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海洪濕地
主會場開幕式場館
做好服務(wù)保障
志愿者提供專業(yè)服務(wù) 本版圖片由本報記者 楊崢 黃興能 陳創(chuàng)業(yè) 夏方海 邢路揚(yáng) 劉暢 實(shí)習(xí)記者 杜帆 攝
督查檢查緊鑼密鼓，實(shí)兵演練查缺補(bǔ)漏，技能培訓(xùn)提升素養(yǎng)，換裝宣誓鼓舞士氣，志愿服務(wù)全面展開……昆明市各級各部門以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、有力的工作舉措，精益求精、全力以赴做好COP15各項服務(wù)保障工作，為大會順利召開營造安全和諧、舒心放心、熱情周到、國際規(guī)范的辦會環(huán)境。
全力保障安全辦會
走在昆明街頭，隨處可見社區(qū)干部、警輔、沿街店鋪店員、清潔工、送水工、外賣員、快遞員、熱心市民等，持卡戴紅袖套開展工作，他們都是“紅袖標(biāo)”治安志愿者?！熬衤?lián)手，真正為我們筑起了社會治安防范的‘銅墻鐵壁’?！币幻鐓^(qū)居民這樣說。這是昆明市各級公安機(jī)關(guān)充分發(fā)動廣大群眾參與基層社會治理，助力COP15安保工作的一個縮影。
從2021年9月28日起至COP15第一階段會議安保結(jié)束，昆明在全市廣泛動員“紅袖標(biāo)”治安志愿者參與COP15安保工作，讓“紅袖標(biāo)”治安志愿者在全市大街小巷“定點(diǎn)見紅、全線飄紅”。
為大力整治凈化社會治安環(huán)境，昆明警方組織開展了重點(diǎn)地區(qū)專項整治等多項專項行動。近期，全市公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞COP15安保工作，先后組織開展了多輪次“平安護(hù)航大會戰(zhàn)”“強(qiáng)推進(jìn)、功九成、大收官”攻堅行動。
昆明警方還組織數(shù)輪“大收網(wǎng)”行動，全市突出類案警情和發(fā)案持續(xù)下降。全面梳理轄區(qū)不穩(wěn)定因素和社會面治安亂點(diǎn)亂象，持續(xù)開展以“三查三告知一宣傳”為主題的治安基礎(chǔ)要素大起底工作，對全市旅館業(yè)、娛樂場所、物流寄遞業(yè)、危爆物品從業(yè)單位等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所（部位）和COP15接待酒店及周邊區(qū)域集中開展了拉網(wǎng)式深度清查整治。開展代號為“獵音行動”的專項整治行動，對非法改裝機(jī)動車、噪聲擾民、飆車等違法行為進(jìn)行重拳整治，還老百姓安寧和清凈。深入推進(jìn)平安創(chuàng)建，完成4401個“兩區(qū)一村”智慧安防建設(shè)任務(wù)，社會治安持續(xù)向好。
會議期間，昆明市將充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)，以科技信息化為支撐服務(wù)安保，多方聯(lián)動、齊抓共管，打造昆明智慧安保格局，加強(qiáng)社會治安管理，嚴(yán)防跨境犯罪、疫情輸入風(fēng)險，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)和科技智慧安保，全力保障來賓、住地、會場、線路等安全和社會穩(wěn)定。
著力營造放心環(huán)境
9月29日，昆明市市場監(jiān)管系統(tǒng)舉行行政執(zhí)法制式服裝著裝儀式和服務(wù)保障COP15誓師大會，宣布昆明市市場監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)保障COP15先鋒隊正式成立，向全系統(tǒng)共22個分隊授予先鋒隊隊旗。
誓師大會后，昆明市市場監(jiān)管系統(tǒng)立即進(jìn)入服務(wù)保障COP15“實(shí)戰(zhàn)”“決戰(zhàn)”狀態(tài)，服務(wù)保障COP15先鋒隊駐守在COP15主會場、食材總倉、接待酒店、重點(diǎn)商圈、重點(diǎn)景區(qū)等點(diǎn)位，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量開展好市場監(jiān)管服務(wù)保障各項工作。
