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自2021年9月16日，昆明市公安局啟動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”之“問計(jì)于民大走訪”，近半月時(shí)間里，從市局機(jī)關(guān)到基層所隊(duì)，從市局領(lǐng)導(dǎo)到基層民警，從戶政窗口到巡邏一線，全市公安民警通過“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)家庭”和“送法律、送服務(wù)、送辦法、送溫暖、送祝?！钡姆绞阶哌M(jìn)千家萬(wàn)戶，征求意見建議，聆聽問題反映，問計(jì)于民、問需于民、問效于民，通過警民攜手的強(qiáng)大合力，共筑COP15盛會(huì)安全屏障。
截至9月30日，全市公安機(jī)關(guān)共入戶走訪群眾20余萬(wàn)戶，共排查化解矛盾糾紛670余起，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決急難愁盼的問題2700余件，收集群眾建議訴求并推進(jìn)處理2400余條，贏得群眾的廣泛贊譽(yù)掀起了“問計(jì)于民大走訪”的熱潮。
9月25日，尋甸縣公安局特警中隊(duì)在走訪中接到群眾反映，轄區(qū)一廣場(chǎng)周邊存在摩托“炸街”行為，嚴(yán)重影響周邊居民休息。特警中隊(duì)立即制定解決方案，在巡邏中有針對(duì)性地加強(qiáng)巡邏，當(dāng)場(chǎng)查獲一名涉嫌無(wú)證駕駛嫌疑人，一輛“炸街”摩托車，有效遏制炸街?jǐn)_民的現(xiàn)象。
昆明交警一大隊(duì)在走訪時(shí)接到群眾反映，希望在江濱西路8號(hào)周邊的三岔路口安裝減速帶。交警一大隊(duì)進(jìn)一步調(diào)查了解到，江濱西路沒有設(shè)置人行橫道線，導(dǎo)致通過該三岔路口的機(jī)動(dòng)車存在駕駛盲區(qū)，加之該三岔路交匯處周邊人流及來(lái)往車輛日益增加，有較大安全隱患。為此，大隊(duì)立即進(jìn)行整改，在該處施劃出一條人行橫道線，并加大警力疏導(dǎo)交通，進(jìn)一步規(guī)范周邊市民通行，該路段通行亂象得到有效改善，受到周邊群眾的一致稱贊。
9月28日，五華分局馬村派出所在走訪中了解到，轄區(qū)一名兒童欲辦理身份證，因病情嚴(yán)重，無(wú)法到所辦理業(yè)務(wù)。得知情況后，社區(qū)民警立即與家屬溝通，并上門服務(wù)。孩子照片采集完后，家屬對(duì)民警上門服務(wù)的工作態(tài)度非常感動(dòng)，緊緊拉著民警手連聲感謝。
盤龍分局長(zhǎng)青派出所在走訪中了解到，轄區(qū)上馬新村存在電動(dòng)自行車私拉亂接電線充電問題，火災(zāi)隱患突出。派出所立即制定方案，9月27日，聯(lián)合社區(qū)和護(hù)村隊(duì)員開展“飛線充電”治理專項(xiàng)整治。共拆除了村內(nèi)仍未進(jìn)行整改的亂搭線路20余條，對(duì)1家無(wú)消防設(shè)施的飯店和液化氣站當(dāng)場(chǎng)下發(fā)了整改通知書，對(duì)相關(guān)居民進(jìn)行消防安全教育。
9月20日，官渡分局世紀(jì)城派出所在走訪中了解到，有人在世紀(jì)城小區(qū)某居民樓里開設(shè)一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的棋牌室，小區(qū)業(yè)主深受其擾，向物管反映多次未果。得知此情況后，社區(qū)民警第一時(shí)間對(duì)棋牌室負(fù)責(zé)人、小區(qū)物管進(jìn)行約談，對(duì)經(jīng)營(yíng)棋牌室公司開具噪音擾民主體責(zé)任告知書。同時(shí)，民警積極爭(zhēng)取社區(qū)和工商部門的支持，對(duì)該棋牌室經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行政策、法規(guī)宣講，在雙方協(xié)商下，9月24日，棋牌室主動(dòng)搬離了居民小區(qū)。
經(jīng)開分局洛羊派出所在轄區(qū)走訪中，得知某藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校員工和其樓上的租戶發(fā)生糾紛。了解情況后，民警主動(dòng)作為，不厭其煩的做雙方工作，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的調(diào)解，大家握手和解，問題得于化解。9月24日下午，群眾特意將一面錦旗送到派出所，感謝民警為其解決矛盾糾紛。
西山分局滇池路派出所轄區(qū)某公司拖欠100多名建筑工人薪資。派出所結(jié)合“問計(jì)于民大走訪”工作，積極配合勞動(dòng)、街道等部門開展工作，有效化解農(nóng)民工維權(quán)矛盾糾紛，現(xiàn)已協(xié)調(diào)兌現(xiàn)工資約250余萬(wàn)元，有效防止了矛盾升級(jí)。（昆明信息港 記者合宇聰）
