家親 邊疆兒女心向黨”2021夜間群眾文化演出活動在西山區(qū)云紡廣場、翠湖博物館以及各縣區(qū)文化場館輪番上演……傳統(tǒng)文化和旅游相結(jié)合的文旅融合產(chǎn)品也受到游客喜愛。五華區(qū)西翥街道舉辦的“綠色西翥 頌歌百年”2021年農(nóng)民豐收節(jié)系列文化活動，為廣大市民、游客帶來了不少田園樂趣。而在正義坊、文廟直街等地，非遺展、漢服集市等活動也吸引了大量市民和游客參與。
除了文化活動，夜游活動也受到游客歡迎。十一期間，西山區(qū)對草海西岸區(qū)域進(jìn)行景觀燈光提升，推出了“西山激光秀”，該激光秀以整個西山作為背景，通過30臺100W的激光燈，呈現(xiàn)出5公里的長的巨幅畫面，是目前國內(nèi)面積最大的激光秀，每天有近萬人前往觀看。此外，云南民族村以現(xiàn)代燈光科技結(jié)合生物多樣性元素的“流光溢彩夜更美”主題夜游活動正式對外開放，也吸引了眾多游客前往打卡。
共受理投訴169件 平均辦結(jié)時間42分鐘
假日期間，昆明市旅游綜合監(jiān)管調(diào)度指揮中心、昆明市游客購物退貨監(jiān)理中心和昆明市文化旅游監(jiān)察支隊堅持做好假日值班以及游客的投訴和退貨受理工作。
10月1日—7日，旅游投訴電話和“一機(jī)游”投訴平臺共受理旅游投訴169件，旅游咨詢4件，平均辦結(jié)時長為42分鐘，目前接到投訴已全部處置完成。昆明市游客購物退貨監(jiān)理中心共受理游客購物退貨申請46起，退貨金額25.99萬元。涉及行政區(qū)域?yàn)椋豪ッ魇?2起（官渡區(qū)18起、呈貢區(qū)7起、西山區(qū)6起、五華區(qū)1起）金額14.2萬元；其他州市14起（大理州9起、麗江市5起），金額11.79萬元。涉及商品種類為：珠寶玉石類40起、銀器類5起、茶葉類1起。受理退貨申請來源為：游云南27起、長水機(jī)場服務(wù)點(diǎn)18起、昆明站服務(wù)點(diǎn)1起。
截至10月7日16：00，全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事故，旅游市場運(yùn)行整體安全、穩(wěn)定、有序。