“我們深入推進(jìn)市場監(jiān)管隊伍法治化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面守牢會議期間的食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量四大安全底線?！崩ッ魇惺袌霰O(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局建立健全了確保大會食品安全的保障機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化對接待酒店、食品安全駐點(diǎn)保障單位和食品安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升安全保障和應(yīng)急處置能力。
同時，持續(xù)強(qiáng)化督查檢查、風(fēng)險監(jiān)測、樣品抽檢等工作，督促相關(guān)企業(yè)和酒店查找隱患、落實(shí)整改。持續(xù)開展“我執(zhí)法你監(jiān)督”等執(zhí)法監(jiān)督活動，深入開展“凈餐館”“管集市”等愛國衛(wèi)生“7個專項行動”，大力推進(jìn)“餐飲安心碼”推廣應(yīng)用，著力營造“放心消費(fèi)迎盛會”的濃厚氛圍，擦亮“放心消費(fèi)在昆明”的城市名片。
除此之外，昆明市切實(shí)做好常態(tài)化新冠肺炎疫情防控和醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称凤L(fēng)險監(jiān)測排查“121”工作機(jī)制，嚴(yán)格管控云南東盟國際冷鏈物流中心、寶象萬噸冷儲物流有限公司兩個進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉區(qū)，降低新冠病毒由物傳人的風(fēng)險。加強(qiáng)新冠疫苗冷鏈儲運(yùn)監(jiān)管，強(qiáng)化對核酸檢測試劑和新冠疫苗接種點(diǎn)使用注射器的專項檢查，多措并舉推進(jìn)新冠疫苗接種工作，建立起群體免疫屏障。
昆明市疾病預(yù)防控制中心每月對滇池國際會展中心和接待酒店的消毒殺蟲工作進(jìn)行指導(dǎo)，并督促會展中心和接待酒店的服務(wù)人員進(jìn)行全員疫苗接種，對接待酒店服務(wù)人員就新冠肺炎、登革熱等重點(diǎn)傳染病防控措施進(jìn)行培訓(xùn)。
9月26日，昆明市衛(wèi)健委在市疾控中心組織開展COP15衛(wèi)生應(yīng)急暨市級醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊伍授旗儀式，向昆明市市級醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊伍授旗，并組織與會人員觀摩應(yīng)急指揮調(diào)度裝備聯(lián)調(diào)演練，磨合檢驗(yàn)全市衛(wèi)生應(yīng)急指揮調(diào)度設(shè)備的功能性和有效性，進(jìn)一步提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和緊急醫(yī)學(xué)救援能力，做細(xì)做實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急各項準(zhǔn)備工作。
昆明市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市醫(yī)療衛(wèi)生保障系統(tǒng)將進(jìn)一步提高政治站位，相關(guān)單位和機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格做到“應(yīng)急處置預(yù)案和措施進(jìn)一步細(xì)化、衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備進(jìn)一步強(qiáng)化、值班值守進(jìn)一步加強(qiáng)”，為COP15提供堅實(shí)的衛(wèi)生應(yīng)急保障。
努力實(shí)現(xiàn)綠色低碳
為實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)，履行“盡量減少并酌情抵消會議對環(huán)境的影響”的有關(guān)要求，昆明市全面貫徹“安全健康、開放包容、綠色低碳、智能節(jié)儉”的辦會要求，著力將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿到會議籌備、舉辦、收尾全過程。
全面開展會議碳中和頂層謀劃，目前已完成《COP15碳中和計劃》的編制工作?！队媱潯穼OP15籌備階段、舉辦階段（即第一階段和第二階段）溫室氣體排放量的排放邊界進(jìn)行了確定，甄別了大會的主要排放源，并對COP15籌備階段與舉辦階段的交通（航空、鐵路、汽車）、住宿、餐飲、會場用電以及會議消耗品和廢棄物等領(lǐng)域產(chǎn)生的溫室氣體排放量進(jìn)行了先期預(yù)判和評估。
