昆明信息港訊 記者李麗朱 10月11日,昆明市文化和旅游局發(fā)布9月旅游紅黑榜信息,11家旅行社以及1名導(dǎo)游榮登紅榜,10家旅行社和1名導(dǎo)游被列入黑榜。
紅榜方面,云南攜程百事通國(guó)際旅行社有限公司、昆明游家國(guó)際旅行社有限公司、昆明美程國(guó)際旅行社有限公司、云南云游電子商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司、云南佳途國(guó)際旅行社有限公司、昆明平安國(guó)際旅行社有限公司、石林風(fēng)光旅行社有限公司、昆明風(fēng)情國(guó)際旅游(集團(tuán))有限公司、昆明中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司、昆明旅行社(國(guó)際)有限公司、云南昆鋼國(guó)際旅行社有限公司11家旅行社接待量前10位且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄以及導(dǎo)游劉偉提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高登上紅榜。
黑榜方面,導(dǎo)游楊明因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰列入黑榜;云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司、云南光大旅行社、云南去哪兒國(guó)際旅行社有限公司 、云南環(huán)球國(guó)際旅行社有限公司 、石林山水旅行社有限公司、云南影響旅行社有限公司、成都攜程國(guó)際旅行社有限公司昆明分公司、昆明暢云國(guó)際旅行社有限公司、云南環(huán)游商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司、云南環(huán)飛國(guó)際旅行社有限公司同一個(gè)月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上被列入黑榜。