昆明市從綠色會場、綠色交通、綠色住宿、綠色宣傳及綠色城市建設(shè)5個方面優(yōu)化提出了25項減碳措施，以降低會議期間的能源消耗，提高用能效率，減少溫室氣體排放，推動實(shí)現(xiàn)碳中和。
會議期間，大會會場將提供桶裝飲用水、玻璃杯或陶瓷杯，并鼓勵與會人員自帶水杯、盡量減少塑料飲用水瓶和一次性紙杯的使用；使用電子宣傳冊并公開下載方式，利用郵件方式向嘉賓傳達(dá)相關(guān)信息，減少紙張浪費(fèi)；酒店房間不提供一次性洗漱用具，鼓勵自帶洗漱用具，酒店餐廳不使用塑料杯和一次性紙杯，提供本地食材，提倡光盤行動；通過會議官網(wǎng)、App、微博等社交媒體，定期推送綠色、環(huán)保、生態(tài)辦會的理念、方法和成效，并用郵件方式向嘉賓傳達(dá)有關(guān)信息。
同時，選用新能源或清潔能源車輛、公共交通和共享單車等為與會代表提供交通服務(wù)。全市共準(zhǔn)備了296輛新能源汽車作為大會保障車輛，另準(zhǔn)備了110輛作為大會調(diào)劑用車，并將在會議期間開通往返機(jī)場、酒店、會場、火車站、高鐵站的會議服務(wù)直達(dá)公交專線70余條，滿足會務(wù)出行需求。
“出行距離≤2公里，走為上策；出行距離2至5公里，騎樂無窮；出行距離5至15公里，坐享其乘；出行距離≥15公里，開源節(jié)流?！崩ッ魇邪l(fā)出爭做“美麗昆明·綠色出行”踐行者的倡議，進(jìn)一步倡導(dǎo)步行、騎行、乘坐公交地鐵和開新能源車。昆明交警也發(fā)出倡議書，號召大家盡可能選擇綠色出行方式，為昆明生態(tài)文明建設(shè)增光添彩。
此外，昆明將通過新建碳匯林抵消會議產(chǎn)生的溫室氣體排放。目前，全市規(guī)劃和已實(shí)施的人工造林項目總規(guī)模達(dá)36073畝。
聚力提供溫馨服務(wù)
室內(nèi)綠意盎然、環(huán)境靜謐，機(jī)器人在入口處靜候客人光臨……這是記者在官渡區(qū)某接待酒店看到的場景。作為主會場所在地，官渡區(qū)按照“一點(diǎn)一策”“一個酒店一個團(tuán)隊”的原則，健全組織機(jī)構(gòu)，成立工作專班，負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促酒店做好會議期間住宿、消防、供水供電供氣、志愿者服務(wù)等工作，以整體提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
“目前各方面籌備工作已基本完成，各相關(guān)工作組均制定了工作方案和應(yīng)急預(yù)案?！惫俣蓞^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，官渡區(qū)各級各部門將齊心協(xié)力、高質(zhì)量完成住宿保障工作，讓入住嘉賓感受到賓至如歸的溫暖。不僅是官渡區(qū)，全市上下已形成推動工作的強(qiáng)大合力，做好了服務(wù)保障COP15的各項準(zhǔn)備。
10月1日，COP15志愿者上崗動員儀式舉行，宣布3570名志愿者正式上崗。同日，COP15志愿者模擬演練活動在滇池國際會展中心、長水國際機(jī)場、昆明火車站和相關(guān)酒店舉行。10月7日，COP15昆明城市志愿者服務(wù)站開站儀式舉行，同時發(fā)布了志愿者形象IP“小水滴”。
目前，昆明市共招募城市志愿者3030名，打造50個城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)，建設(shè)250個常態(tài)長效學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，提供問詢服務(wù)、語言服務(wù)、便民服務(wù)、文明宣傳等服務(wù)，并結(jié)合各站點(diǎn)的區(qū)域特色，設(shè)置了個性化特色志愿服務(wù)。COP15昆明城市志愿者服務(wù)站已正式向中外來賓提供服務(wù)，將成為服務(wù)四方賓朋的溫暖驛站。
為最大限度為在昆外籍人士、參會外國專家和嘉賓提供全方位的溫馨服務(wù)，昆明市精心打造并上線了新型智能化、服務(wù)型對外傳播平臺——昆明市人民政府國際版門戶網(wǎng)站。該網(wǎng)站設(shè)置了走進(jìn)昆明、新聞中心、游客專區(qū)等6個一級欄目和城市簡介、動態(tài)新聞、旅游指南等28個二級欄目，融合了英文信息發(fā)布、外籍人士生活指南等內(nèi)容，將為國內(nèi)外投資者、關(guān)心關(guān)注昆明發(fā)展的朋友提供多維度的權(quán)威英文政務(wù)服務(wù)資訊。（云南日報 記者茶志福）
